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Advance Member
  加入日期: Oct 2000 您的住址: 台中
文章: 391
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這顆硬碟該如何處理呢??
原本使用的Quantum LM 20G的硬碟，捷元代理
前幾天高頻聲異常尖銳，尖銳到無法忍受 我心想可能不妙 拆下來一看，89年12月購入，應該還有一年保固吧 沒送修過硬碟，不知道捷元的處理方式是如何? 這樣的情況算是故障嗎? 想請問各位，如果是你，會如何處理這顆硬碟呢?? 如果所謂的補差價換新品划的來嗎? |
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2003-01-02, 12:42 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Feb 2000 您的住址: 台灣
文章: 6,822
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閣下這台硬碟機至少也有 2 年了.....
代理商通常不會真的去換一顆良品給你, 他們會希望你貼點錢再換一顆全新 60G 容量的硬碟機給你。 |
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2003-01-02, 01:23 AM
#2
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Senior Member
 
加入日期: Apr 2001 您的住址: 銀河天使基地
文章: 1,001
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事情恐怕沒有那麼單純!
因為捷元早已失去Quantum代理權, 剛開始捷元的確還有為Quantum進行客服,但也是以更換WD硬碟為主, 而事隔年餘的今天,絕大部份的人都吃了閉門羹,只有少數幸運兒沒有如此, 所以;最好要有新購硬碟的打算吧! |
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2003-01-02, 05:35 AM
#3
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Advance Member
加入日期: Oct 2000 您的住址: 台中
文章: 391
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我1月2日拿去送修了，
那一顆是在宏名買的，如果要讓老闆送修不知道會送到何年何月? :P 查一查捷元在台中的維修站正好在我家附近，就自己送了 早上10點多送去，下午五點就跟我連絡說可以來拿了  速度之快實在令我驚訝 結論是拿一顆全新的WD 20G硬碟(WD220EB)給我，不過因為過了一年保固， 所以要收840元 我看硬碟雖然是7200轉，不過buffer只有2M，想跟他補差價換40G 8M buffer 但是捷元不肯  這顆20G的硬碟看起來質感不如梭魚四，不過測試起來效能居然比剛買的梭魚四好 也蠻安靜的，由於已經買了一顆梭魚四，所以只好把他拿來當備份碟 以上是我送修硬碟的經驗 基本上捷元的處理態度很好，速度也很快，這一點是值得肯定的 下次買東西，或許會找捷元代理的產品 不知道聯強，建達，亞銳士...這些經銷商的服務如何?? |
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2003-01-03, 11:22 PM
#4
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Elite Member
加入日期: Jul 2000 您的住址: R.O.C
文章: 5,636
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引用:
亞銳士的Service不錯ㄚ  他們公司就在光華旁邊~ 建達普普拉 聯強就不要說了  |
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2003-01-04, 01:09 AM
#5
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