這顆硬碟該如何處理呢??
 

原本使用的Quantum LM 20G的硬碟，捷元代理
前幾天高頻聲異常尖銳，尖銳到無法忍受
我心想可能不妙
拆下來一看，89年12月購入，應該還有一年保固吧

沒送修過硬碟，不知道捷元的處理方式是如何?
這樣的情況算是故障嗎?
想請問各位，如果是你，會如何處理這顆硬碟呢??
如果所謂的補差價換新品划的來嗎?

閣下這台硬碟機至少也有 2 年了.....

代理商通常不會真的去換一顆良品給你,
他們會希望你貼點錢再換一顆全新 60G 容量的硬碟機給你。

事情恐怕沒有那麼單純!
因為捷元早已失去Quantum代理權,
剛開始捷元的確還有為Quantum進行客服,但也是以更換WD硬碟為主,
而事隔年餘的今天,絕大部份的人都吃了閉門羹,只有少數幸運兒沒有如此,
所以;最好要有新購硬碟的打算吧!

我1月2日拿去送修了，
那一顆是在宏名買的，如果要讓老闆送修不知道會送到何年何月? :P
查一查捷元在台中的維修站正好在我家附近，就自己送了

早上10點多送去，下午五點就跟我連絡說可以來拿了:eek:
速度之快實在令我驚訝

結論是拿一顆全新的WD 20G硬碟(WD220EB)給我，不過因為過了一年保固，
所以要收840元

我看硬碟雖然是7200轉，不過buffer只有2M，想跟他補差價換40G 8M buffer
但是捷元不肯:(

這顆20G的硬碟看起來質感不如梭魚四，不過測試起來效能居然比剛買的梭魚四好
也蠻安靜的，由於已經買了一顆梭魚四，所以只好把他拿來當備份碟
以上是我送修硬碟的經驗

基本上捷元的處理態度很好，速度也很快，這一點是值得肯定的
下次買東西，或許會找捷元代理的產品
不知道聯強，建達，亞銳士...這些經銷商的服務如何??

亞銳士的Service不錯ㄚ:p
他們公司就在光華旁邊~
建達普普拉
聯強就不要說了:mad: