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*停權中*
加入日期: Aug 2002 您的住址: 文山區
文章: 453
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OH~NO !! 我們公司被人家勒索
最近新聞上常常有那種消費者買到品質不良的產品 ,然後公諸於世要求廠商賠償的事件 ,大家以為受害的是消費者 ,可是事情好像並沒有想像的那麼簡單
今天公司接到一通電話 ,有一名消費者在新光3越故意挑選了2瓶成分標籤脫落的本公司產品 ,然後以此 要脅本公司 "加倍" 賠償它 .....否則要給我們難看  簡直就是在勒索 我明天就要去了解到底對方是什麼3頭6臂 ,畢竟成分標籤脫落的疏失也不是我們故意的 ,而且這次還是 新光3越 方面在 驗收 ,陳列 商品的時候沒注意的事情 ,竟然還要我們進口商賠償 ,雖然老闆不想把事情鬧大 願意認賠 ,可是我就是嚥不下這口氣 反倒是這位消費者... ,如果是產品品質異常 ,要做更換 我當然義不容辭 ,可是居然挑毛病挑到這樣 ,一看就知道是故意的 ,以為我們會賠它一筆大條的(可能是跟別家要求賠償成功 ,結果食髓知味) ,搞不好標籤是被它撕掉的也說不一定 ,賴我們成分標示不明 ,那麼喜歡看成份標示不會去拿標籤還黏在上面的那罐 , 如果它的要求是以一換一我還不會那麼 堵X ,問題就是它的要求是加倍...... 更.... 真是太超過了 法律保護消費者 保護到它們可以公然勒索廠商 ,我想要看看能不能收集到對方勒索我們的證據 ,免得被人家當財神爺 此文章於 2003-12-11 11:08 PM 被 jackeleclipse 編輯. |
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2003-12-11, 11:02 PM
#1
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Major Member
 
加入日期: Aug 2002 您的住址: 傘兵坑
文章: 254
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回覆: OH~NO !! 我們公司被人家勒索
引用:
順水推舟 把他鬧上電視然後解釋清楚，再賠他2-3倍當打****，現在很多都這樣， 只要廠商回應好就更能獲得消費者信賴。 不過他要是凹的太過分就不要鳥他了，另外想辦法
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退伍好~~好退伍~~不願役~~ |
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2003-12-11, 11:10 PM
#2
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Regular Member
 加入日期: Mar 2003 您的住址: 新北市五股區
文章: 90
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先跟公司的律師顧問協調一下看事件要怎麼處裡比較妥當吧。畢竟這是要公了的 case
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2003-12-11, 11:31 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
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進口商品應該還是有原文的說明吧?標籤脫落新光三越也有責任,你們公司應該可以退換貨吧?正常來講,新光應該把有問題的貨品通知你們回收,建議你找你們公司律師一起去見那客戶,可以要求新光的採購及該店負責主管連帶賠償,顧客的部分一定要依著法律走,顧客喊多少不是就要給多少
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2003-12-11, 11:59 PM
#4
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Regular Member
加入日期: Feb 2002
文章: 65
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公司因有好幾種類型的產品，所以也遇過這問題~~
半年前那位仁兄在產品A說吃了食物中毒，要求賠償~~ 並要脅將會開記者會公告，公司在台北，記者會竟然要跑去南部開?? 半年後又有相同事件發生!! 經過比對後...跟半年前的那位仁兄手法一樣~~ 因為那位仁兄採取的動作很相似， 故處理過前次事件的同事說有印象~~ 翻資料出來看後.....同一個人~ 解決方法是不清楚啦!! 不過的確有這種人靠這手段騙吃騙喝...
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有心無心,心在人間! 多情薄情,情繫江湖! |
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2003-12-12, 12:12 AM
#5
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Major Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: 北七共和國
文章: 170
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我想會不會是被美國那種因得償而致富的例子教壞啦？什麼自己跌一跤也要怪店家，自己使用產品不當燒了一張地毯也能獲賠天文數字的賠償金，看著看著自己就學起來了，讓我想到盛香珍的例子，對錯很難講，但不諱言小弟覺得廠商比較無辜，別打我∼跟前陣子電腦商品在網路上價格少KEY一個0，一堆人明明知道那是錯誤，又故意呼朋引伴去訂購，事後再來變成被騙的受害者，要求賠償些有的沒的，真是卑劣啊∼
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2003-12-12, 09:38 AM
#6
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Senior Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 綠島
文章: 1,371
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引用:
跑去南部開的原因完全是抓準你們怕麻煩...  上班大家都忙,誰有空派人去南部開?  這種人,要玩可以跟他玩到底...不用怕打官司.. 他們也是看準你們不會想打官司,所以就....... 在台灣,一般人總認為鬧上法庭不好~ 搞不好態度強硬一點他會知道而退~不過講話要有禮貌喔~ 不然他又抓你小辦子告你毀謗~~~ 
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武士：看來我不應該來。 紫霞：現在才知道太晚了， 武士：留下點回憶行不行？ 紫霞：我不要回憶，要的話留下你的人。 武士：這樣只是得到我的肉體，並不能得到我的靈魂，我已經有愛人了，我們不會有結果，你讓我走吧。 紫霞：好，我讓你走，不過臨走前你要親我一下。 |
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2003-12-12, 10:23 AM
#7
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Junior Member
  
加入日期: Aug 2002 您的住址: 「天龍國」
文章: 795
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回覆: 回覆: OH~NO !! 我們公司被人家勒索
通常這種事上電視結果都不太好吧!!
引用:
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「千金難買早知道，萬般無奈想不到。」 |
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2003-12-12, 10:57 AM
#8
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Regular Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 新北市五股區
文章: 90
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回覆: 回覆: 回覆: OH~NO !! 我們公司被人家勒索
引用:
難講，有時會變成對公司的正面宣傳，就看公司怎麼去處理。 |
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2003-12-12, 01:15 PM
#9
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New Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: TW
文章: 8
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要看法令怎麼訂的，通常法令不會規範「標籤脫落」的責任。而原來如果貼有標籤，脫落多半留有膠痕（除非貴公司用的是不會留下膠痕的高級貼紙）；如果膠痕被刮落，在塑料瓶上通常可以看到刮痕；如果用水洗脫，其他標籤也會受到影響（假設有其他標籤）；如果用化學藥劑洗脫，塑料瓶極可能會部分變質。
Alan Hsu |
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2003-12-12, 04:43 PM
#10
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