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yaksa
Basic Member
 

加入日期: Sep 2006
文章: 27
引用:
作者53346
送修流程 (http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=102401)
我是看這篇流程送修的,請問一下哪邊有做簡化


我最初也是看這篇教學去做,可是實際操作卻有很大的不同
我的流程是:
一開始輸入完硬碟的型號跟序號,確認還沒過保固期之後
接下來就是註冊,填寫個人的資料
註冊完後就直接跳到選擇寄送地點的頁面
我點選寄送地點為UPS的桃園轉運站
之後就結束了
根本沒有教學中申請RMA的部分
所以我才會來此PO文詢問我哪裡做錯了
可惜沒人回覆
為此我煩惱了好幾天,還打seagate的服務電話詢問
服務人員也不清楚,只說可能是流程有簡化
好在後來還是送修成功

不過其實我一直在想,是否是因為我的硬碟是Maxtor牌的
所以流程跟Seagate本家廠牌的有所不同
搞不好Seagate牌子的硬碟送修流程還是跟那篇教學一樣
不過我無法確認就是
     
      
舊 2007-05-27, 06:06 PM #11
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yaksa離線中  
Xforce
Senior Member
 
Xforce的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: 宜蘭
文章: 1,341
應該是一樣的 上禮拜才送修一顆MAXTOR
 
__________________
AMD Athlon 64 3000+
Asus A8N-E nfoce 4 empowered
Simems DDR 400 512MB *2
Benq 1640
---------------------------------
舊 2007-05-27, 07:49 PM #12
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Xforce離線中  
53346
*停權中*
 
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加入日期: Oct 2001
您的住址: 鬼島-高譚市
文章: 5,987
引用:
作者yaksa
我最初也是看這篇教學去做,可是實際操作卻有很大的不同
我的流程是:
一開始輸入完硬碟的型號跟序號,確認還沒過保固期之後
接下來就是註冊,填寫個人的資料
註冊完後就直接跳到選擇寄送地點的頁面
我點選寄送地點為UPS的桃園轉運站
之後就結束了
根本沒有教學中申請RMA的部分
所以我才會來此PO文詢問我哪裡做錯了
可惜沒人回覆
為此我煩惱了好幾天,還打seagate的服務電話詢問
服務人員也不清楚,只說可能是流程有簡化
好在後來還是送修成功

不過其實我一直在想,是否是因為我的硬碟是Maxtor牌的
所以流程跟Seagate本家廠牌的有所不同
搞不好Seagate牌子的硬碟送修流程還是跟那篇教學一樣
不過我無法確認就是


感謝回應,印象中過年的時候送Seaget硬碟的流程好像差不多,有簡化的話當然更好
舊 2007-05-27, 09:55 PM #13
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53346離線中  
scotte4
Amateur Member
 

加入日期: Apr 2005
文章: 46
我也是看這篇教學去做的,不用登入會員,寄到
33849桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
優比速物流股份有限公司,
Dennis Yu收(03-2121234#304)
我是80G的HD,6/20寄出,6/26就收到,應該是新的,
效率好到不行。
舊 2007-06-26, 10:30 PM #14
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scotte4離線中  
scotte4
Amateur Member
 

加入日期: Apr 2005
文章: 46
我也是看這篇教學去做的,不用登入會員,寄到
33849桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
優比速物流股份有限公司,
Dennis Yu收(03-2121234#304)
我是80G的HD,6/20寄出,今天就6/26就收到了,應該是新的,
效率好到不行。
舊 2007-06-26, 10:44 PM #15
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scotte4離線中  
53346
*停權中*
 
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加入日期: Oct 2001
您的住址: 鬼島-高譚市
文章: 5,987
請問RMA申請好後發現地址key in有小錯誤要怎麼改??
我在(Mincyuan Rd)這個路名的Rd後面忘加".,"了~"~
舊 2007-08-12, 02:20 PM #16
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53346離線中  
JET
Junior Member
 
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加入日期: Jan 2001
您的住址: 好山好水
文章: 719
不清楚現在的維修狀況
X年前也送修過M牌硬碟
自己跑到台中建達的中心
過了三、四天後就通知去領良品了
舊 2007-08-12, 05:32 PM #17
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JET離線中  
laiokane
Senior Member
 

加入日期: Oct 2005
文章: 1,010
為什麼大家都這麼幸運阿!我的寄到了被忘記了,打電話去才...他們是說電腦壞掉啦!
所以建議使用郵局,因為最便宜
英文地址可以用郵局的中英文地址音譯 http://www.post.gov.tw/post/index.jsp
過兩天就要打電話去確認,就醬吧!
舊 2007-08-12, 09:19 PM #18
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laiokane離線中  
WonderTiger
*停權中*
 

加入日期: Jul 2002
文章: 53
引用:
作者laiokane
為什麼大家都這麼幸運阿!我的寄到了被忘記了,打電話去才...他們是說電腦壞掉啦!
所以建議使用郵局,因為最便宜
英文地址可以用郵局的中英文地址音譯 http://www.post.gov.tw/post/index.jsp
過兩天就要打電話去確認,就醬吧!


隨便包包就可以了,使用郵局,70元!
列印一張英文RMA放在裡面,外面全部使用中文,寄上面那個地址!

80G 一周就寄回來, 應該是全新的才對!
舊 2007-08-13, 02:14 AM #19
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WonderTiger離線中  
wengjs
Amateur Member
 
wengjs的大頭照
 

加入日期: Apr 2007
文章: 30
@@
樓主已經是4月發的文了喔
我昨天也送我姐那個 maxtor 80G 的去建國路說
(忘記是不是叫建達,只記得門牌是39號)
他們現在有推一個舊換新的活動
用低容量的貼錢換320G的(到月底、限2000顆)
這顆80G的要貼 $1499
算算好像有點小賺
當場就換了
不過不知會不會是劣品
明天去拿就知了
舊 2007-08-15, 03:52 AM #20
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