PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 電腦硬體討論群組 > 儲存媒體討論區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
mango99
Basic Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 桃園 / 平鎮
文章: 15
回覆: 關於捷元硬碟保固

引用:
Originally posted by thern
昨天拿著一顆Mxtor20G的硬碟去捷元總公司,因為我的硬碟有壞軌,他們也幫我測了,結果真的有壞軌,但他說我的硬碟已經過1年免費保固期了,於是我說:「舊硬碟不是都保固三年嗎?」客服人員說:「我們只免費保固一年,過一年後,換新品都要840元」,於是想說可否升級成40G或60G,於是客服人員說:「因為我們有現貨WD20G的,是良品的,不能讓你升級。」心理想說,怎麼跟網路討論的不一樣,管他的反正硬碟不是我的,於是問過我朋友之後,他說ok,所以付了840元換成wd的良品走人。

大家有如此經驗嗎?分享你的看法吧!
國文不太好,敘述的不是很通輰,請見諒囉!

最近剛送一顆 MAXTOR 80G 的硬碟,建達代理,當初買時說保固三年。
使用發出怪聲音,還頓一下頓一下,我之前有一顆 Notebook 的硬碟也這樣,
,後來就掛了,所以直覺這 MAXTOR HDD 快壞了。要送之前要 GHOST 卻讀取錯誤! 所以就趕快送了....

後來就送去建達網頁上說的中壢 NOVA 代收站,沒想到剛好是我買這顆硬碟的店家,
在那裡,店家詳細看了一下外觀有無損壞,然後直接換一顆新的給我。沒有測,我也很意外....雖然後來收 500,說過了一年保固,我有問他一下不是三年保嗎? 他說這是公司策略,過一年要收錢,我也沒再說什麼了!(當時不曉得要收錢,因為好幾年沒壞過硬碟了,之前壞的已經是 MAXTOR 300多MB那時代的硬碟)

原來收錢很正常阿.....
     
      
舊 2004-01-15, 11:40 AM #11
回應時引用此文章
mango99離線中  
LordVader
Master Member
 
LordVader的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
回覆: 關於捷元硬碟保固

引用:
Originally posted by thern
昨天拿著一顆Mxtor20G的硬碟去捷元總公司......


咦?前天下午送修我的WD1200JB時也碰到兩個人送修HD,
也是問同樣的問題,不過是01/13不是01/14 ^^a

記得去年看到捷元的收費標準是800,怎麼漲到840了?原本想質疑一下,還是算了

費用上的考量,以WD的HD若認為2~3年間出問題會超過三次,
送捷元划算,反正840收一次。
但若認為只會壞1~2次,就送新加坡RMA吧!
上次有人說一次運費270。只能說賭賭看了

我也是衝著快滿一年了趕緊把WD1200JB送修,
實在搞不定隨機斷電的問題
 
__________________
∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼
歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂
舊 2004-01-15, 12:46 PM #12
回應時引用此文章
LordVader離線中  
thern
Regular Member
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 台北市
文章: 59
__________________
卡哇侇的baby
舊 2004-01-15, 01:37 PM #13
回應時引用此文章
thern離線中  
thern
Regular Member
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 台北市
文章: 59
跟心理上的捷元差滿多的,可能做出名聲,進而漲價....沒那麼阿莎力。
收840元,應該比威健、建達貴很多了吧,我還有Quantum牌(AT Fireball Plus As)的30G硬碟,這顆好像品質滿好的,還沒測過有沒有壞軌,如果有,拿去換問可否升級,如果不能,就不換,拿來當bt用硬碟囉。
__________________
卡哇侇的baby
舊 2004-01-15, 01:39 PM #14
回應時引用此文章
thern離線中  
krisca
Power Member
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: ROC
文章: 693
回覆: 回覆: 關於捷元硬碟保固

引用:
Originally posted by LordVader
咦?前天下午送修我的WD1200JB時也碰到兩個人送修HD,
也是問同樣的問題,不過是01/13不是01/14 ^^a

記得去年看到捷元的收費標準是800,怎麼漲到840了?原本想質疑一下,還是算了

費用上的考量,以WD的HD若認為2~3年間出問題會超過三次,
送捷元划算,反正840收一次。
但若認為只會壞1~2次,就送新加坡RMA吧!
上次有人說一次運費270。只能說賭賭看了

我也是衝著快滿一年了趕緊把WD1200JB送修,
實在搞不定隨機斷電的問題


"2~3年間出問題會超過三次".....這.....出事一次對我來說就已經X到暴

這樣應該考慮hitachi才對,自己寄,一次才100
嫌寄國外太久,聯強seagate 有備品30分鐘換給你,收費500
__________________
錢難賺,郤花的快........

此文章於 2004-01-15 01:51 PM 被 krisca 編輯.
舊 2004-01-15, 01:45 PM #15
回應時引用此文章
krisca離線中  
LordVader
Master Member
 
LordVader的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
下午取回WD1200JB,裡面附著張捷元的保固說明,
2~3年有問題的產品送回原廠,捷元收取800元費用一次,
往後再次送修不收費(代收費用除外!)。
800元......送修時保固說明帶著吧,拗個40元也好
__________________
∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼
歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂

此文章於 2004-01-16 12:21 AM 被 LordVader 編輯.
舊 2004-01-16, 12:17 AM #16
回應時引用此文章
LordVader離線中  
darksnow
Golden Member
 

加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
引用:
Originally posted by LordVader
下午取回WD1200JB,裡面附著張捷元的保固說明,
2~3年有問題的產品送回原廠,捷元收取800元費用一次,
往後再次送修不收費(代收費用除外!)。
800元......送修時保固說明帶著吧,拗個40元也好


連盒子還有收縮模包裝?
舊 2004-01-16, 12:23 AM #17
回應時引用此文章
darksnow離線中  
pompom
Golden Member
 

加入日期: May 2001
文章: 3,372
引用:
Originally posted by darksnow
連盒子還有收縮模包裝?



完整外盒 沒拆封
盒內還有靜電袋
舊 2004-01-16, 01:03 AM #18
回應時引用此文章
pompom離線中  
LordVader
Master Member
 
LordVader的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
引用:
Originally posted by pompom
完整外盒 沒拆封
盒內還有靜電袋

耶!嚇鼠人!老大你怎麼如此清楚?
難不成我被跟蹤了
大家WD這批斷電的處理情況應當一樣吧,
一年保固內全部換新品
全新的連螺絲都有,比店家賣的還新......
起碼店家都會把收縮膜割了貼保固、
割靜電袋不小心還會補一刀在鐵殼子上
__________________
∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼
歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂

此文章於 2004-01-16 01:43 AM 被 LordVader 編輯.
舊 2004-01-16, 01:38 AM #19
回應時引用此文章
LordVader離線中  
LordVader
Master Member
 
LordVader的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
誤po請刪謝謝
__________________
∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼
歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂
舊 2004-01-16, 01:42 AM #20
回應時引用此文章
LordVader離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:04 PM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。