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Basic Member
加入日期: Oct 2003
文章: 10
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想請教大家有關seagate保固的問題,謝謝......
就是我想請問一下
大家都推第一年保固交給代理商處理(聯強) 第二年開始可以自行送去原廠 但因為有問題硬碟都是送去聯強換良品的情況下 有沒有可能的情況是 1.你原來的硬碟a的序號,是還有原廠固五年 送去聯強維修後 換回的良品b的序號,查了以後卻是只剩原廠保固三年 請問,有可能會有這樣的情況嗎 這樣不就過了三年又有問題,剩下兩年的維修,就只能找聯強了呢?????> 2.如果我送修直接寄原廠,換了良品,那保固是接著新序號繼續下去嗎???? 如果會有這種問題的話,是不是就算是第一年有問題 也乾脆直接寄回原廠比較保險呢 因為我有新買一台2.5吋的隨身硬碟40g的 用不到二個月就固障了,新拿回的查原廠序號 保固期限有一些差異 謝謝..... |
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2006-08-23, 05:55 PM
#1
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Major Member
 加入日期: Sep 2005
文章: 149
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引用:
您沒講得很清楚, 所以我就我的假設回答您 : 1. Seagate的5年保固是根據Seagate的出貨日期起算, 如果您買到的硬碟庫存較久, 則它的保固就比較短! 2.如果您硬碟機故障, 退回Seagate, Seagate換給您的硬碟機保固期是從之前退回那一台的保固期接下去算. 3,代理商換給您的硬碟機未經Seagate的系統, 所以您所換得的硬碟機的保固在Seagate的系統上, 是根據您所換得那一台硬碟機的資料來算的! |
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2006-08-25, 08:09 AM
#2
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Power Member
加入日期: Jan 2006
文章: 658
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引用:
由1. 保固很可能就比五年少了?!  是購買時要注意出廠日期還怎麼樣的?! 或可憑收據要求保固嗎?! |
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2006-08-25, 11:58 AM
#3
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Basic Member
加入日期: Oct 2003
文章: 10
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引用:
1.=>嗯嗯,謝謝你囉 2.=>這樣了解了,反正原廠都會紀錄好就是了吧 由問題3.的疑問=>那這樣第一年有問題送去聯強維修不就有點冒險囉, 假設我原本新買的硬碟序號還有五年保固,用不到兩個月就壞了 但是送去聯強維修換回來的良品序號,去原廠查詢可能只剩下三年保固 那麼第四和第五年萬一硬碟又故障 我就不能送原廠,直接交由聯強處理了 是不是這樣呢 謝謝! |
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2006-08-25, 03:28 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Feb 2004
文章: 2,909
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偶之前送2顆S牌回娘家...
回來都只有6個月....Orz |
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2006-08-27, 07:45 PM
#5
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Basic Member
加入日期: Oct 2003
文章: 10
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引用:
請問你的回娘家,是指送聯強還是送seagate原廠呢 謝謝...... |
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2006-08-31, 12:47 PM
#6
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Regular Member
 加入日期: Mar 2003
文章: 97
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引用:
如果遇到問題三,硬碟更換回來後,請馬上上網查詢原廠保固期,如果比原來的少,你可以馬上請聯強或亞銳士更換一顆不比原來保固期短的, 這時代理商也許會說:「反正往後幾年都是由我們保固,有問題找我們就好了!」 你可以堅持:「萬一明年你們公司倒了呢?反正我要一顆有原廠保固的硬碟!」 消費者最大,只要你堅持,他們一定會換給你..... 話雖如此,我在聯強換到的,常常都是接近五年保的全新替換品.... 此文章於 2006-08-31 05:10 PM 被 ikonos 編輯. |
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2006-08-31, 05:08 PM
#7
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Major Member
加入日期: Oct 2005 您的住址: 淡水/台中
文章: 106
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之前我有一顆被我操壞掉的seagate 40g，差了幾個月就三年了，那時不知道能自已送原廠
然後拿回去聯強修，結果花了500元換回一顆也是40g的硬碟，後來上網查，發現是五年保= = 所以到現在還有3年多的保固 |
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2006-09-01, 09:15 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Feb 2004
文章: 2,909
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SORRY~剛剛才放假Orz.....
>>請問你的回娘家,是指送聯強還是送seagate原廠呢 >>謝謝...... 全部娘家當然是指~S原廠@__@ |
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2006-09-07, 12:51 PM
#9
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Regular Member
加入日期: Apr 2002
文章: 61
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我寄回新加坡廠 回來升級(160G變250G) 而且保固還是沒變 一樣到2010年7月
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2006-09-07, 07:11 PM
#10
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