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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jan 2002
文章: 58
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求救 有關wd的硬碟送修
我的wd 40g的硬碟發現有壞軌
打算直接送回代理商去修 但找了兩天之後發覺我的wd是早期的松景代理的 但現在是改成捷元代理了 那這樣的話是要找誰修呢?? 他們的首頁也是全掛點....... 若是有先進能提供兩家的客服電話也是感激不盡啊!! |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2001 您的住址: 三重
文章: 72
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這沒問題
你只要拿給捷元修就好了 如果是沒過保固(一年) 那就是收100元 如果是過保固 那就要100元+7xx的費用 以上都是換一顆新的給你 |
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2001
文章: 3,372
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外地非大台北地區 送全家便利商店 就有收
住台北的直接殺到 捷元 馬上換一顆新的給你
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無良行政機關 新北市衛生局 ![]() 新海橋下那棟。交通不方便耶 Ghost island = 呆丸 Welcome to Taiwan! ![]()
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jan 2002
文章: 58
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捷元的地址
台北市內湖區瑞光路66 巷 36 號 4 樓 那請問一下有沒有什麼簡單的交通方法或者明顯好認的地標之類的?? |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2001
文章: 724
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馬上換新的給你?請問是在什麼條件下?
引用:
馬上換新的給你?請問是在什麼條件下? 今天同事買的WD硬碟故障了(電腦抓不到),使用不到一個月!拿到捷元的內湖公司要求維修,結果維修人員竟說已過保固了,要收維修費?因為他們的保固日期是以出貨給小賣店的日期開始算的,也就是說小賣店庫存的時間也要算在USER的使用時間裡!雖然最後有給同事一顆良品,但也是同事爭取來的!這算什麼鳥保固啊! ![]() |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: May 2002
文章: 420
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回覆: 馬上換新的給你?請問是在什麼條件下?
引用:
之前也打電話問過這問題 他們比喻說難道醫生開錯藥 你要找製藥廠負責 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2001
文章: 724
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回覆: 回覆: 馬上換新的給你?請問是在什麼條件下?
引用:
這麼說來捷元是希望USER硬碟有問題自己去找WD?跟牠代理商無關? |
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Major Member
![]() 加入日期: Jan 2002 您的住址: Taipei
文章: 146
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回覆: 回覆: 回覆: 馬上換新的給你?請問是在什麼條件下?
引用:
呃..WD是不理Taiwan End User的要求的.. 雖然有RMA,不過要集滿20顆才能寄去 ![]() ![]() ![]() |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: May 2002
文章: 420
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回覆: 回覆: 回覆: 回覆: 馬上換新的給你?請問是在什麼條件下?
引用:
完了 正想換了2 次又掛了的80G 8M 寄到WD |
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*停權中*
加入日期: May 2002 您的住址: 台北_南勢角
文章: 878
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捷元真的服務到家,直接換新的說~
我也有體會過 |
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