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Major Member
 
加入日期: Aug 2003 您的住址: taiwan
文章: 130
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關於捷元送修的問題
請問一下捷元送修是不是一定要送回台北啊，我剛打電話問桃園的據點，他說叫我拿去全家送回台北耶，說桃園不維修，那桃園的據點是設來幹嘛的啊？還是故意推卸責任要叫我送回台北呢？送全家還要付100元，用一個多月就壞掉心裡有點x了說，還要付錢，哇勒，不知道要不要直接殺到桃園的據點跟他理論！
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隨著音樂翩翩起舞 伴著旋律輕輕舞動 做個悠遊自在的人 這就是我要的人生 
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2003-09-16, 12:00 PM
#1
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Regular Member
 加入日期: Dec 2002
文章: 99
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你自己算算，是要花一百元送修，還是要送到桃園維修中心比較划算？
我每秒鐘幾十萬上下的。 |
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2003-09-16, 12:27 PM
#2
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Major Member
加入日期: Oct 2002
文章: 289
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引用:
有點好奇, 那你回這篇時上下幾百萬了? |
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2003-09-16, 02:33 PM
#3
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Senior Member
加入日期: Apr 2000 您的住址: Taipei
文章: 1,125
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不能拿去當初買的店家請他代送嗎?
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2003-09-16, 02:40 PM
#4
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Registered User
加入日期: May 2001
文章: 352
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找原先購買的店家代送就好了呀....
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2003-09-16, 02:47 PM
#5
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Golden Member
加入日期: May 2001
文章: 3,372
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直接殺到內湖 捷元最快
高速公路下來 10分鐘路程  |
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2003-09-16, 05:19 PM
#6
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Major Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: taiwan
文章: 130
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引用:
應該是可以找店家代送，不過因為那顆是在台北新莊買的，我人在桃園，如果跑到那去不如自己送回原廠嚕，所以我用全家的送回去嚕，只是後來發現我的地址宅配人員沒有寫完整耶，只寫到弄，幾號都沒寫，哪有住址只到弄的，真是暈倒，想問一下捷元要宅配回來時會在打電話確認資料那些嗎？不然地址不完整要送去哪啊？雖然宅配一定要簽名才能收，不過還是有點小擔心！還是要自己打電話去更改？
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2003-09-16, 08:06 PM
#7
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Major Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: taiwan
文章: 130
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都沒人回我自己把它推上去再問一個問題好了，我WD80G 8M那顆用一個多月而已，這樣送修是換新，還是換良品呢？
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2003-09-17, 12:36 AM
#8
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Advance Member
  
加入日期: Jan 2001 您的住址: 高雄
文章: 382
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才買一個多月喔!
看看你硬碟包裝盒裡面哪張橘色的紙"Hard Drive 售後服務保證書" ------------------------------------------------------------------ 2.自捷元出貨日起算30天內於正常使用下故障,由捷元公司以"新品"免費更換。 ------------------------------------------------------------------ 超過一個月了就是先修,經過漫長的等待,及去電詢問(怒罵)後 他們會告訴你修不好了,為了表示他們的誠意捷元會以優先以同型號,同規格的"良品" 免費更換給你。 |
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2003-09-17, 12:52 AM
#9
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Major Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: taiwan
文章: 130
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引用:
所謂的良品是指什麼啊？不太懂？我有問客服，他說大概五個工作天吧，這樣會很久嗎？還是他說說而已，會拖很久呢？我是覺得男客服態度還不錯，女客服就差強人意了！對了，順便問一下，硬碟壞掉容易修嗎？一般不是都不好修嗎？
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2003-09-17, 01:14 AM
#10
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