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月貓
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加入日期: Feb 2003
您的住址: 云上雨林
文章: 1,272
啟亨正式6月1日起,顯示卡全球3年保固

貓兒在6月份的PCDXY上看到一篇業界新聞,啟亨正式6月1日起,顯示卡全球3年保固,
但要將保固卡與購買證明<發票>,在6月30號前寄回啟亨,可得到啟亨3年保固,5月1號到5月31號購買者也算,但一樣要寄回保證卡與購買證明,但貓兒購買的9500PRO中,並無保固卡,不知是否也能有3年保固,文章中是指"啟亨全系列顯示卡",所以應該也要算3年保固,但沒有保固卡的問題,貓兒以經寄信啟亨詢問,靜待下落吧!!
沒有發票的消費者不知是否也能享有3年保固??<還好貓兒有發票>!!
沒有購買證明的消費者,改快回去跟店家A一張吧!!
     
      
__________________
回憶只是離我們越來越遠
舊 2003-06-01, 03:22 PM #1
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月貓離線中  
月貓
Senior Member
 
月貓的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 云上雨林
文章: 1,272
忘了提,不知這是啟亨良心發現還是用來騙消費者的"撇步"!!
很怕他就這樣不認9500P的!
不過總之延長保固這是消費者的福氣!!
 
__________________
回憶只是離我們越來越遠
舊 2003-06-01, 03:30 PM #2
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月貓離線中  
paple
Basic Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 17
那大家買的9500PRPO BBA版若壞了也是他修嗎?

還是送回原廠呢?
舊 2003-06-02, 01:53 AM #3
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paple離線中  
shicha
Master Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 2,081
引用:
Originally posted by paple
那大家買的9500PRPO BBA版若壞了也是他修嗎?

還是送回原廠呢?

應該是送回原廠吧 所以需費時比較久
舊 2003-06-02, 02:00 AM #4
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shicha離線中  
paple
Basic Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 17
那他的三年保固是三年免費或是半調子三年(一年免費+二年收錢保修)呢?


感謝回答囉
舊 2003-06-02, 02:01 AM #5
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paple離線中  
月貓
Senior Member
 
月貓的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 云上雨林
文章: 1,272
引用:
Originally posted by shicha
應該是送回原廠吧 所以需費時比較久


沒錯,要送回原廠!!
另外,3年保固的問題,貓兒不知道,雜誌上沒寫清楚,
不過應該是3年全保吧,就算是一年免費+二年收錢保修,
也比本來好,不然一年保固後,啟亨可以拒絕維修,
消費者連修都沒得修,還是甘願花錢維修吧!!

重點是要有發票喔!!或是其他購買證明,
啟亨還沒回信,所以貓兒還不知道保固卡的事!!
__________________
回憶只是離我們越來越遠
舊 2003-06-02, 01:05 PM #6
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月貓離線中  
chenyw
Basic Member
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 台北
文章: 17
引用:
Originally posted by 月貓
沒錯,要送回原廠!!
另外,3年保固的問題,貓兒不知道,雜誌上沒寫清楚,
不過應該是3年全保吧,就算是一年免費+二年收錢保修,
也比本來好,不然一年保固後,啟亨可以拒絕維修,
消費者連修都沒得修,還是甘願花錢維修吧!!

重點是要有發票喔!!或是其他購買證明,
啟亨還沒回信,所以貓兒還不知道保固卡的事!!


之前我mail去啟亨問過了
不過他們都沒回信
剛剛就直接打電話過去問
客服人員說這張卡比較特别
要我們把
1.產品序號(最好是盒子上的影本)
2.個人資料(電話,姓名,住址)
3.購買產品名稱
4.購買證明(沒發票的話請商家開個出貨單(證明)也可以)
然後將這些資料郵寄或是傳真(02-8226-9393)到啟亨
他們就會把"說明書"跟"三年保固保證卡"寄過來
收到"三年保固保證卡"後填好寄回就ok了~~
舊 2003-06-02, 03:42 PM #7
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chenyw離線中  
lutheryen
Advance Member
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: 新竹
文章: 378
引用:
Originally posted by chenyw
之前我mail去啟亨問過了
不過他們都沒回信
剛剛就直接打電話過去問
客服人員說這張卡比較特别
要我們把
1.產品序號(最好是盒子上的影本)
2.個人資料(電話,姓名,住址)
3.購買產品名稱
4.購買證明(沒發票的話請商家開個出貨單(證明)也可以)
然後將這些資料郵寄或是傳真(02-8226-9393)到啟亨
他們就會把"說明書"跟"三年保固保證卡"寄過來
收到"三年保固保證卡"後填好寄回就ok了~~


請問第四項.....購買證明,
一班貼在卡上面的保固貼紙可以當作購買證明嗎?
因為一班買東西實在不會要求店家開收據!
另外順道一題....請問高雄跟台南買的到啟亨的這一批原廠卡嗎?
同學有興趣...也想買一塊,不過高雄好像完全沒看到!
舊 2003-06-02, 03:53 PM #8
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lutheryen離線中  
chenyw
Basic Member
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 台北
文章: 17
引用:
Originally posted by lutheryen
請問第四項.....購買證明,
一班貼在卡上面的保固貼紙可以當作購買證明嗎?
因為一班買東西實在不會要求店家開收據!
另外順道一題....請問高雄跟台南買的到啟亨的這一批原廠卡嗎?
同學有興趣...也想買一塊,不過高雄好像完全沒看到!



我剛剛又打去問了
他說保固標簽也是可以
用數位相機照下來再印出來
跟其他資料一起傳真過去就可以了
不過要照清楚一點呦~
舊 2003-06-02, 04:03 PM #9
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chenyw離線中  
月貓
Senior Member
 
月貓的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 云上雨林
文章: 1,272
引用:
Originally posted by chenyw
之前我mail去啟亨問過了
不過他們都沒回信
剛剛就直接打電話過去問
客服人員說這張卡比較特别
要我們把
1.產品序號(最好是盒子上的影本)
2.個人資料(電話,姓名,住址)
3.購買產品名稱
4.購買證明(沒發票的話請商家開個出貨單(證明)也可以)
然後將這些資料郵寄或是傳真(02-8226-9393)到啟亨
他們就會把"說明書"跟"三年保固保證卡"寄過來
收到"三年保固保證卡"後填好寄回就ok了~~


感謝提供資料,貓兒來去準備摟!
可是保固到底是3年全保,還是....
__________________
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舊 2003-06-02, 04:48 PM #10
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