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JING FENG
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= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
偉士牌ET8烤漆,遇到的消費糾紛..請問大家能怎樣處理

前些日子,老婆騎的ET8,被一台車子撞到,而車子有受損.
牽到台中市的一間偉士牌店去估價,並開了估價單.
其中的開立局部烤漆開3600元.
因覺的車子也騎五年以上了(怕局部烤,會有色差的問題),也問看看全烤是多少錢,老婆當時詢問的方式是,整個車子全烤用到好是多少錢?
老闆回答是7000元.
後來就決定選全烤了,因為價差不大.
選好顏色後,就牽去了.

上週五是預定要交車的日子(已牽去九天了)
結果竟在上週四晚上通知,沒有要選的顏色.
要求換色,並說,至少要這週三才會好.

一聽到這個事情,我就跟老婆講,那有已經牽去九天,才說沒有這個顏色,要求換色.
當時就跟老婆說,那不要了,去牽回來(我覺的這樣程序有問題,一開始沒顏色就應該要說,現在才說,老闆做事一定有問題).
結果對方老闆說,機車都拆光了,拿去烤漆了,而且只剩最後一道上漆.
變成我一定要給對方做不可,只好請老婆選了顏色,另外老闆又說,要加銀粉會比較亮加1000元,所以變8000元.

今天老闆打電話來,說裡面有些東西還必須換掉等等,我老婆就過去看看
結果後來我老婆哭著回來(因為知道我會生氣)..

一問之下,我老婆說,老闆說,全烤是7000元(後來加銀粉加1000),另外全烤的工資是7000元.
我老婆嚇到了,因為這在事先,從來沒有提過還有全烤的工資部份.

後來去詢問老闆,為何工資從來沒有提過.
老闆是回,會有工資是基本常識,這他不會事先講的.

現在的問題就是,為何這工資可以不用事先講,而且老闆是認為他沒錯.
這是常識,更何況你沒有問我,工資是多少錢,我為何要講?

當時是問全車烤到好是多少錢?,報7000是對的.
並不是問全車用到好是多少錢?所以他沒錯.

聽到實在是沒力?

後來自己查網路,原來是有分"站烤"跟"拆烤"兩種.
當初老闆從來沒有提過有分.

想問的是,這樣老闆真的都沒錯嗎?
自己只能摸摸鼻鼻子,共花18000元(全烤7000,加銀粉1000,工資7000,然後換一些飾條等3000).
把車牽回家嗎?

PS:這家店裡面,隨時都有很多人坐在裡面,幫老闆答話等..(都是跟著老闆的話)
     
      
舊 2010-05-24, 10:42 PM #1
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JING FENG離線中  
platstar
New Member
 

加入日期: Jan 2004
文章: 7
>>PS:這家店裡面,隨時都有很多人坐在裡面

我對車子不瞭,但這種店千萬別去,個人經驗
 
__________________
台灣人最大的悲哀是,只認顏色,不看專業,心中有黨,卻沒有國.
直到2014年才有了改變
舊 2010-05-24, 10:51 PM #2
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platstar離線中  
E.A.G.Y.O.O
Advance Member
 

加入日期: Mar 2010
文章: 494
所以才要開估價單啊....

話說現在有些專門局烤廠,都是用電腦校色,不會不準.
舊 2010-05-24, 10:54 PM #3
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E.A.G.Y.O.O離線中  
慕凡
Master Member
 
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 台北市~
文章: 1,783
Thumbs down 嗯...

太扯了啦..

哪有說"對方一定知道"所以都不講的. 誰是全能萬通知道哪個行業行情多少? 而且估價單沒寫工資???? 他開爽的喔??

真的別烤了, 攤牌要馬告他要馬不烤.

這真的太扯.

引用:
作者JING FENG
前些日子,老婆騎的ET8,被一台車子撞到,而車子有受損.
牽到台中市的一間偉士牌店去估價,並開了估價單.

此文章於 2010-05-24 11:02 PM 被 慕凡 編輯.
舊 2010-05-24, 10:58 PM #4
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慕凡離線中  
小建
*停權中*
 
小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
重點在三個方面, 一是估價單, 一是他說過的話, 一是其他店內有無相關公告價位招牌...

先把估價單掃瞄丟上來, 大家好給你看法~
舊 2010-05-24, 11:00 PM #5
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小建離線中  
x2mms
*停權中*
 
x2mms的大頭照
 

加入日期: Oct 2008
文章: 750
你看单子上有没有交货日其
老板办事不力

另外他说全拆了
你信了?

送回工厂的?还是还在店内某角落?
舊 2010-05-24, 11:05 PM #6
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x2mms離線中  
0955450555
Advance Member
 

加入日期: May 2005
文章: 391
引用:
作者JING FENG
前些日子,老婆騎的ET8,被一台車子撞到,而車子有受損.
牽到台中市的一間偉士牌店去估價,並開了估價單.
其中的開立局部烤漆開3600元.
因覺的車子也騎五年以上了(怕局部烤,會有色差的問題),也問看看全烤是多少錢,老婆當時詢問的方式是,整個車子全烤用到好是多少錢?
老闆回答是7000元.
後來就決定選全烤了,因為價差不大.
選好顏色後,就牽去了.

上週五是預定要交車的日子(已牽去九天了)
結果竟在上週四晚上通知,沒有要選的顏色.
要求換色,並說,至少要這週三才會好.

一聽到這個事情,我就跟老婆講,那有已經牽去九天,才說沒有這個顏色,要求換色.
當時就跟老婆說,那不要了,去牽回來(我覺的這樣程序有問題,一開始沒顏色就應該要說,現在才說,老闆做事一定有問題).
結果對方老闆說,機車都拆光了,拿去烤漆了,而且只剩最後一道上漆.
變成我一定要給對方做不可,只好...


雖然不想這麼表示.....但目前看起來只能認了~
因為車在對方手上.......也快完工了~

頂多就去凹一下工資了...

看有沒有機會凹半價

此文章於 2010-05-24 11:08 PM 被 0955450555 編輯.
舊 2010-05-24, 11:06 PM #7
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0955450555離線中  
JING FENG
Elite Member
 
JING FENG的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
引用:
作者小建
重點在三個方面, 一是估價單, 一是他說過的話, 一是其他店內有無相關公告價位招牌...

先把估價單掃瞄丟上來, 大家好給你看法~


車子拿到手的話,資料就可以PO上了.
現在車子還沒拿到,怕被做什麼事情...

對方連估價單,都可以說他沒寫上"工資".
然後現在改口說,就算是局部烤漆,都還要"工資".
那那張估價單是估好玩的嗎?竟然不是用到好的費用.

PS:現在那張局部烤漆的估價單在撞到我老婆機車的那個保險公司的業務那裡.(意思是對方賠我局部烤漆費就好了),全烤的費用,多出的我在支付.
舊 2010-05-24, 11:09 PM #8
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JING FENG離線中  
JING FENG
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= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
引用:
作者0955450555
雖然不想這麼表示.....但目前看起來只能認了~
因為車在對方手上.......也快完工了~

頂多就去凹一下工資了...

看有沒有機會凹半價



我晚上知道時,因為是開店的.
不能離開,我只好請我爸跟我老婆去..
我老爸早期開機車行+現在是輪胎行,同樣做黑手都已經超過30年以上了.
聽了也覺的很不合理,那有價格沒有先講好,就在維修的.
結果去了,講了半個小時以上,老闆願意便宜500元.
我爸回來後,說,我看你那天去牽機車,直接請警察一起去好了.
舊 2010-05-24, 11:16 PM #9
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JING FENG
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JING FENG的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
引用:
作者x2mms
你看单子上有没有交货日其
老板办事不力

另外他说全拆了
你信了?

送回工厂的?还是还在店内某角落?


全拆光光了.
今天晚上去,準備要組起來.
我爸也是說,那些工是要收那些錢,並不是不合理.
我也不認為那些工資是不合理,但為何沒有事先講好.
如果事先講,老實說,我絕對不會做的,根本就沒有這樣的預算去花這筆錢.

查過網路相關ET8的全烤.
有查到全烤分兩種.
一種是"站烤"(不拆烤),價格6000~8000.
一種是"拆烤"(拆了才烤),價格12000以上.
老闆從沒有講他是用那種烤法,這些還是今天發生這件事後,才去查的.
舊 2010-05-24, 11:23 PM #10
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JING FENG離線中  


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