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pstar
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加入日期: Jun 2002
文章: 11
Angry 康博啟視錄U1500無法正常啟動

請問有無其他先進遇過相似的問題?
我的問題是無法正常啟動U1500, 訊息為 " Cannot find VideoMate Live USB device"

現象描述:剛開始使用時, 僅會偶爾出現當機(3%), 心裡雖犯嘀咕, 但不以為然地繼續使用, 然而在使用一年多以後, 產品開始有大量異常發生, 96%的機率無法正常啟動(有時U1500的風扇會轉, 有時根本就不會動). 重新安裝驅動程式及軟體無用, 安裝最新版驅動程式及軟體無用, 更換數個USB插槽無用, 更換USB連接線無用, 甚至換到了其他台電腦上也是無用. (這年頭看電視還要靠運氣, 我真的是快瘋了!!)

我已經試過我所知的各種方式了(網站上的常見問題也試過), 在此想詢問各位先進是否有其他更好的solutions, 以救淹沒在苦海中的一位小小難民.

以下是無法正常啟動後, copy下來的資訊:
OS: Windows XP Service Pack 2 (build 2600)
Country: Taiwan
VGA: WinFast PX7300 GT
VideoMate Cinema: Unknown
VideoMate TV: Unknown
U1500 driver: 3.0.0008
ComproPVR version: 1, 6, 5, 4 (1.7.1.8)
DirectX version: DirectX 9.0 or better installed

********************************************
Compro MPEG Audio Encoder 4.0.0.2005 registered
Compro MPEG Video Encoder 4.0.0.2113 registered
Compro MPEG Muxer 4.0.0.2207 registered
Compro Audio Decoder 3.5.0.0 registered
Compro Video/SP Decoder 3.5.0.1920 registered
Compro Scale Filter 1.1.9.0 registered
Compro Dump Filter (TS) 1.1.0.8 registered
Compro Source Filter (TS) 1.1.1.3 registered
Compro MPEG2 Splitter 1.0.4.1 registered
Compro Transform Filter 1.0.1.6 registered
CMPEG1VideoEncoder Class 4.0.0.2005 registered
CMPEG2VideoEncoder Class 4.0.0.2005 registered
VampDeviceEnum Class Unknow unregistered
********************************************

看電視雖然不像陽光, 空氣, 水一樣, 非用不可, 但是花了一筆錢卻覺得自己像個測試工人, 心裡就愈來愈火. 看個電視竟比擲三個聖筊還困難, 心中的苦悶更是無以名狀. 相信我, 這絕對不是閏七月的關係, 因為我已經為了那僅有4%的成功率忍了足足有三個月之久.

買了一年多, 不知道寄給康博的技術支援信會不會石沉大海...(Driver最新版為2004/3月, 不知是沒有bug, 還是早已停止開發)

原本是看好它的功能才買的, 不料結果真令人失望, 如果最後的結局是買別的廠牌. 那麼康博只好被列為永久拒絕往來戶了

簡述一下小弟的硬體為:
Pentium D805
WinFast PX7300
ASUS P5LD2
Kingstom DDR2 667 1GB
WD 250GB HDD
     
      

此文章於 2006-09-05 02:05 AM 被 pstar 編輯. 原因: 校正
舊 2006-09-05, 02:01 AM #1
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pstar離線中  
LCF
Amateur Member
 
LCF的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
文章: 31
哇...終於有跟我一樣用u1500的...買來常當...寫信去抱怨...給了驅動也一樣...還送修過一次...
當初買貴的要死...驅動又沒再更新...現在被我丟到一邊啦...早知道買電視卡就好.......
 
舊 2006-09-06, 11:56 AM #2
回應時引用此文章
LCF離線中  
pstar
Basic Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 11
原來驅動程式沒更新就是如此啊
我以後不會再考慮康博的產品了
這種quality真是令我心寒...
在Trouble shooting上面花的時間成本真的是太鉅大了... 唉
舊 2006-09-07, 10:48 PM #3
回應時引用此文章
pstar離線中  
haoyuan
New Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 4
我還以為只有我才如此
我的情形更糟,從一買來就是狂當,起初還以為是我的系統有問題
試了幾天,後來工作忙,就沒空去動它了,等到再有空時,已經過了一個多月了,持續使用發生程式錯誤的機率99%(看電視或錄影都是如此),幾乎可說是正常錄影完成(以一小時為準)的情形一隻手數的出來,風扇轉不停發出擾人噪音也時常發生(即使當時沒看電視沒錄影),後來我嫌mail往返浪費我的時間(因為一直無法解決)
就直接送修,居然就是一個多月後才回來,回來後測試結果仍是一樣
之後這台就被我冷涷了,有空或添購新的電腦時才會拿出來再試一下
陸續在五台pc,二台筆電上試過,從 pentium3 450至現在 E6300
更新過驅動程式及軟體,使用過 Windows 2000 server/professional,到上sp2,sp3,sp4,windows xp professional/home,到上sp1,sp2,最後我只能說這是我買過3c產品以來最賭爛的一次,東西貴不說,浪費的時間更是可觀,這台不僅是硬體有問題,軟體也爛,又不更新,我想康博大概認為買這台的人數不多,可以不用理會,我看它M系列的便宜的電視卡倒是更新的蠻勤快的,雖然我也有用它的M800,T300,但原本的驅動程式及軟體裝上去沒問題,就不會去更新,這次U1500讓我對康博印象很糟,但在別無選擇的情況下,我還是買它的產品來用,沒辦法,因為其它牌的更爛,若有好的廠商及產品出現,當然就不會考慮康博的東西,
產品品質差加上維修慢,軟體不更新的廠商還是少碰為妙
舊 2006-09-21, 01:01 AM #4
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haoyuan離線中  


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