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New Member
加入日期: Nov 2005
文章: 3
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承啟顯示卡送修.....不爽
不知道這裡有沒有人送修過承啟的東西.....
小弟最近承啟6600GT AGP壞掉了！到承啟網站找不到任何一支電話！？ 只有傳真電話.....技術支援那網頁已經寫了兩次 到現在還沒回過= " = 後來跑去台北NOVA二樓218承啟的專賣店送修 11/7 大約1X號的時候我曾打去那專賣店問過，他說上星期就送了，要我在等幾天到，到現在11/22了沒有任何通知 今天再打一次去專賣店，離奇的是！！電話暫停使用！？我真的傻眼了..... 想說有傳真電話就傳真過去，結果也是沒消息......我的顯示卡到底是送到哪了  |
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2005-11-22, 04:54 PM
#1
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Senior Member
 
加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北
文章: 1,183
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2005-11-22, 05:13 PM
#2
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*停權中*
加入日期: Jul 2003 您的住址: 送八力的弟子, 恕我不屑回應你的發言
文章: 2,107
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引用:
找版上的勁揚國際客服部不就好了,在夏之前在奇拍買的5800有問題,因為無保固的關係  ,但他們還是有幫忙處理,雖然最後因為保固的問題而無法處理,但覺得勁揚的服務還不錯....在下的卡最後是用黑貓寄回來.....  |
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2005-11-22, 05:50 PM
#3
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New Member
加入日期: Nov 2005
文章: 3
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引用:
承啟網站上的那支是傳真電話.......很奇怪吧 NOVA 攤位218 翔X X那個字不知道怎麼打 我照維修單上的電話打的，十幾號的時候打有通，現在變暫停使用，我剛有再打一次過！ |
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2005-11-22, 05:53 PM
#4
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Senior Member
加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北
文章: 1,183
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公司位置: 台北縣中和市建八路16號4樓
Tel:+886-2-8226-8188 http://www.chaintech.com.tw 小弟剛剛 再怎打都不是傳真電話~!"! 直接就是公司電話~!總機聲音 此文章於 2005-11-22 06:31 PM 被 kodjou 編輯. |
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2005-11-22, 06:12 PM
#5
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Major Member
加入日期: May 2005 您的住址: 台北縣中和市
文章: 119
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dighame 大大您好~
小弟幫您查詢解果 如下 當初接到 顯示卡時 代收站有做初步檢測並跟您說 顯示卡記憶體上方有散熱膏等...有私人改裝痕跡 原廠可能會判定人為拆解 敝公司有與承啟作協商 給予維修處理 當初您打電話至收件站時 工作人員有跟您回覆 敝公司在努力幫您取得 在以不收費維修前提之下 給予最快維修處理 顯卡部份今天與承啟聯繫 已經寄出^^ 造成您本次不變 還請見諒 此文章於 2005-11-22 06:51 PM 被 勁暘國際客服 編輯. |
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2005-11-22, 06:46 PM
#6
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New Member
加入日期: Nov 2005
文章: 3
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引用:
感謝大家的回覆 電話變傳真後來發現是因為小弟把886-2-8226-8188的2也加進去了 不過其他講的是事實，寫網站的技術支援兩次∼沒人回 NOVA 專賣店電話變暫停使用? 另外 我承認我有改散熱器，會改是因為用原廠散熱器會熱當 很感謝承啟願意幫我維修 不過希望維修時間能短點，小弟加明天就兩星期沒電腦用了 |
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2005-11-22, 07:43 PM
#7
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Major Member
加入日期: May 2005 您的住址: 台北縣中和市
文章: 119
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^^ 不會~ 敝公司會盡最大能力幫大家爭取福利
本次維修流程有所缺陷 之後如有相同案件 將會請原廠快速處理 非人為因素維修時間不變3工作天^^ 至於您說專賣店電話 經過查證 是因為中華電信作業問題導致故障~"~ 昨日就向中華電信報修 0223826360 與0223821891 兩支電話號碼都可以打通到專賣店唷^^ 此文章於 2005-11-22 08:49 PM 被 勁暘國際客服 編輯. |
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2005-11-22, 08:42 PM
#8
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