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lioushen
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lioushen的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 米缸中
文章: 8,886
如果你碰到了這樣的事情 , 你應該採取的解決方式

現在的商店,有越開越大的趨勢,而在開放式的購物空間中,少數不肖人士就會
動歪腦筋 , 竊取店家的財務 , 所以店家為了防範這些不肖人士的傷害 , 會
做出許多反制動作 !!

而對於我們這些純正常消費的客戶來說 , 這些店家的防範措施 , 有些你可能
不容易輕易察覺(如監視器) , 有些則會影響到你的情緒(如有人隨侍監視)
而有些則是採取防盜系統 .

其實店家為了避免損失 , 這些措施是無可厚非 , 但是 , 店家為了自保 ,
卻不能反過來傷害到消費者的基本權益 . 這是極度不對的 .
我們偶爾都可以在新聞上看到 , 某些賣場污衊了小孩子偷竊 , 導致小孩子身心
受到相當大的傷害 , 某些賣場又因為警報器的故障 , 導致民眾莫名被搜身 ,
而更甚的是 , 還發生過因為賣場員工的疏忽 , 卻故意栽贓給民眾 , 導致
民眾名譽上精神上工作上全都給嚴重的傷害了 !!

現代人難免進出這些賣場 , 店家 , 所以 , 這類的事情是越來越多見 .
在此 , 我想整理一下 , 告訴大家 , 如果是你遇到了這樣的事情 , 你 , 應該
採取的方式 !!



1. 很多賣場都會設置警報器 , 如果你通過的時候 , 發生了警報作用 , 你不用
緊張 , 你可以留置當地 , 等賣場人員過來 , 當場告訴他們 , 你沒有偷竊 ,
這是他們警報器發生問題 , 與你無關 , 隨即你便可以離開 . 因為賣場不可以
強行留置你下來 , 否則他們會觸犯法律 . 當然 , 你也可以逕自離去 , 如果
你真的沒有偷竊行為 .

2. 賣場門口會有設置保全人員 , 要檢查你的物品 , 不管是不是私人物品 ,
這都是不可以的 , 你有權拒絕 . 如果你拒絕 , 你絕對不是傲客 , 因為法律並未
賦予這些店家從事這些違法行為

3. 如果店家因為上述原因 , 懷疑你偷竊 , 不願意讓你離開 , 這樣也是不可以
, 因為他們侵犯了你的人身自由 .

4. 如果賣方強制違法執行留置之下 , 你還是可以有些自保動作 . 千萬別讓賣方
人員帶你到隱密的地方 , 最好能在有監視器錄影的地方 , 或者人潮多的地方 ,
讓一切過程公開化 , 透明化 , 減少被栽贓 , 被誤會的情況

5. 立刻報警 . 在警方人員沒有前來的情況之下 , 不要跟賣方人員有任何溝通 ,
不要簽署任何條約 , 不要有任何承諾 , 記住 , 這段時間 , 你還是必須要待在
公開的場所 , 監視器的監視範圍之內 .

6. 待警方人員前來之後 , 向警方說明此一情況 . 處理過程中 , 警方也不可以
搜你的身 , 但是你可以配合警方要求 , 你自己動手攤開你的物品配合調查 .
當然 , 這段時間還是必須要在監視器的監視範圍內 .

7. 如果證明你無偷竊及無任何一切不法 , 你可以向警方提出控告 , 控告賣方
人員違害人身自由 , 以及公然侮辱 , 進而向賣場提出賠償 , 和賣方人員協調
和解條件 . 這時候就看你要怎麼要求了 !!


這邊我不提之前發生過的例子 , 以及可以引用的法條 , 以免太過於複雜導致
版面紊亂 . 這些東西都可以查詢的到 !!


我不是教你使壞 , 如果你真的偷了東西被抓到 , 建議你還是乖乖認罪 , 不要搞
一堆東西 , 這樣只會讓你下場更慘 .
我是要提醒大家 , 如果你是善良的老百姓 , 那憲法保障你的自由 , 法律保護你的
權益 , 竊賊的數量 , 在與消費者佔的比例 , 絕對不高 , 賣場絕對不能在這種
情況之下 , 把每個消費者都當成是小偷來看待 , 這樣是非常不合理的侵權 .


賣場怕東西被偷 , 要保護他自己的權益 , 這點大家可以理解 . 但是 , 絕對不能
把過錯全推給消費者 , 不可以把消費者的權益拉進來陪葬 , 賣場怎麼解決損失 ,
這是他們的問題 , 我們消費者不需幫賣場承擔這樣的責任 .


在法律的保障之下 , 拒絕賣場的不合理要求 , 這個絕對不是傲客 , 這是你應有
的權利 . 我們期待在台灣 , 消費者的權益可以提升 , 拒絕黑心店家 , 拒絕所有
不合理的對待 .
     
      
舊 2004-11-20, 11:12 PM #1
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lioushen離線中  
gstyle
*停權中*
 

加入日期: Apr 2003
文章: 3,060
進來看黃色小屋人員的進攻............XD
 
舊 2004-11-20, 11:52 PM #2
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gstyle離線中  
CRASH
Power Member
 
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加入日期: Mar 2000
您的住址: Taipei,Taiwan
文章: 635
我說lioushen網友,這文你乾脆PO在同一篇主題就好了,讓那些想要很積極回你的人的更有目標一點,
文章一串下來也比較有連續性,我也是近來看熱鬧的啦,不過關於黃色鬼屋的一些事我也看的礙眼...雖然我也很久沒進去了= =;
敲敲邊鼓,別人吃麵我來幫忙喊熱
__________________
To BLOGGER

此文章於 2004-11-21 12:02 AM 被 CRASH 編輯.
舊 2004-11-20, 11:59 PM #3
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CRASH離線中  
lioushen
Elite Member
 
lioushen的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 米缸中
文章: 8,886
不 ....
你們誤會了 !!

我並不是要針對特定對象進行打壓 , 所以我文中並沒有提到任何店家的名字 !
今天這種事情可能在任何一家店遇到 , 所以我還是要提醒所有消費者 , 注意自身的權益 .

原文那邊 , 後面已經出現了一些不理性的爭議 , 所以寫在那邊 , 應該會有些人沒看到 ,
且 , 寫在那邊 , 又好像變成了針對某家店而來 ..

所以 , 我才會另外開這一個主題.
舊 2004-11-21, 12:03 AM #4
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lioushen離線中  
lioushen
Elite Member
 
lioushen的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 米缸中
文章: 8,886
補充一下 ....

過程的紀錄 , 越完整越好 , 現在錄音筆也很普遍了 , 如果你身邊剛好有帶著 ,
記得拿出來使用 . 而使用的時候 , 先開錄音筆 , 告知對方目前正在錄音 , 這樣的
程序會比較沒有爭議 !
舊 2004-11-21, 12:43 PM #5
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lioushen離線中  
ㄚ山
*停權中*
 

加入日期: May 2004
您的住址: 美麗阿邦
文章: 165
昨天回台中文心店裡跟同事們聊,有個鼓掌(股長)也是憂心的跟我說,這分際真難拿捏!唉!
舊 2004-11-21, 01:03 PM #6
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ㄚ山離線中  
water_luh
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 776
Wink

.
路過,簽到.....
舊 2004-11-21, 05:53 PM #7
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water_luh離線中  
KEVIN SPACEY
Master Member
 
KEVIN SPACEY的大頭照
 

加入日期: Oct 2000
您的住址: 黃金梅利號
文章: 2,213
這個好 早就看那種店家非常的不爽了

早有個人該給他們難看一下了 希望能夠看到這種場面
舊 2004-11-21, 08:08 PM #8
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KEVIN SPACEY離線中  
瘋狂火星人
Elite Member
 
瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
小弟是賣場的員工,同時也是一個消費者.......

其實一直以來小弟要說的就只有"將心比心"四個字......

如果在不妨礙到自己的尊嚴,又不趕時間的情況下,大家互相配合一下又何妨呢???
__________________

歡迎光臨瘋狂火星基地~~
自然進氣可變汽門單缸雙活塞人肉避震
舊 2004-11-21, 08:41 PM #9
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瘋狂火星人離線中  
FOOLKID
*停權中*
 

加入日期: Oct 2003
文章: 89
引用:
作者瘋狂火星人
小弟是賣場的員工,同時也是一個消費者.......

其實一直以來小弟要說的就只有"將心比心"四個字......

如果在不妨礙到自己的尊嚴,又不趕時間的情況下,大家互相配合一下又何妨呢???



抱歉,
我不配合違法的動作.
舊 2005-06-03, 02:40 PM #10
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FOOLKID離線中  


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