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Major Member
 加入日期: Dec 2001 您的住址: 電腦螢幕前約30公分處
文章: 187
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國賓影城系統有問題，登不進去 ~"~
我上個星期剛申請會員，會員網頁上說明在兩天內會開通，不過到現在已經快要一個星期了，我還是登不進去，老實說有點滿生氣的，因為辦會員是為了想要訂購這一次哈利波特的電影票，眼看著星期四快到了，根本沒有辦法登入訂票讓我覺得實在有點不高興，E-mail到他們的客服信箱也已經三天了，也完全沒有回應。更可惡的是台南國賓的電話根本沒人接，而台北國賓又不清楚台南國賓的狀況。
因為時間的關係，我幾乎沒有時間去到國賓現場排隊購票。星期一就要看電影了，而到現在還沒辦法登入買票，在完全沒有申訴管道的情況下，我真的不知道該怎麼辦，難不成放棄花了一千塊申請的會員資格不用跑去華納或派拉蒙看嗎…
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請記得時時多微笑 say cheese..... |
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2004-06-02, 07:10 PM
#1
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Regular Member
 加入日期: Jul 2003 您的住址: 我家
文章: 66
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回覆: 國賓影城系統有問題，登不進去 ~"~
引用:
不會ㄚ 剛剛進入 很方便 會不會 會員號碼打 錯 用你的身份證號碼登入 密碼 為你的身份證號碼 後4碼 即可
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cc 我來也 |
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2004-06-02, 08:12 PM
#2
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Major Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 電腦螢幕前約30公分處
文章: 187
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回覆: 回覆: 國賓影城系統有問題，登不進去 ~"~
引用:
我試過了，用他收據上面給的登入方式還有用您的登入方式都沒有辦法登入，均會顯示登入失敗，另外曾致電至台北國賓他們的客服人員竟說：「你並不是第一個反應有這個問題的人」，並叫我等他們電腦部處理，而且沒有辦法告訴我正確的修復日期…… 而台南國賓的客服電話實在是夠爛的，剛才好不容易語音系統接電話了，結果經過一層又一層的轉接後，系統就沒有回應(我也沒按什麼，聽完一大串的新片介紹後按884轉會員服務，語音告訴我轉接中…音樂播到一半就停了，然後完全沒有聲音，我還等了將近5分鐘才掛掉)，掛掉後重打，又開始沒人接聽了。 實在是滿生氣的，我想舊會員不會有影響，有影響的應該是這一兩個星期才加入的新會員，我想國�**鷁M最近賣票賣得嚇嚇叫(第一次看到台南國賓前面那麼多人買票的)，也要顧一下客戶的權益吧。台南國賓通常是售票人員兼電話接線生，常常一邊接電話一邊賣票，有時候還用不客氣的口氣告訴我：「我現在面前有一堆人在排隊，可以等一下再打嗎」。現在乾脆來個不接電話………實在是申訴無門…
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請記得時時多微笑 say cheese..... |
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2004-06-02, 09:24 PM
#3
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台南市
文章: 206
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嗯，建議你要不要撥個空親自跑一趟國賓買預售票
這樣可能會比你苦苦等候不知何時才會修復國賓的 網路訂票系統來的快。 而且，以目前台南來講的話，會提前訂票的人不多 （就之前訂票的經驗來講，幾乎每次訂的時候都還沒人訂） |
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2004-06-03, 01:06 AM
#4
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Basic Member
加入日期: Jan 2004
文章: 12
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我也是上禮拜六加入會員的,到現在還是不能登入使用網路訂票
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2004-06-05, 11:42 AM
#5
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