那恭喜你哦

願天下有要買LCD的人 買回家就不要壞了

售後服務本來就該有這樣的水準

這是我聽過最扯的觀念,但也是最好的觀念

最好的服務就是不需要售後服務

哪有東西才買回去 就要送修的.一年不到就要修的. 東西不穩定.品管不好才會這樣做.
把客人當品管員.螢幕到你家理才發現不會亮.這等於把你家當成他們品管的 延伸...這是最差的方式.竟然還有人在推薦較好. 真不知道他們家的 品管經理是在座什麼的."金雨"真的會做出這麼差的貨來.那麼他們家的"自動販賣機"就會不定期.當成吃角子老虎.或是小鋼珠機台了不是嗎?
我真懷疑哪些或是 金雨的工廠生產的.(我記的金雨有ISO9001) 真是這樣那張ISO 9001證書真要收回..

那麼金雨的品管制度就是不合理的
寧可將外部失敗成本提高到最大(售後服務為外部失敗成本)
卻不把內部失敗成本(廠內QC)或是預防成本提高
外部失敗成本延伸出去是商譽損失
難道你們的品管頭頭不了嗎??

另外台灣ISO9001認證大多是搓出來的
參考就好
別太認真
有害健康

我如果記的沒錯的話,打各電話到彰化的金雨公司.探探口氣. 你可會發現. 彰化廠內並沒有LCD MONITOR的生產部門. 而且也沒人知道RD設計不們在哪裡? 所以啦~ 我個人就很反對買到這種掛牌的產品.
或許真的像前面大大所講的- "是家庭代工所生產出來的" . 連正規的 BURN IN ROOM都沒有. 那當然會把客人當成品管員...
這是我個人認為啦~是不是真實就要大家去查查看就知道了. 最好是有"戰警急先鋒"的記著門來查察MONITOR的生態. 就知道了~.
唉 一二線廠商就沒辦法像他們那樣靈活..

各位大大的意見頗為深入
看了大家的留言
感觸頗深
當初真的是因為看在面板和反應時間上才購入的
如同各位所說的
他們是該把QC給做好
才能防止這樣的事情再發生
對他們好對消費者也好
不過換回來的螢幕就是OK的
我也很高興的
其實
大家該多多支持本土產品
這樣或許我就能找到工作了
嗚~~~~~~失業中

小弟在約4年前..
買了 IBM首批的全平面CR顯示器P76
使用了3年1個半月後...
竟然壽終正寢~~~我就報著企 IBM維修中心修
門市人員跟我說明~
UIBM產品一般是做保固3年
當你買回去後 保故會再延長2個月
所以 他們就換了一顆個人覺得算是A級的勘用品給我

經過這點後~~ 真的讓我相信
買東西 多花點錢 買品牌 品質 保固 和KIMOCHI

樓上的大大說的很好
產品不只要出廠完整
售後的服務依然重要

我也覺得售後服務十分重要 畢竟一個產品不能保證他一定不會壞 良好的售後服務可以讓消費者再遇到這類的問題時不會求助無門