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蘇三
Basic Member
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 台北市
文章: 23
引用:
作者路人亂入
...........................


如果展示機遭客人破壞(有人搓喇叭的那個球...我不會講 ;或是白目小朋友把喇叭撞倒等 )..那麼



你說的是不是喇叭單體
     
      
舊 2007-02-16, 01:18 AM #61
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蘇三離線中  
Mechaome
Master Member
 

加入日期: Aug 2000
您的住址: Delta quadrant
文章: 1,796
引用:
作者a152401
這不太算是觀念吧...因為太多店家賣的東西..外面包裝是一回事..裡面的實品又是一回事..
有的是重新包裝後又拿出來賣的瑕疵品等等...太多的例子了
我並不是說X坤是這樣的店家...而是有些東西看外面的印刷真的是不準..而且是差很多..
應該是說外面包裝的圖案只能僅供參考

如果單指瑕疵品的部份,一般店家或燦坤應該都一定可以換新,我是覺得可以在結帳後就在店內拆開來檢查,有問題當場換,這樣是比較方便,省得買回家才發現瑕疵,要�**棱o跑一趟。之前在燦坤搬了一台機殼,回家拆開紙箱才發現機殼有瑕疵,馬上拎回去,櫃台看了看也就當場換一個,順便當面幫我拆開檢查一遍。幸好是在家附近,不過也挺累的...

買喇叭的話,一般比較貴的大概都會有展示品,如果買便宜的小喇叭想要先看實品,記得我以前去光華的鶴眾這類電腦喇叭專門店,你要買便宜的他也是會打開來讓你看一下,建議樓主可以去這類店家選購。燦坤那種規模大的連鎖店,制度規定可能比較繁瑣生硬,店員也只能照章辦事。但是服務態度應該要好一點。
 
__________________


The more I see of men, The better I like my dog. -Blaise Pascal
台中世聯寶島動物園 台灣認養地圖 動物緊急救援小組 流浪動物花園 米克斯樂園 台北照生會
舊 2007-02-16, 01:36 AM #62
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Mechaome離線中  
99yen
Golden Member
 
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加入日期: Jan 2003
您的住址: 新手村
文章: 3,255
引用:
作者kaolson
恩. 我個人認為這件事讓我寫出來分享的原因在於
喇叭產品採開架展示.幾乎每款都拆開來放在展示櫃上任客人賞玩.我只是想看底層一個比較便宜
並且沒有展示的喇叭.店員卻稱那個要結完帳才能打開..那請問其他已經打開的是怎樣?
又為何其他的都可以打開並且已經被打開.唯獨我想買的那款要付完錢才能打開?
請問是這位店員個人的意思.還是燦坤規定的.只要沒有打開的喇叭均要付費才能打開.

如果是這位店員自己出的主意.那請該燦坤好好的管理一下你們的員工
因為你們今天失去了一個一直以來很忠實的客戶
如果這是燦坤的公司政策..也就是說..滿桌拆開來的喇叭隨意參考.若要看沒有打開的
請結帳後自行打開.那我知道了.原來燦坤是這樣做生意的
剛好藉此讓各位朋友長知識一下.

這就是我的看法.

會沒展示品可能是沒空間 而且是低價位的喇叭
低價位的喇叭 音質大小異
不過K牌Y牌的多媒體喇叭一定會比較 就是了

燦坤我買過東西耶 顯卡
服務態度還不錯啦
願意拆開先給我看實體卡
可能店員不同 因人而異吧
__________________
2003年初入PCDVD
2018年了,過了15年 一切還是那麼熟悉
舊 2007-02-16, 02:00 AM #63
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99yen離線中  
99yen
Golden Member
 
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加入日期: Jan 2003
您的住址: 新手村
文章: 3,255
引用:
作者路人亂入
恕刪
如果展示機遭客人破壞(有人搓喇叭的那個球...我不會講 ;或是白目小朋友把喇叭撞倒等 )..那麼

就請領啦...錢從團體獎金扣除(也就是全店大家的薪水啦..失竊也是 )


國中生或小孩子 或者白目
我真搞不懂把它戳扁到底有什麼好玩的
手幹麻那麼賤
我每次看到被破壞的喇叭 也是莫名LP火

哪天店家都不展示了 苦了還是我們買家
因為國中生或小孩子 或者白目不會去買那種東西(他們經濟能力不所及)
__________________
2003年初入PCDVD
2018年了,過了15年 一切還是那麼熟悉
舊 2007-02-16, 02:09 AM #64
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99yen離線中  
John-Wel
Power Member
 
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加入日期: Dec 2006
文章: 627
好像連續劇
舊 2007-02-16, 02:47 AM #65
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John-Wel離線中  
99yen
Golden Member
 
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加入日期: Jan 2003
您的住址: 新手村
文章: 3,255
引用:
作者路人亂入
搬板凳在一旁聽好了...
話說,黑心業代與澳客本是相輔相成...不過...
樓主所提到的員工態度不好也是事實.....

恕刪~


黑心業代與澳客本是相輔相成
紅圈 書法寫的好不是都會圈起來
__________________
2003年初入PCDVD
2018年了,過了15年 一切還是那麼熟悉
舊 2007-02-16, 03:03 AM #66
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evangel005
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加入日期: Jan 2006
文章: 97
看了有點火氣....也有點無奈.....服務業都一定要被這樣說嗎 ?

小弟直爆,我也是燦X員工,不過打算做到2月底閃人....我會來這邊也很多同事知道
也幾乎都會上來看,其實也沒啥怕不怕,說出心聲吧 !!!

我很討厭客人說都不說就直接拆開,或許對自己的手很有信心,拆了可以裝回去還能跟新的差不多,那我無所謂,自便吧!

問題是,95%的客人不會這樣做阿!!! 不會很細心的保持外箱的樣子,你拆了裝回去有點傷痕就算了....大不了我重包,拆了就丟在那邊? 拆壞了也丟在那邊? 先別提能不能再賣得出去,就連下個客人看到了會怎麼想、會怎麼做都沒辦法解釋,所以要拆之前先通知<--我覺得很重要

接著,東西被拆過了一定會有痕跡,下個客人買了,會說你這個不是新的,拿人家用過了來賣! 要是妳是店員,聽到會如何?

再說會拆東西的也是客人,會說要看要測試要檢查是否完整,那下一個買的人也是客人啊?
那是不是因為這樣的客人而造成下一個客人的損失? 還是說要被拆過店員要用得跟新的一樣? 那算不算是欺騙下一個消費者 ? 還是說好聽一點是"平息"下一個買的客人的"不滿度"?
對於這邊是我最不滿的地方,不敢明確的說"不拆,要拆先買"或是"可拆可看,然後廠商再提供外箱可供員工重新包裝",不過這樣會有弊端 ,我知道! 所以燦x以不光明的手法 "叫員工以自店購買 是自店購買喔 ! 不是總公司提供! 才會說員工來自己想辦法包裝回去,來欺騙不會看、不會叫的消費者! 這樣就不用自店吸收或是員工自己吸收!!所以會照成到燦x買東西要會大聲的假象!

至於前面看到那種"燦x的東西幾乎都不是新的" 這種說法不以為然......可以說沒經過大腦嗎 ?

說難聽點....去燦x做過才真正了解黑心在哪! 才了解自己不適合在這種公司待...常常聽到很多人說燦x濫怎樣怎樣的.....我還是覺得.....奧客減少,服務會變好....其他人才要大聲說燦x濫,這樣的進步才是比較可能的辦法! 不過這種想法被那種"為了錢而販賣東西"的那種人...
就不適合了....還想再說.....不過不適合了....

路人大的言語是我看到燦x人員的另一面,個人頗為欣賞! 有指教,有批評...來吧 !
其他人也是.....不令指教.....

看了這麼多....大家也累了吧.....小小員工的心聲.....能改變啥?

或許我說了我以後不太會去燦x買東西......很多員工會對我叱之以鼻吧....

心聲....看看就好......
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此文章於 2007-02-16 03:04 AM 被 evangel005 編輯.
舊 2007-02-16, 03:03 AM #67
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evangel005
Regular Member
 
evangel005的大頭照
 

加入日期: Jan 2006
文章: 97
回頭反向想想......員工態度差也是真的.....薪水不理想....多做事也沒比較多的錢.....
員工是"大量的工讀生".....每個都會想"不高興? 不爽? 那我閃人阿!" 所以會得到比較好的服務嗎 ?

只能說....燦x賺錢? 真的賺錢.. 服務越來越差? 真的越來越差....良好的服務員都去拉保險了!
誰會想在燦x做......

我這樣說真是對自己的老闆做很大的批評阿......
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舊 2007-02-16, 03:11 AM #68
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evangel005離線中  
99yen
Golden Member
 
99yen的大頭照
 

加入日期: Jan 2003
您的住址: 新手村
文章: 3,255
恩 被拆過 如果只是要看看實體我是無所謂阿
只要你沒用過又能包裝回去本來的樣子達到98% 那我就可以接受
因為有些商品資訊 外盒寫的不是很清楚 所以我會請服務人員代拆
自己拆 外盒又被弄得爛爛的
看到那種外盒 我可以大聲說 我不會買
因為我不知道那東西是不是被摔過還是...等


在那種地方私下給人家拆東西 不會被誤認成偷兒嗎....
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2003年初入PCDVD
2018年了,過了15年 一切還是那麼熟悉
舊 2007-02-16, 03:15 AM #69
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Earstorm-2
*停權中*
 

加入日期: Dec 2006
文章: 944
容許我說一句, 不是貶低台灣文化還是什麼的.

在我住的地方(加拿大), 標榜是一定要跟內容相輔. 所以不怕買到裡面跟外面不符合的東西, 要出問題, 就是有壞, 或是包裝的時候有損壞到. 通常也都是1個禮拜以上的時間可以讓你用用看, 有問題可以直接換或退錢.

當然如果要惡搞的話, 可以東西買了用1個禮拜, 然後拿去退, 幾乎說什麼理由都會過關, 當然這情況近幾年來已經不是那麼容易退貨了, 因為會有人當場幫你檢察, 測試.

我想表明的是, 當消費者不願買別人拆過的, 卻又不拆過不放心買, 這問題是無解的. 除非像國外, 標榜一定要跟內容符合, 不然違法重罰. 所以做過功課的人或許可以放心買, 壞了拿來退就是.
舊 2007-02-16, 03:18 AM #70
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Earstorm-2離線中  


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