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Regular Member
 加入日期: Aug 2004
文章: 56
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我想消費者的心理是"百百款"
但店家或廠商的心態只有一種 就是"客人至上" 曾經聽過一個故事 一位客人到五星級飯店吃牛排 客人要求七分熟，但飯店端了十盤的牛排 但，客人始終不滿意，最後 飯店不僅不收錢還另外送上餐卷 這個故事中，客人雖然是我們所稱的"澳客" 但是，飯店的處事態度才真正深得人心。 |
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2007-02-12, 06:29 PM
#41
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Major Member
 加入日期: Jan 2003
文章: 216
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引用:
很酸的感覺 |
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2007-02-12, 06:48 PM
#42
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Elite Member
  
加入日期: Aug 2003
文章: 10,708
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引用:
八德路上有兩間 路上的那家店員態度本來就不好 巷子內有倉庫那間比較好一點~(這間我覺得是態度最好) 鐵皮屋因為是搬過去之後~店員有些沒看過~ 就不去那邊買 (以前光華橋下的不錯~後來鐵皮屋~很多店員都沒看過~) 以前地下電子街也有一家原價屋 (這家最扯~店內小姐問東西愛理不理~還在偷上網~) 此文章於 2007-02-12 06:56 PM 被 cys070 編輯. |
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2007-02-12, 06:51 PM
#43
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Regular Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 回大溪的途中
文章: 95
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只能說樓主運氣差罷了...運氣運氣啦!
不過說到光碟機，我從來不跟asus打交道的
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*增加籌碼中* |
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2007-02-12, 08:11 PM
#44
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Advance Member
加入日期: Jan 2004 您的住址: 台北
文章: 306
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引用:
您說的是八德路上的那家欣優嗎？我也推那一家，前陣子去那邊買了一顆硬碟和兩支DDR 400的RAM，態度好到沒話說，還跟店員小聊了一下，價格也很公道合理，假如多貴了一百塊，我也寧願去那家買，原價屋的店員態度是都不太好，我去那邊也因為它有的價格比較便宜，進去講了我要買的東西，貼完保固拿給我付了錢，二話不說我就走了....動作很迅速，不到五分鐘 不過樓主過了三個禮拜.....拿回店裡面可能會得到要幫你送修的答案，這是必然的，哈哈！ 去欣優吧，他好像有一個月東西壞掉換新的服務，不知道是不是全部的零件，我沒看清楚。
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CPU：INTEL Core 2 E4400 OC 2.66GHz 1066MHz RAM：威剛 DDR2 800 2G*2=4G MB： 技嘉 P35-DS3L AGP：撼訊 ATi 3650 DDR-3 512MB HD： Maxtor SATA-2 8M 7200轉 80G WD SATA-2 8M 7200轉 80G Power：七盟 420W |
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2007-02-12, 09:12 PM
#45
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Amateur Member
加入日期: Aug 2004
文章: 43
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我季的之前買的SE700I手機,新買還沒七天就有問題,當初要買的時候,店員有說新品七天內有問題包換,可是當我拿去時,居然還要送回原場作判定...00XX因為市聯強貨我想直接拿到維修中心會不會直接會給我,得到的答案也是一樣,這就是認知的問題了,讓我白白等了4天,換回一隻全新未拆封的手機給我,還有一次,買了一台BENQ1620,可是埋回家裝上時卻發現型號不對,機子是沒問題韌體居然是外銷版,當場傻眼,想不到BENQ的品管居然這樣,隨即馬上連機子帶去給老闆看,而他也一頭霧水,我當時就跟他說這算不算新品不良,心理是想要他直接換一台給我,可是老闆也堅持要送原廠,還跟說一些有的沒有的,說什麼他只是銷售的店家,要換貨必須由原廠決定,當時是有可改韌體的軟體,而他也知道,最後被我爐的受不了才,當應幫我改韌體.這就是我的經驗,像板上有人7日內回店家就直接換新,這麼好的是一次都沒碰過,而版主已經買快一個月了,理所當然無法做換新或貼錢換機的動作
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2007-02-12, 09:45 PM
#46
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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引用:
在台灣, 您這故事太理想！ 要不這樣, 您開這樣一家牛排館, 小弟來去吃...連換10盤！ 看您店能撐多久...  |
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2007-02-12, 10:44 PM
#47
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Elite Member
加入日期: Oct 2003 您的住址: 台北市
文章: 5,082
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引用:
恩...... 基本上，做服務業的，都是有不為人道的辛苦...只是是出來賺錢的..都知道錢難賺  http://blog.sina.com.tw/9392/articl...&entryid=137495 http://www.twbbs.net.tw/index.php?m...&titleId=761980 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!7YBxcKeTSULJGJxK4vDOaQ--/article?mid=157 http://home.kimo.com.tw/news_2food/smallboss.htm.. 而且，台灣的特有文化並不是很適合daijunbaa00大所說的， 就跟國外的退換貨條款通常不適合給華人一樣 http://guanmay.spaces.live.com/blog/ 這個到底是劣根性還是其他的問題，我就不清楚了  進來回應一下.. 就 這樣
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我，很少喝黑咖啡，但是冰滴咖啡是例外， 我喜歡這種酸與苦的感覺，因為它的發酵，會讓我想到我們過去的回憶，雖然痛苦卻又令人懷念 有感而發地純路過... 看到這個，我發現我的眼睛又開始在流汗了  [MAD][至少像那雪一樣][せめて、あの雪のように][Makoto] |
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2007-02-12, 11:20 PM
#48
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Major Member
加入日期: Sep 2006 您的住址: 高雄縣橋頭鄉貓巢區
文章: 262
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引用:
要作像日本那樣很難 那邊不指店家有禮貌、服務態度優 顧客也不會亂吹毛求疪。 真的是民族性差太多了 |
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2007-02-13, 12:00 AM
#49
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Senior Member
加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北
文章: 1,183
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他只是想藉由 PCDVD去壓店家
誰知道 還沒壓到 就被眾網友給劈.. |
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2007-02-13, 12:04 AM
#50
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