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kelon
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加入日期: Jun 2001
您的住址: 中和
文章: 1,760
羅技送修很碰運氣的 真不曉得是在貴什麼的 服務也沒特別好
在送修碰過幾次鳥氣前看別人文章也覺得應該不會那麼誇張吧
不過自己一碰到真是會受不了
我送微軟感覺也是比羅技好 至少處理流程跟送來前都會打個電話
之前一直認為微軟鼠的手感不好 滾輪是無段的 所以都買羅技
用了朋友的幾隻才發現原來很久就不是無段滾輪 握起來也挺舒服的
羅技鼠我是再也不會買了
     
      
__________________
舊 2007-07-17, 09:37 PM #21
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kelon離線中  
komurofan
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komurofan的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 彰化/新竹
文章: 2,524
分享自己這次送修的經驗

先到官網留言確認保固期限,隔天就收到回覆確定保固內
-7月19日寄出
-7月30日客服人員聯絡我,我沒接到手機,客服留言要我聯絡她,並留電話
然後約2小時後,我打手機聯絡,打了約10通才有人接,要不然就是電話中
表明身份後,不到20秒就換人接洽,確認維修事項並確認地址後,要我明天等著收件

故障的滑鼠我也不知道名字,反正就3∼4百元買的一隻普通滑鼠
故障原因是左鍵彈性怪怪的
送修後是換成"極光神貂 1000",好像似乎是同等級的,但是多了四向滾輪,1000dpi
重點是新的,還滿爽的!
保固的話,是延續舊的那隻滑鼠保固。
 
__________________
komurofan是我的ID
要稱呼請叫我"奸臣"
小弟的mail:[email protected]
我的Blog,多點廣告可以幫我賺錢喔∼
舊 2007-07-30, 04:20 PM #22
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komurofan離線中  


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