1、我不會遇到這種公司，你朋友是資訊人員嗎？
是：你朋友應該要加強一些觀念，管理的方式
不是：那就要針對這個問題做事後補強，若是資材職務那就代表你朋友要多做點功課了
一般來說硬體購買一開始就要決定好要用套裝還是組裝，套裝已有固定服務模式，組裝就要注意了，我的話在規格上會挑可以自己負責送修的、以附近有維修站的品牌為主，而價格就跟廠商談賣斷價，當然7日新品故障還是要廠商負責，並且要廠商提供貨源保證，再將廠商的出貨單發票影印保留，以玆日後作為維修保固證明
2、簽不簽合約跟保障沒有絕對的關係，因為就算內容再好，價格在低，商人在商言商，就算看起來一定虧本的案子，他也要做到有賺，更何況人頭公司到處有，2個月後走人你又能怎樣，所以付款方式，以及公司裡的硬體數量規模...很多因素都要考慮，除非像台積電那種比較大的公司，因為廠商會希望拿到後續的CASE或是被台積電以CASE包裹的方式來標，不然小企業來說沒辦法做到太強勢且穩固的談判，那是不是請人管理會比較好？這也不一定，因為幾乎60%的資訊人員，走人時拍拍屁股就走，30%的人利用其他方式達到後進人員無法順利接管....所以相對來說，程序上的管理相當重要