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Amateur Member
 加入日期: Dec 2000 您的住址: taipei
文章: 31
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把資料備齊..除了去建達以外,再去消基會吧..
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2003-10-19, 05:03 PM
#21
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Regular Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 封靈島
文章: 54
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今天接到建達客服人員的來電
跟我說什魔91年10月之後的硬碟都是保固一年，報紙有寫 去x的 我就跟他說：「我的硬碟是120g 8m buffer，原廠保固3年」 「你們建達是保固第1年，剩下兩年我消費者自已搞定才是」 他竟跟我說： 「那是maxtor網站沒更改過來，不然我送修回來的硬碟怎魔會保固只剩一年...」 （請看我之前的文章，我查過硬碟sn的保固） 然後我說：「但我之前送修那顆確實是3年"原廠保固"啊」 說了一大堆 「就梭，我那顆"原廠3年保固"，你們保固完一年之後不理，我之後若有問題可送到國外原廠建立RMA送修，可是我送修回來的硬碟保固卻縮水了兩年」 他就回我：「但我們的確只保固一年，如果你這魔說的話，那您將送修回去的那顆硬碟送到我們這邊，我們再將你之前送修的那顆硬碟還給您，您再自行送去國外原廠維修好了」 ...他x的 聽到這兒我就x的一肚子火 心想：你們代理商是幹嘛的啊？竟然給我講這句話 之後就不了了之->掛電話 不過我下午又寫了一封客服給他們 http://www.maxtor.com/en/support/se...ve_warranty.htm 中間那一行說明，我這顆120g 8m buffer的硬碟的確是保固3年 就看他們如何回應了... 不過，我看我這顆硬碟沒望啦~只保固一年... 這種代理商啊...
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天外有天 人外有人 |
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2003-10-20, 05:21 PM
#22
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Elite Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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我也覺得順便跑一趟消基會好了，這種連原廠保固都可以自己改變..睜眼說瞎話的代理商....
虧maxtor硬碟還不錯，都是給他搞濫了...毫不注重消費者的代理商，我根本就不想買.. 現在..我看到maxtor，姑且不論他好壞...我一律抵制  |
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2003-10-20, 05:24 PM
#23
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Regular Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 封靈島
文章: 54
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引用:
大大~消基會怎魔搞呀？ 可否教學一番呢？ 謝謝~
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天外有天 人外有人 |
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2003-10-20, 07:35 PM
#24
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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2003-10-20, 09:52 PM
#25
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Power Member
 加入日期: Jun 2002 您的住址: ROC
文章: 693
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引用:
唉....賤達
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錢難賺，郤花的快........ |
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2003-10-21, 12:56 PM
#26
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台北
文章: 153
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唉
國內的廠商就是這樣啦 一副吃定消費者的心態 就跟先前IBM的硬碟一樣....國內代理 但消費者買到的卻是--OEM--的東西 代送還要收錢....自己送也才不過100元說 還跟大家說.....**** 我們有保固阿..但只有1年...超過可以代送...要收630元 挖哩勒...還說用戶自己送是***少數人***的行為 唉....賣我們OEM的就很過分了 還托說....自己送是少數人的行為...**** 也不想想...就是因為國內代理商的服務讓消費者感覺差 所以大家才會自力更生阿.... 真是不知道到底誰錯說.......... |
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2003-10-21, 02:34 PM
#27
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