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Major Member
 
加入日期: May 2004
文章: 143
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小弟第一隻 Razer Diamondback 滑鼠用了三年才出現按鍵故障
後來換了 SteelSeries Ikari Optical 差不多三個月滑鼠中鍵出現點兩下的情況 在台南硬X網購的，上討論去留言約三天未被受理，自己打電話去才開始處理 後來寄回去判定，SteelSeries 台北代理商就寄回一隻新的了 不過寄回之前自己右跑去光華買了一隻 Razer DeathAdder 先使用了 我的手似乎比較適合 Razer 系列的滑鼠 |
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2009-04-27, 09:20 AM
#11
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Master Member
  
加入日期: Sep 2003
文章: 2,102
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引用:
如果是無聲鍵盤 因該要送修 不過問題可能是 1.線路壞了電組變高沒辦法傳遞訊號 2.小強跑進去(這機率比較低)
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[ExtremeTech]VGAMaster |
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2009-04-27, 11:36 AM
#12
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Power Member
加入日期: Aug 2006
文章: 694
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羅技送修都要1個月這是很正常的
從以前到現在都是這樣，不是只有你例外，除非缺貨回件需要用別隻老鼠替代 他才會打電話詢問客戶 自己在電腦公司作送修部分，對各家送修時間大致上都知道 要維修就是等吧。 趕時間使用，自己找滑鼠替代，不然就是再買一支一樣的= = 我自己在玩CS的就是這樣，不能中斷，所以乾脆一隻送修 再買一隻來用，等維修換新的回來看是要賣掉還是留著預備用 廠商本身就有流程無法隨消費者去跑，你對廠商態度越糟糕有時候反過來他會給你惡搞 反而得不償失 |
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2009-04-27, 11:59 AM
#13
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Major Member
加入日期: Jul 2003 您的住址: 打狗
文章: 211
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新保固方式瞎就算了~我送修換隻新回來的mx-r 回來原本的setpoint還抓不到 移除掉重裝不管新版或舊版的也都抓不到 得xp全部重灌才抓的到， 連驅動也寫的很瞎
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2009-04-27, 04:57 PM
#14
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Major Member
加入日期: Oct 2008
文章: 134
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引用:
萬一不是micro switch出問題, 而是IC出問題, 自己拆開來保固不就沒了? |
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2009-04-27, 07:53 PM
#15
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Power Member
加入日期: Dec 2006
文章: 538
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引用:
Y拍、露天應該都找的到日製歐姆龍 前幾年好像一顆還要75元(MIC) 幾個月前上去找了一下 看到MIJ的D2F-F D2F-01F 250/10 現在好像漲價了 150/5 一般電子材料行的微動(7~10/顆)大概用三~六個月就要換 日製歐姆龍目前還沒換上去使用就不太清楚了 個人現在還在用第一代藍色極光旋貂 三隻 |
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2009-04-28, 12:51 AM
#16
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Major Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北
文章: 279
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其實
等是OK啦 反正東西在人家手上 就是要認命 只是比較不平的是 第一次打去問 說已經要寄出 第二次打去問 確說缺料要備料 做人 做生意 守重"信" |
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2009-04-28, 02:36 AM
#17
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Major Member
加入日期: Feb 2008
文章: 296
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我三次送Logitech都是拖到將近一個月，才打電話告訴我：
不好意思拖太久了，會寄換全新品給你。 收到後還真的是電池都有的全新未拆哩  其中有一次最猛的是，寄去隔周就來電關心，結果最後還是拖了快一個月… 不過我不覺得Logitech售後不好，因為除了換新品外， 每次拖時間，他都有主動補一個月保固。 不像某ASUS皇家俱樂部，有一次修個兩個月，還要我主動提出來，他們才補保固給我 
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時間就是金錢
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2009-04-28, 07:15 AM
#18
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Junior Member
加入日期: Jan 2001 您的住址: 好山好水
文章: 719
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我猜不是光改保固的原因
羅技是否有精簡人力，或是降低庫存...的因素咧 |
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2009-04-28, 08:26 AM
#19
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Master Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 中和
文章: 1,760
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羅技從以前那隻電話就是形同虛設
打過去沒人接 也別想有人打電話給你告知進度
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2009-04-28, 08:42 AM
#20
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