PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 電腦硬體討論群組 > 顯示卡討論區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
asasban
Advance Member
 
asasban的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
文章: 369
正面圖 右邊有掛原廠報修卡



原廠維修卡片 報修原因



背面圖 有條碼 容量 應該沒有維修爭議吧



右邊所謂灣版的現象










引用:
作者nokia7110
糟糕 不會貼 有大大可以幫忙嗎?
正面圖 右邊有掛原廠報修卡
http://my.so-net.net.tw/nokia7110/7900GTX/DSC05521.jpg

原廠維修卡片 報修原因
http://my.so-net.net.tw/nokia7110/7900GTX/DSC05522.jpg

背面圖 有條碼 容量 應該沒有維修爭議吧
http://my.so-net.net.tw/nokia7110/7900GTX/DSC05525.jpg

右邊所謂灣版的現象
http://my.so-net.net.tw/nokia7110/7900GTX/DSC05526.jpg

買了此卡以後正常使用一年多之後送修才發現此現象,不知道為何會如此?

一萬五就這樣飛了........不知道其他牌子是否會有這樣的爭議

總之.........我想麗台少我一個客人,應該也不算少吧~>_<~
     
      
__________________
舊 2007-06-08, 02:02 AM #11
回應時引用此文章
asasban離線中  
nokia7110
Master Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
感謝大大的幫忙.......謝謝^^
 
__________________
CPU : AMD Sempron 2500+
主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD
記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2
硬碟 : Seagate 80G/7200r
燒錄機 : Pioneer A06
顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256
音效卡 : 內建音效
電源供應器 : 海韻 250W
顯示器:ViewSonic VX910
鍵盤:ViewSonic KP202
滑鼠:ViewSonic MC201
舊 2007-06-08, 02:04 AM #12
回應時引用此文章
nokia7110離線中  
小建
*停權中*
 
小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
引用:
作者nokia7110
日前我一個朋友請我幫忙送修一張顯示卡,型號是麗臺7900GTX 512MB 一代王卡

因為麗台沒有客服中心,我也不知道要送哪一個代理商,所以透過同學幫我送修。

得到的結果卻是退修,理由是彎版。

送修的朋友就先買了一張MSI的頂替了。

我收到原本的維修品看了一下狀況,在卡的末端有一點彎曲,像是上風扇壓力彎曲,就像以前裝478的板子裝風扇一樣,我沒辦法判斷。

而這樣的王卡基本上我朋友沒有改風扇,也不可能刻意去彎曲顯示卡,僅一般的正常使用,可是當初買了一萬五千多元,卻用這樣的理由退修,我實在難以接受。

那個彎曲的現象一般根本不會注意到,不知道是使用過久裝在機殼裡因為風扇重而彎曲,還是買到卡就這樣就不得而知。可是一萬五就這樣飛了..........這樣的保固實在是~$@!^%~!

麗臺 我想我們不會是第一個受害者 希望版友們以後不要因為麗台而讓自己後悔 因為我後悔了 ...



小建也有些地方有點好奇...

1-麗臺的官方網站首頁(http://www.leadtek.com.tw/)一進去,左邊就有看到支援服務-->聯絡方式點進去-->最上方不是清楚寫著:
技術支援與維修客服:[email protected]
地址:23511台北縣中和市建一路166號18樓
電話: +02 8226 5800

我這是剛剛第一次找這個資訊,不過花了3分鐘不到...

您朋友的卡是從何管道買來的呢?怎會不知道該送修到那個代理商呢?!
那您透過同學送修, 又是送到哪裡去了? 從那個代理商獲知退修的事情產生?!

2-您朋友請您幫忙送修卡,總有告訴您為何要送修吧?!例如沒畫面或啥之類...還是您朋友告訴您要送修卡的原因是因為卡彎了?

3-您照片看不到,無法給意見...

4-卡弄彎跟主機板PCB弄彎, 很多廠商都是判定為組裝上的人為施力不當, 這點麗臺是否這樣判個人也不清楚,但因為手上曾賣過幾張麗臺的顯示卡&電視卡, 因此個人也會去瞭解清楚...

5-您這個case蠻同情的,但詳細狀況不知道,不多做評論...
舊 2007-06-08, 02:05 AM #13
回應時引用此文章
小建離線中  
shallop
Regular Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 82
是因為板彎的原因造成顯卡報銷嘛?
是沒有很彎...
舊 2007-06-08, 02:10 AM #14
回應時引用此文章
shallop離線中  
nokia7110
Master Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
感謝 小建大大
1.買來的來源我沒有問,因為拿到卡直接就看是否有貼代理商辨別貼紙,因為沒有,想說有原廠的條碼應該就有保固,所以沒有另外詢問。

2.朋友送修卡的原因是報修使用大約20分鐘之後會熄滅,就是使用20分鐘左右就會無畫面。重開之後有可以使用,但是平均20分鐘之後有息掉了。

3.很多人好奇再問為什麼透過同學送修,而不是透過代理商,或是直接送原廠。代理商說過了不知道是哪一間,所以沒送。至於為什麼不自己送原廠,因為我的同學是麗台的員工,透過他送修跟送原廠應該是一樣的吧。而且已經有掛維修卡,應該是有進入到維修管道。

4.人力失當,老實說我不會判斷,這張卡是買來就這樣還是如何。因為此卡是一直正常使用一年多後才這樣,我朋友並沒有注意所謂的彎版現象,不知道是買的時候就有還是事後,再說我隨手拿了隨便一張顯示卡,嘗試性的彎彎看,老實說並沒有這樣容易,根本彎不動。定型的彎曲並不容易產生。

5.雖然7900GTX 微星麗台都開殺了 現在很便宜 5500元。降價已經是消費者一大痛心,現在又逢保固如此........感覺像是二次傷害。我不會回答那種感覺........就是 ㄢ 四聲
__________________
CPU : AMD Sempron 2500+
主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD
記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2
硬碟 : Seagate 80G/7200r
燒錄機 : Pioneer A06
顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256
音效卡 : 內建音效
電源供應器 : 海韻 250W
顯示器:ViewSonic VX910
鍵盤:ViewSonic KP202
滑鼠:ViewSonic MC201
舊 2007-06-08, 02:19 AM #15
回應時引用此文章
nokia7110離線中  
moninca09
Junior Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 890
我覺得那彎的不厲害...不太應該用這裡由退修
因為她是較大型pcb,上面又有很重的風扇,用久自然的彎曲是可能的
通常彎曲幅度不大也不會是故障的原因,彎太大當然中間就斷線了
可是麗台的7900GTX風扇不是那樣啊
他那片透明塑膠有一些花紋,風扇中間也有貼leadtek的mark
有沒有可能麗台覺得你有更換過原廠風扇,造成pcb彎曲,所以退修?
舊 2007-06-08, 02:28 AM #16
回應時引用此文章
moninca09離線中  
laputa38
Major Member
 
laputa38的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
文章: 271
PCB一般是不太會板翹,除了人為因素
不然就是空板進料時就有板翹,而品保未發現
這種板翹程度,可以算是不良品了= =
不過板翹會引響功能的可能性應該很低吧
根據維修單寫的不良原因
我覺得是連R&M也找不到是那顆零件不良
所以找個理由給你退件,若能提出還在保固期間的證明
說不定還有機會凹個新品
根據以前的工作經驗,這種時好時壞的卡,若工程單位或者RD實力不足時
(RD大概不會為了你一塊卡浪費那麼多時間研究)
R&M會變的裡外不是人....
舊 2007-06-08, 02:45 AM #17
回應時引用此文章
laputa38離線中  
小建
*停權中*
 
小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
引用:
作者nokia7110
感謝 小建大大
1.買來的來源我沒有問,因為拿到卡直接就看是否有貼代理商辨別貼紙,因為沒有,想說有原廠的條碼應該就有保固,所以沒有另外詢問。

2.朋友送修卡的原因是報修使用大約20分鐘之後會熄滅,就是使用20分鐘左右就會無畫面。重開之後有可以使用,但是平均20分鐘之後有息掉了。

3.很多人好奇再問為什麼透過同學送修,而不是透過代理商,或是直接送原廠。代理商說過了不知道是哪一間,所以沒送。至於為什麼不自己送原廠,因為我的同學是麗台的員工,透過他送修跟送原廠應該是一樣的吧。而且已經有掛維修卡,應該是有進入到維修管道。

4.人力失當,老實說我不會判斷,這張卡是買來就這樣還是如何。因為此卡是一直正常使用一年多後才這樣,我朋友並沒有注意所謂的彎版現象,不知道是買的時候就有還是事後,再說我隨手拿了隨便一張顯示卡,嘗試性的彎彎看,老實說並沒有這樣容易,根本彎不動...


看到圖片了...
不過怎麼跟麗臺的卡有一點點不太一樣?!


不過有一點建議您可以問問您同學先, 退修的原因是因為 "卡彎" 所以拒修嗎?

因為剛好翻到麗臺不保固條款網頁,有說到這一項...

二. 不保固條款

若因下列因素對產品所造成之損害,公司保有維修的權利,並依其故障情形酌收維修費用:

2. 消費者自行撕換麗臺原廠保固序號貼紙或無序號標籤貼紙之產品,或難以辨識時,本公司即取消其保固權益,恕不提供保固維修服務。

3. 使用者自行或委託非麗臺認可授權之工程師拆卸、改裝或更換非原廠零件。


會不會是...跟moninca09網友猜想的一樣?!
但這還是得靠您確認麗臺退修的 "理由" , 保固期內卡彎算理由嗎?!

還是麗臺那邊判斷是人為變更過?
(若是這點就比較難了,因為幾乎所有原廠都不針對變更商品的事情作保固...^^")


小建覺得,您的心情不好是一定的...但您畢竟是幫朋友代送修,有些事情建議您先釐清一些細節, 或許會有幫助於整個送修的過程!或再次提出送修請求的力道...


太晚了,先睡覺去...
舊 2007-06-08, 02:47 AM #18
回應時引用此文章
小建離線中  
moninca09
Junior Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 890
引用:
作者nokia7110
感謝 小建大大
1.買來的來源我沒有問,因為拿到卡直接就看是否有貼代理商辨別貼紙,因為沒有,想說有原廠的條碼應該就有保固,所以沒有另外詢問。

2.朋友送修卡的原因是報修使用大約20分鐘之後會熄滅,就是使用20分鐘左右就會無畫面。重開之後有可以使用,但是平均20分鐘之後有息掉了。

3.很多人好奇再問為什麼透過同學送修,而不是透過代理商,或是直接送原廠。代理商說過了不知道是哪一間,所以沒送。至於為什麼不自己送原廠,因為我的同學是麗台的員工,透過他送修跟送原廠應該是一樣的吧。而且已經有掛維修卡,應該是有進入到維修管道。

4.人力失當,老實說我不會判斷,這張卡是買來就這樣還是如何。因為此卡是一直正常使用一年多後才這樣,我朋友並沒有注意所謂的彎版現象,不知道是買的時候就有還是事後,再說我隨手拿了隨便一張顯示卡,嘗試性的彎彎看,老實說並沒有這樣容易,根本彎不動...


其實麗台跟華碩都常碰到一個問題
就是收到很可能根本不是他製造的卡的維修案件
華碩跟麗台的紙盒上,有跟本卡格式完全相同的序號標籤
其他NV原廠標/代理商標/磁檢/Bios版本/Q.C貼紙先不管

以華碩為例,背面是一個10-11碼的日期+序號標
正面應該還有一張綠標,但是華碩管很鬆,他常只看背面白標
只要有那張標,他就收。很多人去拿同型卡的紙盒,撕下白標
貼到另一張卡上,送給皇家處理。皇家通常不太管
有時候卡的layout跟風扇根本都不對,他們也照收照修
更何況很多卡都是NV原廠卡或BBA的卡,長的都一樣
可能大家就是貼各logo罷了,那要辨識就更難了
網拍上就常有那種把華碩紙盒上保固貼紙撕來貼的偽華碩卡

麗台抓比較嚴,他除了序號標,還有一各型號標跟記憶體容量
可是..這兩張貼紙,在麗台的紙盒上也全都有
麗台的風扇跟他的bios,就是他另外的辨認依據
他一定會冠上有自己logo的bios,雖然這一點要仿製是很容易
另外他有時會小改一下風扇,變得比較好看,也比較有特色
假如不改,用上自己logo的風扇貼紙也一定會貼上
所以靠這幾點,他可能會認為某些卡身份有點問題而退修

當然...上面都只是猜測,我並不清楚您這張卡實際的狀況
但是假如他身份沒問題,是麗台的卡,用那個彎曲來退修
我認為說不過去
舊 2007-06-08, 02:52 AM #19
回應時引用此文章
moninca09離線中  
shallop
Regular Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 82
引用:
作者小建
看到圖片了...
不過怎麼跟麗臺的卡有一點點不太一樣?!
http://www.leadtek.com/eng/3d_graph...00gtx_tdh_2.jpg


我覺得長得比較像MSI的風扇
是我錯覺嘛???

http://cweb.msi.com.tw/program/prod...ail.php?UID=731
舊 2007-06-08, 02:59 AM #20
回應時引用此文章
shallop離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:00 AM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。