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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Jul 2004
文章: 369
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正面圖 右邊有掛原廠報修卡
![]() 原廠維修卡片 報修原因 ![]() 背面圖 有條碼 容量 應該沒有維修爭議吧 ![]() 右邊所謂灣版的現象 ![]() 引用:
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
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感謝大大的幫忙.......謝謝^^
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CPU : AMD Sempron 2500+ 主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD 記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2 硬碟 : Seagate 80G/7200r 燒錄機 : Pioneer A06 顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256 音效卡 : 內建音效 電源供應器 : 海韻 250W 顯示器:ViewSonic VX910 鍵盤:ViewSonic KP202 滑鼠:ViewSonic MC201 |
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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引用:
小建也有些地方有點好奇... 1-麗臺的官方網站首頁(http://www.leadtek.com.tw/)一進去,左邊就有看到支援服務-->聯絡方式點進去-->最上方不是清楚寫著: 技術支援與維修客服:[email protected] 地址:23511台北縣中和市建一路166號18樓 電話: +02 8226 5800 我這是剛剛第一次找這個資訊,不過花了3分鐘不到... 您朋友的卡是從何管道買來的呢?怎會不知道該送修到那個代理商呢?! 那您透過同學送修, 又是送到哪裡去了? 從那個代理商獲知退修的事情產生?! 2-您朋友請您幫忙送修卡,總有告訴您為何要送修吧?!例如沒畫面或啥之類...還是您朋友告訴您要送修卡的原因是因為卡彎了? 3-您照片看不到,無法給意見... 4-卡弄彎跟主機板PCB弄彎, 很多廠商都是判定為組裝上的人為施力不當, 這點麗臺是否這樣判個人也不清楚,但因為手上曾賣過幾張麗臺的顯示卡&電視卡, 因此個人也會去瞭解清楚... 5-您這個case蠻同情的,但詳細狀況不知道,不多做評論... ![]() |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Aug 2005
文章: 82
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是因為板彎的原因造成顯卡報銷嘛?
是沒有很彎... |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
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感謝 小建大大
1.買來的來源我沒有問,因為拿到卡直接就看是否有貼代理商辨別貼紙,因為沒有,想說有原廠的條碼應該就有保固,所以沒有另外詢問。 2.朋友送修卡的原因是報修使用大約20分鐘之後會熄滅,就是使用20分鐘左右就會無畫面。重開之後有可以使用,但是平均20分鐘之後有息掉了。 3.很多人好奇再問為什麼透過同學送修,而不是透過代理商,或是直接送原廠。代理商說過了不知道是哪一間,所以沒送。至於為什麼不自己送原廠,因為我的同學是麗台的員工,透過他送修跟送原廠應該是一樣的吧。而且已經有掛維修卡,應該是有進入到維修管道。 4.人力失當,老實說我不會判斷,這張卡是買來就這樣還是如何。因為此卡是一直正常使用一年多後才這樣,我朋友並沒有注意所謂的彎版現象,不知道是買的時候就有還是事後,再說我隨手拿了隨便一張顯示卡,嘗試性的彎彎看,老實說並沒有這樣容易,根本彎不動。定型的彎曲並不容易產生。 5.雖然7900GTX 微星麗台都開殺了 現在很便宜 5500元。降價已經是消費者一大痛心,現在又逢保固如此........感覺像是二次傷害。我不會回答那種感覺........就是 ㄢ 四聲
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CPU : AMD Sempron 2500+ 主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD 記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2 硬碟 : Seagate 80G/7200r 燒錄機 : Pioneer A06 顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256 音效卡 : 內建音效 電源供應器 : 海韻 250W 顯示器:ViewSonic VX910 鍵盤:ViewSonic KP202 滑鼠:ViewSonic MC201 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2004
文章: 890
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我覺得那彎的不厲害...不太應該用這裡由退修
因為她是較大型pcb,上面又有很重的風扇,用久自然的彎曲是可能的 通常彎曲幅度不大也不會是故障的原因,彎太大當然中間就斷線了 可是麗台的7900GTX風扇不是那樣啊 他那片透明塑膠有一些花紋,風扇中間也有貼leadtek的mark 有沒有可能麗台覺得你有更換過原廠風扇,造成pcb彎曲,所以退修? |
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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2002
文章: 271
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PCB一般是不太會板翹,除了人為因素
不然就是空板進料時就有板翹,而品保未發現 這種板翹程度,可以算是不良品了= = 不過板翹會引響功能的可能性應該很低吧 根據維修單寫的不良原因 我覺得是連R&M也找不到是那顆零件不良 所以找個理由給你退件,若能提出還在保固期間的證明 說不定還有機會凹個新品 根據以前的工作經驗,這種時好時壞的卡,若工程單位或者RD實力不足時 (RD大概不會為了你一塊卡浪費那麼多時間研究) R&M會變的裡外不是人.... |
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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引用:
看到圖片了... 不過怎麼跟麗臺的卡有一點點不太一樣?! ![]() 不過有一點建議您可以問問您同學先, 退修的原因是因為 "卡彎" 所以拒修嗎? 因為剛好翻到麗臺不保固條款網頁,有說到這一項... 二. 不保固條款 若因下列因素對產品所造成之損害,公司保有維修的權利,並依其故障情形酌收維修費用: 2. 消費者自行撕換麗臺原廠保固序號貼紙或無序號標籤貼紙之產品,或難以辨識時,本公司即取消其保固權益,恕不提供保固維修服務。 3. 使用者自行或委託非麗臺認可授權之工程師拆卸、改裝或更換非原廠零件。 會不會是...跟moninca09網友猜想的一樣?! 但這還是得靠您確認麗臺退修的 "理由" , 保固期內卡彎算理由嗎?! 還是麗臺那邊判斷是人為變更過? (若是這點就比較難了,因為幾乎所有原廠都不針對變更商品的事情作保固...^^") 小建覺得,您的心情不好是一定的...但您畢竟是幫朋友代送修,有些事情建議您先釐清一些細節, 或許會有幫助於整個送修的過程!或再次提出送修請求的力道... 太晚了,先睡覺去... ![]() |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2004
文章: 890
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引用:
其實麗台跟華碩都常碰到一個問題 就是收到很可能根本不是他製造的卡的維修案件 華碩跟麗台的紙盒上,有跟本卡格式完全相同的序號標籤 其他NV原廠標/代理商標/磁檢/Bios版本/Q.C貼紙先不管 以華碩為例,背面是一個10-11碼的日期+序號標 正面應該還有一張綠標,但是華碩管很鬆,他常只看背面白標 只要有那張標,他就收。很多人去拿同型卡的紙盒,撕下白標 貼到另一張卡上,送給皇家處理。皇家通常不太管 有時候卡的layout跟風扇根本都不對,他們也照收照修 更何況很多卡都是NV原廠卡或BBA的卡,長的都一樣 可能大家就是貼各logo罷了,那要辨識就更難了 網拍上就常有那種把華碩紙盒上保固貼紙撕來貼的偽華碩卡 麗台抓比較嚴,他除了序號標,還有一各型號標跟記憶體容量 可是..這兩張貼紙,在麗台的紙盒上也全都有 麗台的風扇跟他的bios,就是他另外的辨認依據 他一定會冠上有自己logo的bios,雖然這一點要仿製是很容易 另外他有時會小改一下風扇,變得比較好看,也比較有特色 假如不改,用上自己logo的風扇貼紙也一定會貼上 所以靠這幾點,他可能會認為某些卡身份有點問題而退修 當然...上面都只是猜測,我並不清楚您這張卡實際的狀況 但是假如他身份沒問題,是麗台的卡,用那個彎曲來退修 我認為說不過去 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Aug 2005
文章: 82
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