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Master Member
  加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
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廠商與消費者 良好的溝通 才能創造雙贏
日前我一個朋友請我幫忙送修一張顯示卡，型號是麗臺7900GTX 512MB 一代王卡
因為麗台沒有客服中心，我也不知道要送哪一個代理商，所以透過同學幫我送修。 得到的結果卻是退修，理由是彎版。 送修的朋友就先買了一張MSI的頂替了。 我收到原本的維修品看了一下狀況，在卡的末端有一點彎曲，像是上風扇壓力彎曲，就像以前裝478的板子裝風扇一樣，我沒辦法判斷。 而這樣的王卡基本上我朋友沒有改風扇，也不可能刻意去彎曲顯示卡，僅一般的正常使用，可是當初買了一萬五千多元，卻用這樣的理由退修，我實在難以接受。 那個彎曲的現象一般根本不會注意到，不知道是使用過久裝在機殼裡因為風扇重而彎曲，還是買到卡就這樣就不得而知。可是一萬五就這樣飛了..........這樣的保固實在是~$@!^%~! 麗臺 我想我們不會是第一個受害者 希望版友們以後不要因為麗台而讓自己後悔 因為我後悔了  王卡 便宜又怎麼樣 再我的心中 這樣的情況等於無保固 令人無奈
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CPU : AMD Sempron 2500+ 主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD 記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2 硬碟 : Seagate 80G/7200r 燒錄機 : Pioneer A06 顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256 音效卡 : 內建音效 電源供應器 : 海韻 250W 顯示器:ViewSonic VX910 鍵盤:ViewSonic KP202 滑鼠:ViewSonic MC201 此文章於 2007-06-08 01:41 AM 被 nokia7110 編輯. |
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2007-06-08, 01:36 AM
#1
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Advance Member
加入日期: Jul 2004
文章: 369
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先搞清楚到底是送修到哪裡吧?
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2007-06-08, 01:41 AM
#2
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Senior Member
 
加入日期: Feb 2002 您的住址: 宜蘭
文章: 1,341
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恭喜你阿 很快就有人處理拉
The same pattern happens all the time 服務差->網路爆料->撫平->服務差->網路爆料->撫平->.......
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AMD Athlon 64 3000+ Asus A8N-E nfoce 4 empowered Simems DDR 400 512MB *2 Benq 1640 --------------------------------- |
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2007-06-08, 01:43 AM
#3
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Master Member
加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
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補充說明一下........我貼一下卡的相片。卡上有掛麗臺原廠的送修卡。
http://my.so-net.net.tw/b/dc_downlo...c=/DSC05521.jpg http://my.so-net.net.tw/b/dc_downlo...c=/DSC05522.jpg http://my.so-net.net.tw/b/dc_downlo...c=/DSC05525.jpg http://my.so-net.net.tw/b/dc_downlo...c=/DSC05526.jpg
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CPU : AMD Sempron 2500+ 主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD 記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2 硬碟 : Seagate 80G/7200r 燒錄機 : Pioneer A06 顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256 音效卡 : 內建音效 電源供應器 : 海韻 250W 顯示器:ViewSonic VX910 鍵盤:ViewSonic KP202 滑鼠:ViewSonic MC201 |
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2007-06-08, 01:44 AM
#4
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Major Member
加入日期: Feb 2006
文章: 226
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樓主應該要提出
1.因何送修 2.託人送修地點 3.有無送修單 4.透過的同學真的確定有送修嗎 |
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2007-06-08, 01:47 AM
#5
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Major Member
加入日期: Apr 2005
文章: 155
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有可能是當初裝機時把擋板鎖太緊有點變形,長時間下來所彎曲就會定型
一般好像pcb板彎曲,會算在人為因素上 ? 好像是降子 |
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2007-06-08, 01:49 AM
#6
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Regular Member
 加入日期: Aug 2005
文章: 82
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是送回麗台原廠嘛??
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2007-06-08, 01:52 AM
#7
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Advance Member
加入日期: Jul 2004
文章: 369
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這圖案自己才看得到!
 引用:
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2007-06-08, 01:52 AM
#8
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Master Member
加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
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糟糕 不會貼 有大大可以幫忙嗎?
正面圖 右邊有掛原廠報修卡  原廠維修卡片 報修原因  背面圖 有條碼 容量 應該沒有維修爭議吧  右邊所謂灣版的現象  買了此卡以後正常使用一年多之後送修才發現此現象，不知道為何會如此？ 一萬五就這樣飛了........不知道其他牌子是否會有這樣的爭議 總之.........我想麗台少我一個客人，應該也不算少吧~>_<~
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2007-06-08, 01:53 AM
#9
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Advance Member
加入日期: Feb 2007 您的住址: 資源回收場
文章: 404
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引用:
都是一堆包子 |
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2007-06-08, 01:59 AM
#10
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