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kennethsu
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 106
DVI不顯示的問題-BENQ FP222WH

新入手一台FP222WH後接上Mac電腦後竟然無法從DVI來顯示。
各種解析度(各種垂直更新頻率也一樣)都無法透過DVI IN來顯示,電腦是Mac mini G4先前是使用FP71W 所以電腦的DVI out是正常的。
接上DVI線時螢幕會顯示沒有訊號,拔掉DVI線時螢幕會顯示沒有連接線,換過一條線也一樣。
使用D-Sub輸入一切正常現在是用1680x1050 60Hz。
我現在沒有Mac以外的X86 PC可以試DVI IN,所以就來這裡請教線上專家。
請問這是單一個案問題(DVI故障)還是Mac的相容度問題?
這是昨天才剛買的,又想直接到店家測試與換貨,打給BENQ只會說安排換貨看看,但這可是挑了好幾台後沒有亮點與暗點的。
有什麼技巧可以來判斷DVI Input是好是壞?除了畫面有無以外。

感謝大家的協助!
     
      
舊 2007-03-23, 04:18 AM #1
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kennethsu離線中  
LordVader
Master Member
 
LordVader的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
文章: 1,762
Unhappy

引用:
作者kennethsu
但這可是挑了好幾台後沒有亮點與暗點的。

抱歉幫不上忙......
請問FP222WH亮暗點那麼嚴重?!要挑好幾台???
 
__________________
∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
∼這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人噁心與無奈∼
歹年冬啊歹年冬、妄自對號簽名忌、非請入座聲勢雄、橫霸凌人小民憂
舊 2007-03-23, 01:26 PM #2
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LordVader離線中  
kennethsu
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 106
是我比較龜毛,光華有貨的本來就很少,第一家只剩一台但是在邊緣有兩個暗點,第二家有許多台但第二台也有一個暗點,第三台時才掏錢。
舊 2007-03-23, 02:45 PM #3
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kennethsu離線中  
kennethsu
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 106
今天中午找到答案了,這台竟然不支援Mac,在Mac上用過許多螢幕只有這台不能用,這是什麼世界阿!

早上拿回店家試隨便一台PC都能顯示,回家Mac再接也重開機好幾次,一樣是不顯示這才確定Mac不支援。

我沒買股票也會踩到BENQ的地雷,已發了幾封信給公司了,現在看他們怎麼解決。
本來對明基的產品印象還不錯,這台是台製品,又有幫DELL代工,以後不敢買了。
舊 2007-03-23, 02:48 PM #4
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kennethsu離線中  
imustgoon
Major Member
 

加入日期: Oct 2006
文章: 152
大大用的是mini吧
小弟朋友有用MAC(非mini) 試過完全OK喔~FP222WH
難道是兩者不相容??
建議打客服電話比較直接啦.可以報修檢測看看.
舊 2007-03-23, 04:49 PM #5
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imustgoon離線中  
ygg88
Advance Member
 
ygg88的大頭照
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 台北
文章: 347
引用:
作者kennethsu
今天中午找到答案了,這台竟然不支援Mac,在Mac上用過許多螢幕只有這台不能用,這是什麼世界阿!

早上拿回店家試隨便一台PC都能顯示,回家Mac再接也重開機好幾次,一樣是不顯示這才確定Mac不支援。

我沒買股票也會踩到BENQ的地雷,已發了幾封信給公司了,現在看他們怎麼解決。
本來對明基的產品印象還不錯,這台是台製品,又有幫DELL代工,以後不敢買了。


大大是否測過別的品牌22吋,如果也出不來的話,會不會限制使用在某尺寸之下呢???
以後大大要帶MINI機去買螢幕,比較保險!!

此文章於 2007-03-24 03:06 PM 被 ygg88 編輯.
舊 2007-03-24, 03:03 PM #6
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ygg88離線中  
kennethsu
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 106
感謝各位的建議,BenQ已經有專人與我聯繫,現正處理中但沒把握。

mini有接用過同廠牌的23吋,解析度可上1920,這次不想再花大把銀子所以買前就沒特別注意相容度
,以為一直沒此問題。

下週有空時真的想拿mini到店家去全測,就怕店家大尺寸的沒幾台。
舊 2007-03-24, 10:30 PM #7
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kennethsu離線中  
imustgoon
Major Member
 

加入日期: Oct 2006
文章: 152
請問大大 , 與BenQ接觸後 , 有什麼後續消息嗎 ?
小弟也是個 BenQ愛用者,感覺他家的保固和服務一直都不錯.
目前使用FP222Wa.已有2個多月.平時還拿來看電視
舊 2007-03-29, 10:04 AM #8
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imustgoon離線中  
kennethsu
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 106
上週帶著電腦去了一趟內湖總公司,是知道問題了,但目前還是無法解決。

那天約好時間從桃原廠來了三位工程師,帶著測試治具來了解這個問題,他們好像對這問題很有興趣。

我的Mac mini是第一代的G4(PPC),現場還有第二代的Intel Mac mini,多款BenQ螢幕與Dell 2407。
Intel Mac mini對FP222WH DVI能顯示,其他螢幕也都可以。
PPC Mac mini對現場所有螢幕都不顯示,2407也不行。

接上治具監視DVI內部資料流看了老半天也看不出所以然來。
後來想到FP93V有經過APPLE認證一定可以相容,就將FP222WH透過治具改參數(韌體)改成FP93V試試。
結果DVI就能顯示了,但解析度只能到FP93V的1280x1024(FP222WH已經變成FP93V了),這當然是無法接受的。

所以這些工程師目前也無輒,我也只能接受先用D-Sub來使用這個事實。
現在只能指望BenQ的RD工程師們找到可以使用的1680x1050的DVI參數。
或是我自己換一台電腦,這台電腦我已經用兩年了,本來還想再用三年的。

最後我要向BenQ的工程師們致敬!
還好當初是買百分百國產的BenQ,而不是買進口的品牌,那些進口商有可能這樣子跟您測試尋找問題嗎?(本來差一點就買了2407)
BenQ的上層玩金錢遊戲玩到這樣,影響到這些基層優秀台灣工程師,真的是很不該。

在離開時還送我螢幕清潔的小禮物,讓我感受到台灣的人情味,我本來是來找碴的。
在這個MIC貨充斥的時代,我們還是要用實際行動多支持本土優良廠商,這才是真正的愛台灣阿!

此文章於 2007-04-03 09:06 AM 被 kennethsu 編輯.
舊 2007-04-03, 09:03 AM #9
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kennethsu離線中  
lucses
*停權中*
 
lucses的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
支持一下

看起來B牌還是有在做事
舊 2007-04-03, 09:10 AM #10
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lucses離線中  


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