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-   -   DVI不顯示的問題-BENQ FP222WH (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=705699)

kennethsu 2007-03-23 04:18 AM

DVI不顯示的問題-BENQ FP222WH
 
新入手一台FP222WH後接上Mac電腦後竟然無法從DVI來顯示。
各種解析度(各種垂直更新頻率也一樣)都無法透過DVI IN來顯示,電腦是Mac mini G4先前是使用FP71W 所以電腦的DVI out是正常的。
接上DVI線時螢幕會顯示沒有訊號,拔掉DVI線時螢幕會顯示沒有連接線,換過一條線也一樣。
使用D-Sub輸入一切正常現在是用1680x1050 60Hz。
我現在沒有Mac以外的X86 PC可以試DVI IN,所以就來這裡請教線上專家。
請問這是單一個案問題(DVI故障)還是Mac的相容度問題?
這是昨天才剛買的,又想直接到店家測試與換貨,打給BENQ只會說安排換貨看看,但這可是挑了好幾台後沒有亮點與暗點的。
有什麼技巧可以來判斷DVI Input是好是壞?除了畫面有無以外。

感謝大家的協助!

LordVader 2007-03-23 01:26 PM

引用:
作者kennethsu
但這可是挑了好幾台後沒有亮點與暗點的。

抱歉幫不上忙......
請問FP222WH亮暗點那麼嚴重?!要挑好幾台??? :eek: :shock:

kennethsu 2007-03-23 02:45 PM

是我比較龜毛,光華有貨的本來就很少,第一家只剩一台但是在邊緣有兩個暗點,第二家有許多台但第二台也有一個暗點,第三台時才掏錢。

kennethsu 2007-03-23 02:48 PM

今天中午找到答案了,這台竟然不支援Mac,在Mac上用過許多螢幕只有這台不能用,這是什麼世界阿!

早上拿回店家試隨便一台PC都能顯示,回家Mac再接也重開機好幾次,一樣是不顯示這才確定Mac不支援。

我沒買股票也會踩到BENQ的地雷,已發了幾封信給公司了,現在看他們怎麼解決。
本來對明基的產品印象還不錯,這台是台製品,又有幫DELL代工,以後不敢買了。

imustgoon 2007-03-23 04:49 PM

大大用的是mini吧
小弟朋友有用MAC(非mini) 試過完全OK喔~FP222WH
難道是兩者不相容??
建議打客服電話比較直接啦.可以報修檢測看看.

ygg88 2007-03-24 03:03 PM

引用:
作者kennethsu
今天中午找到答案了,這台竟然不支援Mac,在Mac上用過許多螢幕只有這台不能用,這是什麼世界阿!

早上拿回店家試隨便一台PC都能顯示,回家Mac再接也重開機好幾次,一樣是不顯示這才確定Mac不支援。

我沒買股票也會踩到BENQ的地雷,已發了幾封信給公司了,現在看他們怎麼解決。
本來對明基的產品印象還不錯,這台是台製品,又有幫DELL代工,以後不敢買了。


大大是否測過別的品牌22吋,如果也出不來的話,會不會限制使用在某尺寸之下呢???
以後大大要帶MINI機去買螢幕,比較保險!!

kennethsu 2007-03-24 10:30 PM

感謝各位的建議,BenQ已經有專人與我聯繫,現正處理中但沒把握。

mini有接用過同廠牌的23吋,解析度可上1920,這次不想再花大把銀子所以買前就沒特別注意相容度
,以為一直沒此問題。

下週有空時真的想拿mini到店家去全測,就怕店家大尺寸的沒幾台。

imustgoon 2007-03-29 10:04 AM

請問大大 , 與BenQ接觸後 , 有什麼後續消息嗎 ?
小弟也是個 BenQ愛用者,感覺他家的保固和服務一直都不錯.
目前使用FP222Wa.已有2個多月.平時還拿來看電視

kennethsu 2007-04-03 09:03 AM

上週帶著電腦去了一趟內湖總公司,是知道問題了,但目前還是無法解決。

那天約好時間從桃原廠來了三位工程師,帶著測試治具來了解這個問題,他們好像對這問題很有興趣。

我的Mac mini是第一代的G4(PPC),現場還有第二代的Intel Mac mini,多款BenQ螢幕與Dell 2407。
Intel Mac mini對FP222WH DVI能顯示,其他螢幕也都可以。
PPC Mac mini對現場所有螢幕都不顯示,2407也不行。

接上治具監視DVI內部資料流看了老半天也看不出所以然來。
後來想到FP93V有經過APPLE認證一定可以相容,就將FP222WH透過治具改參數(韌體)改成FP93V試試。
結果DVI就能顯示了,但解析度只能到FP93V的1280x1024(FP222WH已經變成FP93V了),這當然是無法接受的。

所以這些工程師目前也無輒,我也只能接受先用D-Sub來使用這個事實。
現在只能指望BenQ的RD工程師們找到可以使用的1680x1050的DVI參數。
或是我自己換一台電腦,這台電腦我已經用兩年了,本來還想再用三年的。

最後我要向BenQ的工程師們致敬!
還好當初是買百分百國產的BenQ,而不是買進口的品牌,那些進口商有可能這樣子跟您測試尋找問題嗎?(本來差一點就買了2407)
BenQ的上層玩金錢遊戲玩到這樣,影響到這些基層優秀台灣工程師,真的是很不該。

在離開時還送我螢幕清潔的小禮物,讓我感受到台灣的人情味,我本來是來找碴的。
在這個MIC貨充斥的時代,我們還是要用實際行動多支持本土優良廠商,這才是真正的愛台灣阿!

lucses 2007-04-03 09:10 AM

支持一下

看起來B牌還是有在做事


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