差真多，當時我也想換新（狀況跟你一樣，有唧唧的聲音），
於是我就打電話去詢問有關換新品的流程，
客服人員說有聲音是正常，不是喀拉喀拉的聲音就好，
後來我跟他凹了很久，他才說要幫我換，

我就問他：那現在有現貨嗎？

他說：沒有喔，要跟台北調才可以，而且你的硬碟要先交給我們。

我說：這樣喔，但是現在這顆HD我正在使用（系統碟），若拿去的話我電腦就不能用了。
那你們可以先調貨，然後我再過去換嗎？（因為也不知道他調貨要調幾天）

他說：喔？你HD還在使用喔，那表示很正常啊！幹嘛要換？

我：......（我想我不想講下去了，所以只好跟他說聲謝謝就掛電話了）


可能剛開始他們沒遇到梭魚9發出怪聲的案例，所以認為我的HD是正常的，
但最近大概有很多人拿去換，所以他們才慢慢接受發出怪聲的梭魚9，
算了，現在HD用的也很正常，聲音方面就算了。

捷元的就心較不會更換了,他測沒問題就原來那顆還給你
感覺服務很差...

小弟今天下午買的梭魚九 160GB 8MB SATAII 中國製,硬碟在讀取時也會有高頻聲,請問這樣是正常嗎?

謝謝!!

為什麼正常可以用的東西(起碼該有的功能均正常)只因為自己覺得有問題,想要換貨被拒絕
就可以說是服務差?當然我不認為台灣的消費者有義務要吃下別人的瑕疵品,只是如果你真要
跟這些公司鬥到底,你能不能拿出個有力的方法呢?(例如,消費者保護法之類的)

這批有高頻聲梭魚9
不知道是什麼問題
雖然可以正常使用...
而且中獎的人很多耶~
那種雞雞生聽了會讓人覺得東西放裡面不保險>..

這一點我出來澄清一下，
這一次出貨的梭魚九，有的網友買來沒有類似車床唧唧聲，但有的有，
也因此有唧唧聲的應屬正常品？還是瑕疵品？這我們也沒辦法去確認，因為都可正常使用，
但是已經有網友遇到HD掛掉的案例，
HD可用是可用，但是有怪聲，哪天掛了，誰也不知道，
（有聽過的網友應該能夠感受到莫名的恐懼感）
同樣的產品，別人買到的很正常，而我們買到的卻是有那麼一點點的缺憾，
好比風扇，雖然都可以正常運轉，別人的很安靜，但是我們的卻是參雜一些聲音在，
若是這高頻聲是梭魚九的特色，那就沒什麼好說，
但是...為什麼同樣規格的HD，有的有高頻聲，有的卻沒有？是品管出了問題嗎？

問題是...你不能保證有這個聲音就有問題，你想換貨代理商不換給你你也沒辦法說什麼，原廠的spec也沒說明db值要低於多少?你只能說這“可能“是有問題~~但是你沒有辦法提出有力的證據…如seatools掃出來有問題、軟體偵測有壞軌....等

我的梭魚9 160GB SATAII 也是china製，當初沒看到新加坡製的了，使用一個禮拜了，目前沒啥異音，希望能繼續保持下去.....

有錄音有證據
HOHO~~
哪為有錄了
讓大家聽聽