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Junior Member
  
加入日期: Dec 2001
文章: 742
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ATI All-in-Wonder TV ATI原廠5年保固不認帳
ATI All-in-Wonder TV ATI原廠5年保固不認帳
之前我的ATI All-in-Wonder TV顯示卡發生有問題 上網到ATI網站填寫RMA申請單 但是ATI卻回信告知我已過保固 但是我確定這卡是跟台灣冶天 在資訊會場買的 中文說明書也說是五年保固 原廠ATI卻說我已過保固 我該如何爭取自己得權益??? 況且這張卡上面的出廠日期是2001年生產的 怎麼可能過五年??? 請問有人可以幫我嗎?? 感謝大家!! |
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2005-07-27, 12:59 AM
#1
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Regular Member
 加入日期: Jan 2004
文章: 84
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你要不要照張相給他們看看
這樣他們應該會接受吧 再不然你可以說直接寄去給他們檢查 |
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2005-07-27, 01:15 AM
#2
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Junior Member
加入日期: Dec 2001
文章: 742
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她們網站上有公告
沒有收到RMA序號前...不能將卡寄去加拿大 目前加拿大那邊要求我出示收據.... 但我打算用數位相機, 將顯示卡的製造日期寄給"ATI Customer Care"<[email protected]> 供其查證..... 不知道是否有人跟我有相同經驗 |
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2005-07-27, 09:17 AM
#3
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Basic Member
加入日期: Jul 2005
文章: 15
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唔~抱歉我來參與討論一下 ~
一般這種保固都很怕不認帳的狀況勒...很怕自己會遇到... 如果他要你出示收據怎麼辦...如果買太久收據可能都報稅去或丟了~ 如果機身又沒什麼標示不就慘了... 我現在就有一台奇美的LCD,保固還貼在盒上,但盒子被老媽丟了= = |
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2005-07-27, 02:48 PM
#4
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Junior Member
加入日期: Dec 2001
文章: 742
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引用:
我的原廠盒子還在.... 但是通常台灣在NOVA 或 光華買 通常只有貼紙保固 只好以照片據理力爭 況且該顯示卡上 有ATI 原廠 出廠日期的標籤 標籤是2001出廠 最好ATI原廠說該卡已經於1999出廠....嘿嘿 那ˇ就好玩 只好跟他講明 台灣只有標籤保固 並把相關資料照相E-mail給他.... |
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2005-07-27, 05:10 PM
#5
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Junior Member
加入日期: Dec 2001
文章: 742
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原本上ATI原廠網站 填RMA申請單送修我的ATI ALL-IN-WONDER顯示卡
但原廠卻告訴我該顯示卡已經過保固 但該顯示卡是2001年出廠的 後面標籤還在 可能是我沒上 ATI網站註冊或是 沒將原廠冶天的保證書寄回吧 ATI原廠查無資料,就甘脆敷衍說已經過保固 ATI圓場就不願意給我ATI RMA單號....真是EY!&*(&&(#&*(!@#!&*($ 因為我的英文蠻破的..只好藉由我的破英文及Dr.Eye整句中文 英翻中的翻譯協助 經過與ATI原廠的堅持 持續溝通後 ATI原廠也給我 RMA編號 我也於7月31日的ALL-IN-WONDER寄出 我掃描了及用數位相機趙了幾張相片以下以份資料給ATI原廠 1.冶天的中文保證書 2.卡片正面含序號 3.卡片背面含序號及冶天原廠中文雷射標籤 (並在顯示卡上出廠標籤作特寫,並註名2001出廠) 4.顯示卡與原廠包裝盒的合照 並告知ATI我們有許多朋友購買ATI的顯示卡 朋友的售後服務口碑都不錯 但在本次RAM申請程序上,感覺ATI並沒有平等地對待我這顧客 請她們平等對待我,並強調該顯示卡是2001年所出廠 目前是2005年根本沒超過5年 正確的RMA申請單填寫時,所需填寫102 Part Number & Serial Number的規範如下: 102 Part Number: 1027371320035999 Serial Number: (01)00727419722230(21)16048999 希望大家跟 ATI "盧"成功 祝 大家順利 有需要借ATI原廠包裝盒的...我駐板橋新埔站...方便的話亦可當面外借 |
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2005-08-01, 02:24 AM
#6
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Power Member
 加入日期: Feb 2001 您的住址: 台北新莊
文章: 570
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我在猜回來的應該會是一片aiw r9000
恭喜樓主啦 |
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2005-08-01, 02:35 AM
#7
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