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Regular Member
 
加入日期: May 2002
文章: 57
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花旗銀行的免付費電話！
昨天女友收到花旗銀行的通知信函，要求打電話回覆剪卡(信用卡)的原因，才能完成停卡的手續。而信函上面只留了一支付費電話，所以依本能反應就連上花旗的網站想找看看有沒有080的電話，結果沒有找到。只好按照信函上面的電話打去告知，結果電話一直無法順利接通，只聽到所有人員都在忙線中的回覆，就這樣重複撥電話，持續了十幾分鐘，情況都是如此！所以我就幫女友再到花旗網站上面去找080的電話，結果最後才在申請貸款的地方看到080的電話。馬上撥電話過去，結果一撥就通，而且服務人員在得知是信用卡業務之後，才幫我轉到信用卡的服務人員。害我們白白浪費了好多長途電話費！
一個這麼大的跨國銀行，竟然沒有提供信用卡服務的免付費電話，感覺好像申請後的服務就被降級了，申請前有080的電話可打，申請完之後就要乖乖的打付費電話，真是很不爽！所以在此告知各位花旗的用戶，請大家用力的去打花旗的免付費電話，請免付費電話幫你轉接，這樣就不用花錢了。請大家告訴大家吧~~~~~ 花旗免付費電話：0800-012-123 |
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2004-11-12, 04:50 PM
#1
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Golden Member
 加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
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不是0800012345 ???
不過我也想剪花旗的卡了,沒事就打來推銷保險,說不要還囉唆一堆,掛他電話又會再打,真的是不識相.... 此文章於 2004-11-12 05:04 PM 被 darksnow 編輯. |
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2004-11-12, 05:02 PM
#2
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*停權中*
加入日期: May 2001 您的住址: 新店溪邊
文章: 502
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難怪我上次打也是一樣一直轉一直轉的,等了差不多10分鐘還是一樣等,身分證號碼也輸入了3次...有點後悔辦了citibank的卡,也更難怪花旗的業務直線下滑,連個電話都打不進去誰要跟他接洽業務啊
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2004-11-12, 05:06 PM
#3
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Master Member
  
加入日期: Feb 2004 您的住址: 加拿大
文章: 2,391
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我最近才辦了一張...情況跟你恰恰相反 =.=
先說我住在國外 ... 首先...我辦了一張花旗的萬事達卡,結果依個月後丟回來依張單子叫我填其他的資訊... 我想打過去確認是不是他們寄出來的,還有部份資訊我不知要怎麼填... 可是上面只有一個傳真電話,沒有免付費電話 =.= 網路上面找到的卻是持有他們卡的人才能用, 撥過去選完語音之後電腦語音劈頭就是向你要卡號... 連要跟服務人員談的選項都沒有 =.= 實在是非常無言 ... (p.s. 有沒有人知道,花旗銀行卡能在Yahoo JP 拍賣的payment上用嗎?)
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Rule #12: Never date a co-worker. Rule #13: Never involve lawyers. Rule #23: Never mess with a Marine's coffee if you want to live! Rule #51: Sometimes you are wrong 純白の吸血鬼は微笑む：私を殺した責任、とってもらうからわ - アルクエイド ブリュンスッド 貴方に出逢い STAR輝いて アタシが生まれて Was aus Liebe gethan wird, geschieht immer Jenseits von Gut und Böse - Friedrick Wilhelm Nietzsche Cain was the first man ever to strike down another... and when the Lord came to him and said ‘What have you done!?’, Cain could not hide his crime. For the voice of his brother’s blood cried out from the very ground The world has been your battlefield, everywhere you go. The blood of brothers and sons screams out against you. Perhaps you cannot yet hear it, because the soil is not your own, but you will... you will |
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2004-11-12, 05:14 PM
#4
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Major Member
加入日期: Sep 2004
文章: 134
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花旗的免付費電話取消很久了說
不過我每次打過去就一下子就接通了呀，服務人員態度也很好 |
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2004-11-12, 05:28 PM
#5
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