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Advance Member
  加入日期: Feb 2000 您的住址: HUALIEN
文章: 361
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羅技保固現在很糟嗎？
剛剛爬爬文
這幾個月羅技客服品質好像全是負面的 1.故障品已經沒有換新服務了 2.維修時間很長 且找不出問題也不與顧客聯絡 3.似乎不少人收到維修品以後 問題根本沒解決 4.好想還有人被不專業的工程師用奇怪的理由判定人為損壞 感覺上好像客服部也改以營利為目的了... 羅技的東西比別家貴上好幾倍 之前會買是因為保固做得好 不過現在只是保固比較長 態度卻很差 如果客服現在真的變這樣 我大概不會再考慮羅技了 =.= 東西又不是真的比別的廠牌好上好幾倍 有沒有人再提供一些最近的維修經驗 現在很為我送修的極光無影手擔心  |
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2004-10-27, 07:44 PM
#1
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Major Member
 加入日期: Mar 2002
文章: 130
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我覺得修的比較慢,以前一星期內就回來了,
現在大概要兩星期,但是很奇怪回來時居然用黑貓宅配 真是肯花錢而且我也記得之前客服會打電話來問一堆有的沒的,這次卻沒有.  此文章於 2004-10-27 07:59 PM 被 bullet99 編輯. |
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2004-10-27, 07:55 PM
#2
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Senior Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 買咖啡的路上
文章: 1,133
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那就要持靜觀其變的態度看看羅技最近的表現了
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沒有買賣沒有傷害。 |
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2004-10-27, 09:22 PM
#3
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Amateur Member
 加入日期: Jun 2004
文章: 45
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請問羅技的東西要怎麼送修，我的MOMO方向盤壞了.....,不知道他們台北有沒有客服部
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2004-10-29, 02:26 PM
#4
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