事情是這樣的！我朋友買了一款Viewsonic的VX715，買回家裝時，發現在全黑的狀況下，感覺左下方和右上面有一塊覺的比較亮的區域，在xp畫面下，下面的部分的確覺的比較亮，問過店家，店家說這是正常的現象！請問這是真的嗎？

還有一個問題，就是買時店家說買回去有問題時，７天內可以更換，後來我們到他們的維修部拿電腦時，把lcd拿出來時，只有大概看一看有沒有問題而已，並沒有仔細的看，回家後，發現面板上有一塊奇怪的突起物，起初沒注意，後來隔天拿去給店家看，且問一下上面的問題後，店家說這是刻痕，且是人為的，可是朋友說買回家就看到了，隔天拿來他們卻說這沒辦法換，原因是昨天回家後沒馬上打電話給他們，不然就可以換了，爭了一陣子後，我朋友也想說算了，再爭下去也沒辦法換了，就打包回家了，請問這種情形真的不能換嗎，一定要當天發現當天講才有用嗎？