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SwordCar
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加入日期: Mar 2002
您的住址: 火星
文章: 74
買建達的Maxtor HDD=沒保固

去年九月買的Maxtor HDD 80G掛點無法開機,送修後竟然說那不是他們的,因為上面沒貼建達保固貼紙,我忘了在哪裡買的,也沒注意是否貼建達保固貼紙,但是紙盒上的 "建達國際" 四個大字難道是寫爽的?送修後說不修也罷,竟然還要檢測費300才肯還我硬碟(PS:公司是建達經銷商,我的HDD透過公司送修),個人覺得這種客服和黑店差不多,再見了建達,再見了Maxtor,不管是誰對誰錯,反正從此不買你們的東西,祝你們早日倒閉
附註:
那顆HDD就送你們了,只是不能開機,若你們拿去當資料碟,祝你們資料全都不見
     
      
舊 2004-06-14, 12:50 PM #1
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SwordCar離線中  
my755
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加入日期: May 2004
您的住址: 修得文武藝, 賣與帝王家
文章: 770
賤達ㄇㄟ
把硬碟插上電腦開機(你的情況還不用..只要用眼睛看)
也要收300
 
舊 2004-06-14, 01:00 PM #2
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my755離線中  
ezrasu
Major Member
 

加入日期: May 2003
文章: 144
好像大家都對建達服務感到很差的樣子,我個人好像比較幸運。我的電腦4顆硬碟全都是MAXTOR的,之前因為POWER的關係,硬碟一直出問題,就是喀拉喀拉響,然後開機抓不到,或是用到一半消失。我都以為是硬碟壞掉了,所以前前後後大概同樣兩顆硬碟送了5次左右吧,不過建達也沒說什麼,我都是直接打包宅配給建達裡面附張紙條說明硬碟壞掉的狀況,大概2∼3天後就可以收到全新的替換硬碟宅配到家,有一次忘了放紙條,小姐還打電話到我家問我是怎樣的情形,送修沒有一 次有要我另外付錢。我倒是覺得他們服務不錯呢,不過保固有點短只有一年就是了。後來換了POWER本來那兩顆會喀拉喀拉響或抓不到的症狀也消失了,才知道POWER真的很重要。
舊 2004-06-14, 01:58 PM #3
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ezrasu離線中  
shiuitsao
Master Member
 
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加入日期: May 2003
您的住址: 水濂洞
文章: 1,681
日立的代理商要是不負責還可寄去原廠換..M牌要寄去那裡~
就沒看過捷元展基 威健 聯強被罵那麼慘...就只有建達..怪誰啊~
__________________
舊 2004-06-14, 02:19 PM #4
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shiuitsao離線中  
dday
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加入日期: Nov 2003
您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
對阿...我WD硬碟過一年保,也是送回原廠修...郵資只要350元就有一顆好的HD了...真讚的服務...
__________________
Around here, however, we don't look backwards for very long.

We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious...
and curiosity keeps leading us down new paths.

---------------------
舊 2004-06-14, 02:50 PM #5
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dday離線中  
edcat
Major Member
 

加入日期: Mar 2004
您的住址: Taipei Zoo Mall
文章: 212
呃...我前兩個星期也剛送修一顆Maxtor...

我覺得是店家的問題吧...

像我那顆拿去, 店家直接就帶我到NOVA的建達維修站看能不能直接換..
那位維修人員正好休假...
於是, 過了幾天之後, 弄好了打電話給我去拿..
也是換全新的...態度也很不錯...

保固貼紙不重要吧...
建達應該可以直接從硬碟條碼的編號查出是不是他們代理的....

應該真的是店家怕麻煩吧....
__________________
為了數據卡而換電腦~~~唉~~~
舊 2004-06-14, 02:51 PM #6
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edcat離線中  
my755
Junior Member
 
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加入日期: May 2004
您的住址: 修得文武藝, 賣與帝王家
文章: 770
引用:
Originally posted by edcat
呃...我前兩個星期也剛送修一顆Maxtor...

我覺得是店家的問題吧...

像我那顆拿去, 店家直接就帶我到NOVA的建達維修站看能不能直接換..
那位維修人員正好休假...
於是, 過了幾天之後, 弄好了打電話給我去拿..
也是換全新的...態度也很不錯...

保固貼紙不重要吧...
建達應該可以直接從硬碟條碼的編號查出是不是他們代理的....

應該真的是店家怕麻煩吧....


NONONO~~
賤達網頁上面有說
貼紙一定要有
而且不能損毀~~或不清楚
舊 2004-06-14, 03:19 PM #7
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my755離線中  
havi
*停權中*
 

加入日期: Jun 2003
文章: 89
建達出奇爛
建達的保固真的很爛
我朋友的硬碟剛買一年就掛了
建達就不認帳了
還好我用軟體花了4個小時把整顆硬碟救回來

不過買硬碟時一定要注意有無保固廠商的貼紙
這次只能自認倒楣
碰到不肖的廠商買沒有保固的貨給你
舊 2004-06-14, 04:37 PM #8
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奶油墨魚
Regular Member
 
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加入日期: Mar 2004
文章: 73
就過去我送修建達的兩次經驗......真的不太美好!!

然...看到樓上前輩提到的評價毀譽參半
我只能說...有人遇到好人 也有人遇到惡人

而這不單單是建達的情況...
應該說建達裡的"惡人"比其他代理商的比例明顯偏高!!
(謎之聲:而且還是高的離譜呀!! )
舊 2004-06-14, 04:39 PM #9
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奶油墨魚離線中  
louistop
Junior Member
 
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加入日期: Nov 2002
您的住址: MSN&ICQ的核心地帶
文章: 848
絕對不會在買賤達跟Maxtor的HD了
去年修一顆,修了老子1個半月,代理商跟店家
還互相推責任,我直接指出他們的疏忽,還不於承認

修日立的就快多了6天就回來了

Maxtor還什麼快速維修勒,快個頭,送過去,看一下
就說不收,要我自己找原廠

一樣是他們的東西,只要在保固期有問題就應該收了
我送日立只要120元,送到賤達確要600元,還說什麼過一年免費服務
那跟一年保固有什麼差別

從此之後,我HD只買日立的,同學全部都推日立

我送日立錢花的少,東西又快回來
而賤達勒,一個半月還在那邊跟我說早送回台北
台北的那邊跟我說,跟本沒收到,就推來推去後
才說是找到我的HD叫我去領
__________________
louistop's Photo Galleries
http://www.pbase.com/louistop
舊 2004-06-14, 04:53 PM #10
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