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Major Member
 
加入日期: Apr 2001
文章: 264
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雄浪保固不過如此
話說上星期六剛入手的一台t766出現了一點"亮點",亮點狀況如下:
1.位置:九宮格中央區 2.用nokia test v1.0所測 3.五色中只有黑色看不出來(所以不是coating掉了) 4.在白色及綠色較明顯 5.現象:那點會變色,只是較周圍顏色但且亮,舉例來說 所以在綠色背景中那點的顏色就是螢光綠 不過以eizo的品質和價格,我認為在crt的部分是不應該出現這種問題,現在這台t766-gy是第二台,使用約10-11H出現一亮點, 之前那台t766-bk使用約3-4H出現一綠點(中間偏左),跟店家反映全推給雄浪(因為如果雄浪不答應貨就必須自己想辦法解決),第一台出現壞點時雄浪工程部判為良品不給換,後來跟他們客服部pk最後驚動了一位日本人才答應讓我退貨.現在又面臨第二次,接我電話仍是上次那位客服,他表示須向他的主管報告(就是那位日本人)才能給我答覆.今天收到答覆雄浪不給換,說是良品,我說最低限度也要幫我修好,他說良品不適用原廠規格保固,而且這種修都要換掉整個映管, 要不是未滿七天,它是第八天才出現,我就認了,看來七天新品不良(雄浪判良品),不適用雄浪,看來要把消保法搬出來了 
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專注完美 近乎苛求 |
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2004-02-12, 10:25 AM
#1
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Major Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 荒原
文章: 165
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XD咧.....一台快兩萬
足足比959NF貴一倍  想不到保固比鼎翔差... CRT有壞點是不允許的,又不是LCD 至少鼎翔的是如此... http://www.worldwise.com.tw/service/index.asp#保固作業 CRT有壞點一定可以退換 (之前遇到類似的問題問過) 正中央有亮點是良品怎麼說也說不過去吧 叫雄浪把保固條款良品判斷貼來瞧瞧吧 連續2台都這樣,搞不好這批貨整批都有問題  |
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2004-02-12, 10:48 AM
#2
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Power Member
加入日期: Sep 2002 您的住址: 銀河系獵戶星座
文章: 580
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Samsung CRT Monitor 不良之判定標準:
直線失真判定標準 17” 19” 上下邊線 ≦2mm ≦2mm 左右邊線 ≦2mm ≦2mm 收斂失真判定標準 17” 19” Center ≦0.2 mm ≦0.2 mm Conner ≦0.3 mm ≦0.3 mm Center為以垂直線作直徑所劃出的圓,圓外部分皆屬Conner 沒看到有定義亮點保固... |
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2004-02-14, 08:56 PM
#3
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Elite Member
  加入日期: Dec 2000 您的住址: 強酸與強鹼混合所發生的化學反應名稱
文章: 6,045
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引用:
CRT有亮壞點是不允許的
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中國是全世界最自由的國家，政府可以自由的收稅，國企可以自由的漲價，領導人可以自由地賣國，專家可以自由的胡說八道，官員可以自由地吃喝**賭，法官可以自由的解釋法律，員警可以自由的抓捕打罵百姓，住房可以自由地拆除，歷史可以自由的篡改，官媒可以自由的黑白顛倒.... #0F559A #014990 |
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2004-02-15, 12:12 AM
#4
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Advance Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 回到101的世界
文章: 375
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而且目前959NF還是俗又大碗的CRT好選擇
不過下一步的2X"已經沒什麼消費性的CRT可以買了>_<
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My Lovely Personal Computer-110508 Ver.H CPU: Intel i2500K 3.3G oc 4.4G RAM: Kingstone 4096MB*4 DDR3 VGA: Gigabyte 4850 HD: M4 SSD 64G + Hitachi 1TB DVD+R/RW: LG BD-Writer Keyboard: KBTalking Mouse: Logitech MX1100 Display: Dell 2709FPW Speaker: Jamo S606 HCS3 AMP: Integra 30.2 |
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2004-02-15, 08:04 AM
#5
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Elite Member
加入日期: Jul 2000 您的住址: taipei.taiwan
文章: 6,506
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你先給他們修修看,可能會送回日本修...
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2004-02-15, 12:02 PM
#6
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Major Member
加入日期: Apr 2001
文章: 264
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基本上,雄浪的答覆是"對於此種狀況,我們已無法做任何服務"
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專注完美 近乎苛求 |
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2004-02-15, 11:11 PM
#7
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Regular Member
 加入日期: Sep 2001
文章: 70
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引用:
CRT有壞點都是不良品 多年前我買一台900NF給家裡用 用指送的送回桃園家中 等我回家時一看 有一個黑點 可是超過7天 打電話給鼎翔 超過新品換新期 只能維修 所以只要有黑點都是不良品 都有保固 又不是LCD 一個壞點算正常 |
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2004-02-22, 05:55 PM
#8
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