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Major Member
![]() 加入日期: Dec 2000 您的住址: 北七共和國
文章: 170
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我在奇摩有糾紛
事情很簡單
我住台北,向台中某個賣漫畫的訂了一套漫畫 本來說好除夕夜前要送到,後來沒有 還說貨運打我手機沒人接,所以貨運就不送 但我對天發誓當天根本沒收到什麼未接來電,他們根本沒打過 當初對方不敢保證除夕一定寄得到,我可以體諒,但就是不爽明明沒打來卻說有 後來年過完了,還得我打電話去確認到底寄了沒 本來說寄出就可以收到,讓我下班就衝回家空等,打去又改口說寄是寄了,但一般來說是一到三天內會送到,啊是不會早點說嗎? 最後書送來了,但有少數幾本狀況不好,是全新沒錯,但裝訂有折損 銀貨兩迄後對方給我”良好”的評價,我自認當之無愧,快兩千塊的漫畫,下單隔天就匯錢過去,夠誠意了吧,還主動一直打電話聯絡,我口氣也很好,給我良好評價是應該的吧 但我想了想就給對方”普通”的評價,我所持的就是以上的理由 我認為並不是銀貨兩迄就代表一定要給”良好”的評價吧? 結果隔天對方打手機來,口氣也不太好,質疑我為什麼給”普通” 還說既然書況有問題,他們願意換給我 可是我覺得為了這套漫畫花了我不少時間去處理,懶得再為那一兩本在那寄來寄去 上班時間又晚,要和貨運配合時間又很麻煩,就拒絕退貨 他就不爽說既然我拒絕換書,那怎麼可以給他們”普通”的評價 意思是不想換書的是我,我就沒有立場給他們”普通”的評價 還說既然如此他們也要把我的評價改成”普通” 我是不在乎評價這種東西,交易本來就要靠誠信,但他們這麼說豈不是威脅我嗎? 口氣又有點衝,光口氣不好這點沒給他們最壞的評價就偷笑了 他打來時我還在睡覺,所以懶得跟他講那麼多,就答應他改成良好打發他 想想真的沒必要,什麼叫”你給我們普通,那我們也要把你的改成普通”? 什麼邏輯啊,小孩子玩遊戲嗎,我匯款訊速態度和氣得良好是應該的吧 一打來就一付興師問罪的模樣,好像暴君逼史官竄改歷史一樣叫我改回良好 各位覺得如何呢,是我太小題大作了嗎,是我太小心眼了嗎 改個評價不用幾秒鐘,很容易,但就是不爽改 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2001 您的住址: Taipei, Taiwan
文章: 345
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我覺得沒打電話是貨運公司不老實, 貨運公司告知賣家電話沒人接, 賣家也沒啥理由要特別去懷疑貨運公司; 另外書全新但裝訂有折損, 賣方願意換個人認為算是蠻負責任的, 畢竟要書全新未拆封套又能檢查是否有折損....大概只有上帝可以辦到吧! 而糾紛已起, 打電話口氣不好是自然的...玩拍賣, 還是彼此需要點同理心吧!
基本上你這不算是小題大作或太小心眼, 只是貨運公司不老實造成彼此誤會, 如果賣方準時寄出, 在他能力所及內能確保物品如描述所言, 那給一個優良評價並不為過. |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2000 您的住址: 噗噗噗噗
文章: 4,489
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不要留評價就沒事了...
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![]() 你們都是我的心肝寶貝呀.. |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Aug 2003 您的住址: 丟臉丟到家
文章: 441
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在下的做法
給予評價的同時,順便也說明為何會給予這樣的評價。 可以的話,說明自己的積極交易態度,包含快速匯款、主動連絡等... 並建議賣家應該如何做改進, 比如說:以後要主動連絡啦、要積極一點啦、交易過程不要給人拖太久啦~~ 在下也有遇到拖很久的(中標後第10天才收到物品), 還是給予"良好",並且給賣家一點"抱怨"及"建議"。 ![]() |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北或新竹
文章: 697
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或許人家真的有打呢?怎麼不這樣想
你手機上沒有未接來電不見得就是真的沒有! 他們打電話給你要求好的評價,是他們的不對 也許他們在奇摩拍賣上的生意就是要靠評價維持 體諒一下吧∼不過你心情不好也是情有可原 |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2001 您的住址: 台北市~
文章: 1,783
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可是我覺得喔...
評價這個項目本來就是對方的自由. 我也有在奇摩賣東西, 這個評價的事情我是從來不會管對方給我如何的評價. 我自問心無愧就可以. 因為這本來就是人家的"自由". 就算對方要給我"不良", 那也是他的"自由". 所以哩.. |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2002 您的住址: 台北市
文章: 1,176
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如果是偶與人為善
給予"良好" 省得麻煩 ![]() |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2002 您的住址: Coruscant
文章: 4,466
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有任何問題,都請先跟對方交流過後再下評價
如果書本有損,打電話後,他們沒意願處理,這時你就算給個差,也是合情合理 或是電話溝通後,讓對方知道你不滿的地方,不論如何你也不會給良好,那普通也是合理 但現在你是沒有作事後溝通下就給普通,就某方面來說,你沒給他們一個捥回良好的機會 個人覺得,他們會有些反彈倒也是說的過去
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