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sdfin 2004-02-01 02:41 PM

我在奇摩有糾紛
 
事情很簡單
我住台北,向台中某個賣漫畫的訂了一套漫畫
本來說好除夕夜前要送到,後來沒有
還說貨運打我手機沒人接,所以貨運就不送
但我對天發誓當天根本沒收到什麼未接來電,他們根本沒打過
當初對方不敢保證除夕一定寄得到,我可以體諒,但就是不爽明明沒打來卻說有
後來年過完了,還得我打電話去確認到底寄了沒
本來說寄出就可以收到,讓我下班就衝回家空等,打去又改口說寄是寄了,但一般來說是一到三天內會送到,啊是不會早點說嗎?
最後書送來了,但有少數幾本狀況不好,是全新沒錯,但裝訂有折損
銀貨兩迄後對方給我”良好”的評價,我自認當之無愧,快兩千塊的漫畫,下單隔天就匯錢過去,夠誠意了吧,還主動一直打電話聯絡,我口氣也很好,給我良好評價是應該的吧
但我想了想就給對方”普通”的評價,我所持的就是以上的理由
我認為並不是銀貨兩迄就代表一定要給”良好”的評價吧?
結果隔天對方打手機來,口氣也不太好,質疑我為什麼給”普通”
還說既然書況有問題,他們願意換給我
可是我覺得為了這套漫畫花了我不少時間去處理,懶得再為那一兩本在那寄來寄去
上班時間又晚,要和貨運配合時間又很麻煩,就拒絕退貨
他就不爽說既然我拒絕換書,那怎麼可以給他們”普通”的評價
意思是不想換書的是我,我就沒有立場給他們”普通”的評價
還說既然如此他們也要把我的評價改成”普通”
我是不在乎評價這種東西,交易本來就要靠誠信,但他們這麼說豈不是威脅我嗎?
口氣又有點衝,光口氣不好這點沒給他們最壞的評價就偷笑了
他打來時我還在睡覺,所以懶得跟他講那麼多,就答應他改成良好打發他
想想真的沒必要,什麼叫”你給我們普通,那我們也要把你的改成普通”?
什麼邏輯啊,小孩子玩遊戲嗎,我匯款訊速態度和氣得良好是應該的吧
一打來就一付興師問罪的模樣,好像暴君逼史官竄改歷史一樣叫我改回良好
各位覺得如何呢,是我太小題大作了嗎,是我太小心眼了嗎
改個評價不用幾秒鐘,很容易,但就是不爽改

botdf 2004-02-01 03:05 PM

我覺得沒打電話是貨運公司不老實, 貨運公司告知賣家電話沒人接, 賣家也沒啥理由要特別去懷疑貨運公司; 另外書全新但裝訂有折損, 賣方願意換個人認為算是蠻負責任的, 畢竟要書全新未拆封套又能檢查是否有折損....大概只有上帝可以辦到吧! 而糾紛已起, 打電話口氣不好是自然的...玩拍賣, 還是彼此需要點同理心吧!

基本上你這不算是小題大作或太小心眼, 只是貨運公司不老實造成彼此誤會, 如果賣方準時寄出, 在他能力所及內能確保物品如描述所言, 那給一個優良評價並不為過.

yyb 2004-02-01 03:06 PM

評價本來就是主觀的東西,
去左右人家,算什麼...

....如果是醬...應該是改成不良才對...

黑狗弟 2004-02-01 03:10 PM

不要留評價就沒事了...

ecafder 2004-02-01 03:11 PM

在下的做法
給予評價的同時,順便也說明為何會給予這樣的評價。
可以的話,說明自己的積極交易態度,包含快速匯款、主動連絡等...
並建議賣家應該如何做改進,
比如說:以後要主動連絡啦、要積極一點啦、交易過程不要給人拖太久啦~~

在下也有遇到拖很久的(中標後第10天才收到物品),
還是給予"良好",並且給賣家一點"抱怨"及"建議"。:agree:

上官光仁 2004-02-01 04:01 PM

或許人家真的有打呢?怎麼不這樣想
你手機上沒有未接來電不見得就是真的沒有!
他們打電話給你要求好的評價,是他們的不對
也許他們在奇摩拍賣上的生意就是要靠評價維持
體諒一下吧∼不過你心情不好也是情有可原

慕凡 2004-02-01 04:06 PM

嗯...
 
可是我覺得喔...

評價這個項目本來就是對方的自由. 我也有在奇摩賣東西, 這個評價的事情我是從來不會管對方給我如何的評價. 我自問心無愧就可以. 因為這本來就是人家的"自由". 就算對方要給我"不良", 那也是他的"自由".

所以哩..

ghostman 2004-02-01 05:06 PM

如果是偶與人為善
給予"良好"
省得麻煩:p

yider 2004-02-01 05:42 PM

有任何問題,都請先跟對方交流過後再下評價
如果書本有損,打電話後,他們沒意願處理,這時你就算給個差,也是合情合理
或是電話溝通後,讓對方知道你不滿的地方,不論如何你也不會給良好,那普通也是合理
但現在你是沒有作事後溝通下就給普通,就某方面來說,你沒給他們一個捥回良好的機會
個人覺得,他們會有些反彈倒也是說的過去


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