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Regular Member
 加入日期: Feb 2001 您的住址: 台北市
文章: 84
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樂悠網 很賊
我在香港樂悠網 訂片
dvd勾成vcd我去信要求改單 結果他們來信說 「謝謝你的來信!!! 不好意思, 我們不能更改現存訂單的內容啊。 Sorry for any inconvenienced caused in this case. Should you have any queries, please feel free to contact me.」 我氣不過回信說 「你們這是什麼客戶服務，在台灣買了都還能退，你們還沒出貨，竟然不能改單，更何況片子還未發行，這樣會貽笑國際。」 給大家參考 |
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2003-07-30, 08:32 PM
#1
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Junior Member
  
加入日期: Jan 2003 您的住址: 安泰中崙分行樓頂
文章: 711
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回覆: 樂悠網 很賊
引用:
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感謝Jett割愛野蠻女友三碟版!! 感謝isseymiyake割愛春逝三碟版! 感謝milano割愛不可不信緣木盒版! 感謝DAN A割愛特洛伊木盒版!    
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2003-07-30, 10:05 PM
#2
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Junior Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 安泰中崙分行樓頂
文章: 711
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回覆: 樂悠網 很賊
引用:
太慘了!! 
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感謝Jett割愛野蠻女友三碟版!! 感謝isseymiyake割愛春逝三碟版! 感謝milano割愛不可不信緣木盒版! 感謝DAN A割愛特洛伊木盒版!
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2003-07-30, 10:08 PM
#3
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Master Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 高雄市
文章: 1,538
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回覆: 樂悠網 很賊
引用:
服務真差 大家用力轉載出去  看他如何善後 
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  知足是無比幸福 讚美是高尚美德 |
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2003-07-30, 10:12 PM
#4
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Power Member
 
加入日期: Oct 2000 您的住址: DVD WORLD
文章: 667
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回覆: 樂悠網 很賊
引用:
雖然服務不是很好 但你可以取消VCD那張片子喔 不過運費好像照算 
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我要用深雪的方式來愛你 |
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2003-07-30, 10:45 PM
#5
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Advance Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 中壢
文章: 443
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回覆: 回覆: 樂悠網 很賊
引用:
根據小弟幾次跟〔樂悠網〕交易的經驗，假如訂５片取消１片，那它的〔出貨費用〕９５元港幣會減去１９元港幣，只需７６元港幣運費。 不過現在好像會轉為購物積分，現金不會退還 
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2003-07-30, 11:44 PM
#6
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Major Member
加入日期: Jul 2000 您的住址: 瓦輪特多媒體集團
文章: 145
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我想他不給妳換的原因應該是信用卡刷卡的問題，樂悠網的交易是即時的，並不像AMAZON是出貨才請款，加上DVD應該是比VCD貴，不可能要求他少收你錢然後給你比較貴的物品。
另外五份以下的訂單並不適用運費按比例退還的，下面連結裡面有說，這條規定是大約今年才寫上去的的，以前網站並沒公開標示五份以下不適用，但實際上就是不適用，我以前遇過更扯的，我訂了十片，結果最後出貨五片，還是收我95塊運費，跟他們客服吵了幾封郵件，還把他們自己的規定寫給他們看，不承認就是不承認。所以後來能不跟他們買就不買，畢竟除了價格有優勢外，服務並不好。 http://www.layoyo.com/cgi-bin/ncomm...html&LANGUAGE=2 關於不給換DVD的事，現在最好的辦法就是請他們取消訂單，再重新下單，或是取消那一片下次再訂。 |
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2003-07-31, 01:29 AM
#7
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Power Member
加入日期: Apr 2003
文章: 572
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我很久以前也發生過選錯了
不過我馬上寫mail去 他叫我取消帳單,再訂購一次 如果他們有貨了,我想取消就不行了吧 |
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2003-07-31, 08:27 AM
#8
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Power Member
加入日期: Sep 2000
文章: 595
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回覆: 回覆: 回覆: 樂悠網 很賊
引用:
我記得原先確是如此, 但前一陣子去抱怨時他們回答可以自己更改選擇, 更改個人資料即可. |
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2003-07-31, 09:25 AM
#10
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