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Basic Member
加入日期: Feb 2001
文章: 20
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亞銳士是怎樣??梭魚四修回來變梭魚三~~
我的梭魚四40G ST340016A 去年11月左右買的,中壢NOVA一樓的瑞鴻...
壞軌就壞了三次,算我倒霉買到不良品好了...反正都還在保固期,忍一忍幾天不能用這顆硬碟就算了...每次都要把資料燒出來...或是搬來搬去...都要花好幾個小時... 但是這第三次送修,我的梭魚四回來竟然變成梭魚三,拜託...單碟不一樣大,軸承也不一樣,無論是效率或是安靜程度都沒得比,我怎麼能忍受這樣被欺侮啊... 如果叫我貼錢換容量較大或是新品,我或許會答應... 但是梭魚四40G變成縮魚三40G,這太沒道理了...  情形是這樣: 我是晚上去拿的,店員說亞銳士下班了,隔天再打電話幫我問,問到再打電話跟我說, 所以我沒拿硬碟走,店員把送修單退還給我,我就走了... 隔天打來跟我說,原因是亞銳士的梭魚四40G缺貨,可能要再等一個月才有貨, 亞銳士先借 我用這一顆梭魚三,如果 真的不滿意,一個月後再拿這梭魚三去送修 ,就會換一個梭魚四給我...好像就是硬要我用梭魚三...而且為什麼是用送修的名義啊??感覺好像是要騙我的維修費...而且一個月後亞銳士會記得我這個倒楣鬼嗎?他們會認帳嗎?? 各位大大想想,亞銳士那裡有人送修一個好的梭魚三來,結果查無壞軌,想必是原封不動退回去,然後還多收個檢測費吧... 各位大大,這樣有道理嗎?我應該怎麼辦啊?? |
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2003-05-31, 01:44 AM
#1
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Golden Member
 
加入日期: Apr 2001 您的住址: Tainan
文章: 3,794
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建議下星期你自己去一趟亞銳士的服務點...
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發呆中... |
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2003-05-31, 02:09 AM
#2
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Advance Member
  加入日期: May 2001
文章: 444
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人善被人欺
去他的服務點跟他們大聲溝通一下 |
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2003-05-31, 02:27 AM
#3
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Basic Member
加入日期: Feb 2001
文章: 20
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自己去..我覺得太麻煩了...我在中原唸書,要上課,而且懶得去桃園...
剛剛看了亞銳士的網站,上面說到硬碟的保固,有這麼一句... 如遇產品缺貨或停產時建議補差額昇級 明天去那間店跟他說我願意補差額升級,叫亞銳士報價好了... 看看我可不可以接受...不過真倒楣剛好遇到週末假日...  不過為什麼亞銳士會自作主張幫我換梭魚三而不是問我要不要補差價... 我懷疑是不是店家省電話費不打電話詢問我...  因為我是等的不耐煩,打電話去店裡問我的硬碟回來了沒,他們才說回來了, 跟本就沒有打給我叫我去拿...這點電話費也要省嗎??搞不懂~~ 不過也有可能是店員懶的打電話... 而且我兩年前在別家送修IBM硬碟,那種硬碟停產(45G的,單碟15G),就會打電話問我要不要換40G的硬碟(單碟20G),還有一次送修聯積的光碟機,也是因為停產,問我要不要補差額升級...這些要決定的事情都會問我... 亞銳士怎麼可以自作主張呢?? 還是現在的代理商都這樣啊??擅自做決定,欺侮消費者...想說我們不會計較,反正都是40G的... 此文章於 2003-05-31 02:42 AM 被 Lennon 編輯. |
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2003-05-31, 02:35 AM
#4
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Advance Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 東京都杉並區
文章: 497
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送修個幾次,會不會變成第一代的阿
 我來亂的 |
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2003-05-31, 03:04 AM
#5
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Advance Member
加入日期: May 2001
文章: 444
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引用:
不懂的人真的不會計較 他們也是賭賭看你懂不懂吧 |
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2003-05-31, 03:18 AM
#6
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*停權中*
加入日期: Dec 2002 您的住址: NOVA
文章: 218
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引用:
對阿  我想這根本就是店家搞ㄉ鬼 跟代理商一點關係都沒有 我想根本沒幫你拿去送修 不然就是自己暗砍 |
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2003-05-31, 03:29 PM
#7
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Master Member
加入日期: Mar 2003
文章: 2,081
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恩 的確 直接拿給亞銳士會比拿給店家好
也會少受那點氣 |
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2003-05-31, 05:41 PM
#8
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Golden Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: Tainan
文章: 3,794
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引用:
強烈建議你自己去一趟....  既然怕麻煩...自己去可以省掉更多麻煩....速度也快....
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發呆中... |
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2003-05-31, 07:05 PM
#9
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Major Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 電腦前
文章: 136
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沒錯,花個一兩個小時去一趟會比較好....
中原到桃園也沒多遠呀,直接去亞銳士維修站,把事情都說清楚 會比在板上抱怨或是再委託店家,來的快解決喔....不然直接打電話去 看有沒有解決之道.. |
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2003-05-31, 09:59 PM
#10
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