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KG31
Regular Member
 

加入日期: Jul 2002
文章: 92
對於雄浪保固的質疑

螢幕已送修回來了 結果可能是面板壞掉 換一台良品(因為有被用了32小時)
我記得未滿七天不是換新機嗎怎麼是用過的良品
我再日本時如果新機未滿七天壞掉 或有問題馬上二話不說換新機並且鞠躬90度跟我說抱歉麻煩你了我們一定會跟廠商反應,美國是一個月呢只要有問題都可以退錢
怎麼台灣代理商服務差那麼多

想要退錢的人 筆
     
      
舊 2003-02-12, 08:58 PM #1
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KG31離線中  
Flanker
Power Member
 

加入日期: Mar 2000
您的住址: Taiwan
文章: 591
不是你原來那台?你原來那台送修前的使用時數是??
如果真的是良品....雄浪也真是.....
你打個電話去問候他"父母"好了
32hr固然不長...可是看了很不舒服吧......
 
__________________
舊 2003-02-12, 09:08 PM #2
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Flanker離線中  
lucses
*停權中*
 
lucses的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
可以打電話去問阿

請他說明

這是合法的喔
舊 2003-02-12, 09:42 PM #3
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lucses離線中  
KG31
Regular Member
 

加入日期: Jul 2002
文章: 92
送回來的不是同一臺螢幕
有對過機器的序號
我可以跟他(雄浪)反應這樣情形嗎
因為我覺得就算要檢測螢幕也用不到32H吧
我原本的是使用27H
舊 2003-02-12, 10:34 PM #4
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KG31離線中  
aleslie
Master Member
 
aleslie的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 修羅國
文章: 1,734
引用:
Originally posted by KG31
送回來的不是同一臺螢幕
有對過機器的序號
我可以跟他(雄浪)反應這樣情形嗎
因為我覺得就算要檢測螢幕也用不到32H吧
我原本的是使用27H

狸貓換太子嗎
希望你能好好去反應 再把結果跟大家說
__________________
世紀末救世主傳說

『レяソ墓標ズ名ゾゆヘセ!!死エスヘタ𨧻ゆソ荒野ザ!!』
舊 2003-02-12, 11:16 PM #5
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aleslie離線中  
阿格西
Advance Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 326
不會吧1 以前只看過網友反應moxo的送修螢幕換到最後還是原來那台.
再去抱怨一下. 要不換一台全新機. 7天內. 要不. 消基會.7 天是 一各鑑賞期.

是不是台灣米水吃多了? exzo也要學台灣廠商的 做法了嗎? 那還賣那麼貴幹嗎?
吃銅 吃鐵啊? 贊成退錢.
舊 2003-02-13, 01:51 AM #6
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阿格西離線中  
KG31
Regular Member
 

加入日期: Jul 2002
文章: 92
今天下午打電話問過客服了
他說我的螢幕是PCB版壞了
所以換PCB版但是工作人員在版原先的機器序號設定進新的PCB的ROM時
打錯了真他媽搞笑 不知是真是假
他說 星期一還要再把我的機器送回去重新設定
真是超級不爽
買來沒幾天送修兩次 真掃興
舊 2003-02-13, 06:16 PM #7
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KG31離線中  
Maxis
Basic Member
 
Maxis的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 高雄市
文章: 29
既然之前有記機器序號..
就算他換PCB..ROM輸入錯誤
如果是原機機器上的序號應該一樣吧..
除非雄浪連貼紙也換掉?
這樣不就知道客服有沒有呼攏你了..
如果是原機如果問題解決了,也大可不用二次回廠..
舊 2003-02-13, 08:24 PM #8
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Maxis離線中  
Flanker
Power Member
 

加入日期: Mar 2000
您的住址: Taiwan
文章: 591

怎麼大家都在"打錯了"..."採購錯誤"阿?
真是XXX的理由......
最近代理商實在越來越"手賤"
我的365還是先不要送修好了.......
__________________
舊 2003-02-13, 09:44 PM #9
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Flanker離線中  
KG31
Regular Member
 

加入日期: Jul 2002
文章: 92
就是跟他講電話時 他叫我看背面的序號是以前的序號嗎
結果我對了一下是以前的序號 然後他就說可能就是工作人員設定時
設錯了
他說最好送回去改回原來的序號 要不然會影響保固
因為它會誤判你的機器購買日期
舊 2003-02-13, 11:32 PM #10
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KG31離線中  


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