對於雄浪保固的質疑
 

螢幕已送修回來了 結果可能是面板壞掉 換一台良品(因為有被用了32小時)
我記得未滿七天不是換新機嗎怎麼是用過的良品
我再日本時如果新機未滿七天壞掉 或有問題馬上二話不說換新機並且鞠躬90度跟我說抱歉麻煩你了我們一定會跟廠商反應,美國是一個月呢只要有問題都可以退錢
怎麼台灣代理商服務差那麼多

想要退錢的人 筆

不是你原來那台?你原來那台送修前的使用時數是??
如果真的是良品....雄浪也真是.....
你打個電話去問候他"父母"好了:D
32hr固然不長...可是看了很不舒服吧......

可以打電話去問阿

請他說明

這是合法的喔

送回來的不是同一臺螢幕
有對過機器的序號
我可以跟他(雄浪)反應這樣情形嗎
因為我覺得就算要檢測螢幕也用不到32H吧
我原本的是使用27H

狸貓換太子嗎:confused:
希望你能好好去反應 再把結果跟大家說

不會吧1 以前只看過網友反應moxo的送修螢幕換到最後還是原來那台.
再去抱怨一下. 要不換一台全新機. 7天內. 要不. 消基會.7 天是 一各鑑賞期.

是不是台灣米水吃多了? exzo也要學台灣廠商的 做法了嗎? 那還賣那麼貴幹嗎?
吃銅 吃鐵啊? 贊成退錢.

今天下午打電話問過客服了
他說我的螢幕是PCB版壞了
所以換PCB版但是工作人員在版原先的機器序號設定進新的PCB的ROM時
打錯了真他媽搞笑 不知是真是假
他說 星期一還要再把我的機器送回去重新設定
真是超級不爽
買來沒幾天送修兩次 真掃興

既然之前有記機器序號..
就算他換PCB..ROM輸入錯誤
如果是原機機器上的序號應該一樣吧..
除非雄浪連貼紙也換掉?
這樣不就知道客服有沒有呼攏你了..
如果是原機如果問題解決了,也大可不用二次回廠..

:jolin: :jolin:
怎麼大家都在"打錯了"..."採購錯誤"阿?
真是XXX的理由......
最近代理商實在越來越"手賤":tu:
我的365還是先不要送修好了.......:(

就是跟他講電話時 他叫我看背面的序號是以前的序號嗎
結果我對了一下是以前的序號 然後他就說可能就是工作人員設定時
設錯了
他說最好送回去改回原來的序號 要不然會影響保固
因為它會誤判你的機器購買日期