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f3619
Amateur Member
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: PEITOU
文章: 44
硬碟送修總公司或是代理商哪個較快ㄋ

請問91年買的死機牌30g硬碟現在還有保固嗎??
我想送修
因為c茂號好像壞軌的感覺
重新分割後
都不能格式化.一執行就會當機
但是d.e.都可以
如果要送修的話
是 聯強代理商或是復興北路的總公司
哪家會快些
請有送過的前輩幫忙一下
謝謝
     
      
舊 2003-02-03, 01:57 PM #1
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f3619離線中  
csyuan
Advance Member
 
csyuan的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
文章: 417
回覆: 硬碟送修總公司或是代理商哪個較快ㄋ

引用:
Originally posted by f3619
請問91年買的死機牌30g硬碟現在還有保固嗎??
我想送修
因為c茂號好像壞軌的感覺
重新分割後
都不能格式化.一執行就會當機
但是d.e.都可以
如果要送修的話
是 聯強代理商或是復興北路的總公司
哪家會快些
請有送過的前輩幫忙一下
謝謝

看hd上的s/n及p/n碼上seagate網站查,看是否還在保固內
若看聯強條碼,0405xxxx代表保固至2004.5
若在保固的第一年,那就拿去聯強換良品
若過了第一年,聯強會跟你收費用
你的30G hd看樣子應是保固三年,91年買,今年不過是92年
應該還在第一年保固內,直接拿去聯強換良品會比較快~~~~~~~~
 
舊 2003-02-03, 02:18 PM #2
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csyuan離線中  
f3619
Amateur Member
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: PEITOU
文章: 44
謝謝您ㄉ幫忙
我知道了
舊 2003-02-03, 02:26 PM #3
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f3619離線中  
onsale
*停權中*
 

加入日期: Jan 2003
文章: 124
Wink

總公司比較快
因為代理商也是送總公司
舊 2003-02-03, 03:11 PM #4
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onsale離線中  
NEAL
Golden Member
 
NEAL的大頭照
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: Taiwan
文章: 2,668
引用:
Originally posted by onsale
總公司比較快
因為代理商也是送總公司

Seagate有亞銳士代理的
服務有夠差
態度很不好,你和言悅色陪笑臉的話
他們還會柿子找軟的吃
__________________
工作主力機:
AMD Ryzen7 8700G
ASRock Deskmini X600
Crucial DDR5-5600 SODIMM 8GBx2
Samsung 970 EVO Plus 1TB
Thermalright AXP-90 black
Acer XV272U KV
ASUS ROG Gladius II Origin
GANSS HS75T x Glorious Panda

LG 32LM6200 32吋液晶電視電源模組維修經驗分享
舊 2003-02-03, 03:37 PM #5
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NEAL離線中  
f3619
Amateur Member
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: PEITOU
文章: 44
我上面是0404D00750
降子是還在保固內吧
舊 2003-02-03, 04:11 PM #6
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f3619離線中  
NFORCEFX
Senior Member
 
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加入日期: Jan 2003
文章: 1,239
引用:
Originally posted by f3619
我上面是0404D00750
降子是還在保固內吧


yes!!
保內
舊 2003-02-03, 04:45 PM #7
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NFORCEFX離線中  
csyuan
Advance Member
 
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加入日期: Sep 2001
文章: 417
引用:
Originally posted by onsale
總公司比較快
因為代理商也是送總公司

在保固期一年內,hd有問題的話,代理商會直接換良品給你
保固第一年後,代理商才會送回seagate,並開始收費~~~
也不一定說送總公司比較快
seagate又不像ibm有個桃園轉運站可供end user送修hd,
我倒是真不知怎麼送seagate總公司,還是台灣希捷有對end user
提供維修服務??
保固第一年內就直接送代理商吧
第一年過後,就自求多福hd別壞,或者付費送代理商
舊 2003-02-03, 05:13 PM #8
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csyuan離線中  
csyuan
Advance Member
 
csyuan的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
文章: 417
引用:
Originally posted by NEAL
Seagate有亞銳士代理的
服務有夠差
態度很不好,你和言悅色陪笑臉的話
他們還會柿子找軟的吃

關於送修亞銳士的經驗
之前買了他們代理的20g nb hd,買來不久,感覺有怪聲
找一天早上打了電話,跟她們反映狀況,並要了地址
下午到他們高雄分公司,告知早上打過電話,他們看了一下hd
確認有問題,馬上拿了一顆未拆封的hd給我
總共花了15分鐘~
每個人的維修經驗可能都不盡相同吧
舊 2003-02-03, 05:20 PM #9
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csyuan離線中  
flyfree
Senior Member
 

加入日期: Dec 2001
您的住址: 中壢-台北
文章: 1,008
引用:
Originally posted by csyuan
關於送修亞銳士的經驗
之前買了他們代理的20g nb hd,買來不久,感覺有怪聲
找一天早上打了電話,跟她們反映狀況,並要了地址
下午到他們高雄分公司,告知早上打過電話,他們看了一下hd
確認有問題,馬上拿了一顆未拆封的hd給我
總共花了15分鐘~
每個人的維修經驗可能都不盡相同吧


我想可能你對這家公司的觀感,是關於那個跟你接觸的工程師或客服人員吧
以客服員來說,我相信公司都會對他們要求對顧客的服務態度
我自己送過好幾次亞銳士,服務小姐感覺都不錯。但是有一次換記憶體
因為人剛好在林口,就送到他們林口總公司,那個工程師態度就是愛理不理
說他們正在開會,要我等一下,一等就是半個鐘頭,然後才突然探各頭說
要測一下看怎麼回事,又過了15分鐘,拿另一支記憶體給我...奇怪的是沒有單據
不用簽名..這跟我一般送修的經驗不同
舊 2003-02-03, 06:19 PM #10
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flyfree離線中  


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