硬碟送修總公司或是代理商哪個較快ㄋ
 

請問91年買的死機牌30g硬碟現在還有保固嗎??
我想送修
因為c茂號好像壞軌的感覺
重新分割後
都不能格式化.一執行就會當機
但是d.e.都可以
如果要送修的話
是 聯強代理商或是復興北路的總公司
哪家會快些
請有送過的前輩幫忙一下
謝謝

回覆: 硬碟送修總公司或是代理商哪個較快ㄋ
 

看hd上的s/n及p/n碼上seagate網站查,看是否還在保固內
若看聯強條碼,0405xxxx代表保固至2004.5
若在保固的第一年,那就拿去聯強換良品
若過了第一年,聯強會跟你收費用
你的30G hd看樣子應是保固三年,91年買,今年不過是92年
應該還在第一年保固內,直接拿去聯強換良品會比較快~~~~~~~~

謝謝您ㄉ幫忙
我知道了

總公司比較快
因為代理商也是送總公司

Seagate有亞銳士代理的
服務有夠差
態度很不好,你和言悅色陪笑臉的話
他們還會柿子找軟的吃

我上面是0404D00750
降子是還在保固內吧

yes!!
保內

在保固期一年內,hd有問題的話,代理商會直接換良品給你
保固第一年後,代理商才會送回seagate,並開始收費~~~
也不一定說送總公司比較快
seagate又不像ibm有個桃園轉運站可供end user送修hd,
我倒是真不知怎麼送seagate總公司,還是台灣希捷有對end user
提供維修服務??
保固第一年內就直接送代理商吧
第一年過後,就自求多福hd別壞,或者付費送代理商

關於送修亞銳士的經驗
之前買了他們代理的20g nb hd,買來不久,感覺有怪聲
找一天早上打了電話,跟她們反映狀況,並要了地址
下午到他們高雄分公司,告知早上打過電話,他們看了一下ｈｄ
確認有問題,馬上拿了一顆未拆封的ｈｄ給我
總共花了15分鐘~
每個人的維修經驗可能都不盡相同吧

我想可能你對這家公司的觀感,是關於那個跟你接觸的工程師或客服人員吧
以客服員來說,我相信公司都會對他們要求對顧客的服務態度
我自己送過好幾次亞銳士,服務小姐感覺都不錯。但是有一次換記憶體
因為人剛好在林口,就送到他們林口總公司,那個工程師態度就是愛理不理
說他們正在開會,要我等一下,一等就是半個鐘頭,然後才突然探各頭說
要測一下看怎麼回事,又過了15分鐘,拿另一支記憶體給我...奇怪的是沒有單據
不用簽名..這跟我一般送修的經驗不同