|
||
|
Basic Member
加入日期: May 2002 您的住址: 台北
文章: 21
|
inx道歉聲明啟事
inx道歉聲明啟事
本公司因為產品經理及採購疏失而造成17ES之Panel由原規劃中之友達M170EN05錯用成M170EN04之Panel，以致於和型錄之規格有所不符，該批17ES其機號為17ASXTWAA2C0001∼17ASXTWAA2C0280，17ASXTWAA310001∼17ASXTWAA310560，造成廣大消費者及INX之愛用者之困擾，本公司在此敬上最深之歉意，為負起本次疏失之責任，昕普科技處理如下： 一、本公司已立即採購友達M170EN05之Panel，預計2月15日到貨，本公司並將於 二月底前推出採用M170EN05 Panel之新機17EP，以便為客戶主動更換。 二、本公司正式承認inx 17ES之規格如下： 解析度：1280x1024 可視角度：150°/140° 亮度：250 cd/m2 對比：400：1 回應時間：40ms 三、自即日起本公司將主動回收並和上述該批17ES之USER連絡，並同時開放080- 0204-995客服電話和（02）8751-3181ext 812李小姐之服務專線及網站 www.inx.com.tw 之客服信箱接受上述機號之消費者無條件更換17EP之要求。 四、本公司17ES雖然沒有保證無亮點，但若消費者申請更換之17ES為無亮點之機本 公司保證亦將予以更換無亮點之Panel之17EP。 INX感謝ROCH先生的提醒和主動告知，也感謝各位消費者及網友之熱愛與支持，造成各位困擾本公司在此道歉！ 昕普科技股份有限公司 全體員工敬上 中華民國九十二年一月廿七日 |
|||||||
2003-01-27, 10:02 AM
#1
|
|
|
*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 767
|
回覆: inx道歉聲明啟事
引用:
首先我必須對貴公司的負責態度給予肯定 但我實在沒辦法接受 二、本公司正式承認inx 17ES之規格如下： 解析度：1280x1024 可視角度：150°/140° 亮度：250 cd/m2 對比：400：1 回應時間：40ms 這不是擺明了 當時的17es 的規格 就是灌水 而非貴公司所說的採購錯誤 我想 最負責任的就是 一 定一個期限(例如以今天出貨為分水嶺) 之前買的人 無條件就換最新的面板給大家 二 通知各個經銷點 17es的真正規格 並存證 別在讓不知情的人因為灌水的規格而購買貴公司產品 三 保證不在灌水 不然願意無條件賠償 我想生意是做很久的 我以上的做法 一點都不野蠻 我想如果貴公司這樣做 那我保證我買螢幕 就以inx為最優先 我想這才能平息眾怒 不然網友東傳西傳 inx 肯定受傷很重 甚至不治 我想這就貴公司的一個危機 就看看貴公司怎處理了 |
|||
|
2003-01-27, 10:13 AM
#2
|
|
|
Major Member
 
加入日期: Sep 2002 您的住址: Tainan
文章: 256
|
回覆: inx道歉聲明啟事
請問17EP也具有防刮及DVI嗎?
該不會換了一台正確的Panel,卻失掉其它的規格.... 引用:
|
|
|
2003-01-27, 10:14 AM
#3
|
|
|
Power Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 302R
文章: 568
|
重點是貴公司的官網上根本也沒有這則聲明...
感覺只是來這裡息事寧人罷了,又不是所有消費者都知道PCDVD 而且面板有問題的不只17ES,難道許先生沒看到也有網友拆了其他型號的,不也一樣是假的嗎... |
|
2003-01-27, 10:26 AM
#4
|
|
|
Major Member
加入日期: Jan 2002
文章: 111
|
1)你們公司只承認inx 17ES有問題嗎?其他型號呢?
2)還是堅持不退錢? 賣假米酒屬於蓄意殺人會被警察抓去坐牢,賣假LCD好像不會坐牢,不過背後動機跟心態是一樣的----> 騙子
__________________
~M~2~M~ |
|
2003-01-27, 10:27 AM
#5
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jan 2002
文章: 276
|
引用:
剛去inx網站看了,在最新消息有公開承認 對於inx承認面板規格錯誤可以一些肯定 相較於"韓國三星"LCD規格灌水代理商打死不承認 客服居然還回答 還虎爛說給台灣比較好的規格,真是騙死人不償命 |
|
|
2003-01-27, 10:33 AM
#6
|
|
|
Amateur Member
 加入日期: Sep 2001 您的住址: 台北縣 蘆洲市
文章: 48
|
引用:
官網有啦 http://www.inx.com.tw/news.htm |
|
|
2003-01-27, 10:36 AM
#7
|
|
|
Power Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 302R
文章: 568
|
嗯...剛剛沒看到,抱歉
 但出問題的不只17ES吧,17DX不也是  但有處理總是好的... |
|
2003-01-27, 10:40 AM
#8
|
|
|
Basic Member
加入日期: May 2002 您的住址: 台北
文章: 21
|
換機規格
引用:
除面板更換為M170EN05外 功能與配備上完全比照原先17ES所有不變 |
|
|
2003-01-27, 10:51 AM
#9
|
|
|
Amateur Member
加入日期: Jan 2002
文章: 45
|
回覆: 換機規格
引用:
其他機種ㄋ?反應速度寫25ms實際是40ms,不可能只是改改規格吧! 誠意在哪裡ㄋ. |
|
|
2003-01-27, 10:55 AM
#10
|
|
