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Ethan Hunt
Advance Member
 

加入日期: Feb 2001
您的住址: 北縣新莊&桃園南崁
文章: 313
Question AMAZOM會怎麼做???

今天收到amazom寄來的片子 但是.....片子掉出來了 而且刮傷很嚴重
如果寫信回去反應amazom會怎麼做???

還有信該怎麼寫?是否有哪位大大可以提供一下範例啊 拜託!感激不盡啊!
用DC拍下照片一同寄e mail去是否會比較有效果?
有人知道amazom顧客服務的e mail嗎?

拜託!這事很急煩請大大們撥空回覆,拜託!感激不盡啊!







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我的第一張SUPER BIT DVD
     
      
舊 2002-08-26, 11:14 PM #1
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Ethan Hunt離線中  
聶風
Master Member
 
聶風的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 伊甸園樓上
文章: 1,613
 
舊 2002-08-27, 12:09 AM #2
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聶風離線中  
Ethan Hunt
Advance Member
 

加入日期: Feb 2001
您的住址: 北縣新莊&桃園南崁
文章: 313
感謝聶風大大的回應 感激不盡 我已經寫信去反映了(請問一下e mail寄到這裡對不對啊[email protected])


就是她 一個破產的公司,一群"帶賽"的女人 (雖然不是第一次掉片,但也沒有刮的這麼嚴重的,這是頭一次 )
舊 2002-08-27, 12:44 AM #3
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Ethan Hunt離線中  
聶風
Master Member
 
聶風的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 伊甸園樓上
文章: 1,613
我不是大大啦!你之前是不是有在msn上跟我講過話呀?

對了,你買的片子看起來滿有趣的,這個是不是去年美國一家倒掉的會記事務所的員工出來拍的片子呀?
舊 2002-08-27, 01:09 PM #4
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聶風離線中  
銀色三冠王IS
Golden Member
 
銀色三冠王IS的大頭照
 

加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
引用:
Originally posted by 聶風
我不是大大啦!你之前是不是有在msn上跟我講過話呀?

說到MSN,剛剛注意了一下,你生日好像跟我同一天耶!!
舊 2002-08-27, 02:17 PM #5
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銀色三冠王IS離線中  
聶風
Master Member
 
聶風的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 伊甸園樓上
文章: 1,613
機密文件!

此文章於 2002-08-27 04:01 PM 被 聶風 編輯.
舊 2002-08-27, 02:37 PM #6
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聶風離線中  
銀色三冠王IS
Golden Member
 
銀色三冠王IS的大頭照
 

加入日期: Jan 2001
文章: 2,724
哇咧..說那麼大聲...
看看我的個人資料不就知道了..
舊 2002-08-27, 03:12 PM #7
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銀色三冠王IS離線中  
Ethan Hunt
Advance Member
 

加入日期: Feb 2001
您的住址: 北縣新莊&桃園南崁
文章: 313
好樣的amazom 補寄了一片新的,而且損毀片子不用寄還給它.服務態度一流的!掌聲鼓勵鼓勵!

以下是amazom的回覆:
Thanks for contacting us at Amazon.com concerning this problem.

First, please let me apologize for the condition in which your order
arrived. I have placed a new order for this item. There will be no
charge for this replacement. Here are the details of the new order:

Order Number:xxxxxxxxx
Estimated Delivery Date:xxxxxxxx
As the cost of return shipping is prohibitively expensive in this
case, you do not need to return the damaged item. You may dispose of
it at your convenience.

I hope this solution is satisfactory. Thank you again for shopping
at Amazon.com
舊 2002-08-27, 08:20 PM #8
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Ethan Hunt離線中  
Halo
*停權中*
 
Halo的大頭照
 

加入日期: May 2000
您的住址: On The Tramroad
文章: 2,947
在Amazon買東西雖然不一定是最便宜
但是售後服務真的挺好
我的the Hurricane也是寄來的時候脫落而造成許多刮傷
我也寫信去反映了
希望他們也能更換我一張
舊 2002-08-27, 09:32 PM #9
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Halo離線中  


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