小弟原本是買承啟的6800gt顯卡(agp的)..
去年因故障拿回光華請店家送修承啟..
一個月後店家才通知拿卡(這部份可能是店家的問題和承啟無關)
而且未經同意=-=我送修回來的卡是7600gs
店家回應..因6800gt承啟沒了..所以只能換成7600gs的良品
而且因送修的時間太長..小弟另外買了張顯卡在用
也造成了送修回來就沒有去試...
一直到修回後2-3個月左右才拿出來裝機用
沒想到一樣有問題=-=(這部份也可能是小弟自己放壞的..和承啟無關)
事後小弟因店家轉送時間過長而決定自己送修...(去年10月初)
(承啟中和公司我敢說..不管誰第一次去..一定都找不到門才對)
(我是前前後後走了半天=-=剛好遇到來收貨的超鋒貨運的人才找到門)
送修當下有表示...因我原本是6800gt...而且是agp原生晶片
看能不能想辦法換回來..不然6800gt換7600gs感覺像降級
承啟公司的人表示負責的小姐休假..要等小姐回來才能處理

隔約1-2天..有位號稱是承啟公司的人的小姐打電話來
他表明..他們公司的作法就是如此..沒有就是換不同的良品
而且時間隔太久了..我送修的卡也早報消處理掉了=-=
所以希望我能接受7600gs的卡
旦我表示..他沒經我同意(不知道店家是不是有代我同意)就換掉我的卡
而且愈換愈爛...這樣我沒辦法接受...
他表示他要請示上面的..

事後他又打電話回應..因為agp他們就只剩7600gs..不換他們也沒辦法
我就表示..那換pci-e的也行...他們問如果要貼錢我願意嗎?
我回看貼的價位..請他們先去問...我在作決定..
小姐問我有想要那張嗎?我回最少不要太差=-=看7900gs吧...
或其他的卡..請他在問問..他就回要在請示和查價位
隔天..又打電話來表示..他回好了...換7900gs良品要貼2500
(當時全新的約3800二手的約3000-3500..我換良品要貼2500我又不是瘋了..)
當下就表示..不可能..不然你換回我的6800gt
他表示這樣我是在為難他...我就回他..這應該是我的權益吧
他表示..他知道了..會請維修單位的人幫忙處理

隔2-4天左右...超鋒送貨來我家...
我下班回家..不看不知道..看了嚇一跳..這是什麼鳥=-=
先不談這張形號6800le的卡是不是我的卡
光散熱片和顯卡已經是分離的情況
加上散熱片上面那個不貼的雙面交...
而且該卡在承啟的網站上比對照片後
發現沒任何一張的照片長的和他寄來的顯卡一樣=-=
我當下就馬上回播電話給承啟(貨運的單子上有留電話)
承啟當下表示不可能..
你跟我說..他是維修好我之前送修的卡...而且經過承啟的測試才寄出
我就回他..這明明不是我送修的6800gt..他們就一直鬼打牆說不可能
(os:eo4..原本說卡處理掉了..現在隨便拿張垃圾就硬說是我的卡是怎麼)
事後..承啟表示..不然先請超鋒來我家收回..我表示ok
超鋒在當天晚上就把卡又收走了=-=


隔天小姐又打電話來..說卡測試正常..而且散熱片也處理好了
(真不知道他們所謂的處理是不是又用雙面交貼上去就算了)
旦我表示..我送修的卡明明是6800gt..怎麼可能是這片6800le
承啟表示..不可能..因為他們照序號去查的..
不然我之前那張卡是什麼序號..報出來..他們要查查
我就回不知道=-=(eo4誰會去記那個)旦我可回光華之前幫忙送修的店家
問一下他們有沒有記錄..承啟表示沒問題..他會在打電話來
我隔天晚上下班就去光華找送修的店家查...
店家表明查到後會回電話告知小弟=-=
隔天承啟先打電話來問...小弟說店家查到後會打電話給我
我會在回應給你們..承啟表示ok
(當下有留下電話)

當天下午..店家就打電話來了..我也馬上打電話回承啟
承啟表示他們會去查..查到沒問題會馬上處理
可能要點時間..要小弟等待

=-=小弟因工作忙就又忘了這事...等想起時..電話早以不見
(承啟我想大公司..也太忙..忙到忘了還有我這個客人在等他的卡吧)
連光華的店家也關門換老闆了XD...事後想沒電話沒關係..總有網站吧
小弟上他們網站留言..結論就是沒回應=-=石沈大海
所以小弟上來PO文..如果版上有承啟的人..也希望你們盡快回應小弟
死也要死的明明白白...卡還不還也只要你一句話
一張卡從去年10月修到現在....是怎麼..用人工整張卡重焊也沒那麼久吧
如果版上沒有承啟的人...最少讓大家注意一下這家公司的服務品質