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Major Member
 加入日期: Dec 2006
文章: 189
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hp過保固期的相片印表機壞了(photosmart系列)，費用是如何算？
小弟的hp已過保固期，最近印表機的墨水匣有次印完後歸位，就發出咔咔咔的聲音(只知聲音來自機器內部，但不知是那裡)，後來每次按列印，只是印表機的墨水匣左右移頭，就再次歸位，就再次發出咔咔咔的聲音，根本無法印。請教
1、這可能是何種原因造成？ 2、若是拿去hp維修站，是現場能修還是送回去工廠修，檢測費通常是多少(不是維修費，而是幫客人看裡有問題的基本費用)？ 請知道的前輩能告訴小弟，感謝。  |
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2010-09-04, 09:40 PM
#1
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Advance Member
  加入日期: Jun 2001
文章: 345
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我的好像過保前就已經發出這個聲音，而且也是一樣的問題。
但是送修後，說要收費我就放棄啦！(給你參考)
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感謝大家熱心回覆 |
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2010-09-09, 03:52 PM
#2
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Senior Member
加入日期: Jan 2005 您的住址: 山水蘭陽
文章: 1,122
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在噴頭後面應該有一條半透明的"磁條",在機器關機狀態下;
拿張表面細緻一點的面紙對折數至合適大小然後沾酒精或去漬油後 在那條半透明磁條重頭到尾用面紙嚓(劃)過一次,然後再用一張乾淨的面紙 把透明磁條殘留的液體嚓乾... 把印表機開機看看恢復正常沒? HP的印表機過保,基本上就直接可以拿去資源回收了 因為HP的印表機保固政策,是沒有在維修的 保固內機器壞,就是跟你一對一換新機或良品機, 過保固? 要維修? 可以.... 收費方式: 以該機種的新機建議售價約5分之三價格,換給你一台工廠整新機.... 或型號/性能接近的機種替代... 保固三個月... 所以偶不喜歡HP的保固政策(更不喜歡HP的阿六仔客服  )
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2010-09-09, 07:57 PM
#3
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Power Member
加入日期: May 2001
文章: 651
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如果機器是很貴想修，就不要找HP，好幾部事務機壞了就是這樣報廢...也把HP印表機列入黑名單中...，捨不得就找民間印表機公司維修吧，當然先詢價，否則近乎新機的維修價，那可划不來...
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2010-09-11, 04:10 PM
#4
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