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skyking 2010-09-04 09:40 PM

hp過保固期的相片印表機壞了(photosmart系列),費用是如何算?
 
小弟的hp已過保固期,最近印表機的墨水匣有次印完後歸位,就發出咔咔咔的聲音(只知聲音來自機器內部,但不知是那裡),後來每次按列印,只是印表機的墨水匣左右移頭,就再次歸位,就再次發出咔咔咔的聲音,根本無法印。請教
1、這可能是何種原因造成?
2、若是拿去hp維修站,是現場能修還是送回去工廠修,檢測費通常是多少(不是維修費,而是幫客人看裡有問題的基本費用)?
請知道的前輩能告訴小弟,感謝。 :cry:

chchtono 2010-09-09 03:52 PM

我的好像過保前就已經發出這個聲音,而且也是一樣的問題。
但是送修後,說要收費我就放棄啦!(給你參考)

ireaco 2010-09-09 07:57 PM

在噴頭後面應該有一條半透明的"磁條",在機器關機狀態下;
拿張表面細緻一點的面紙對折數至合適大小然後沾酒精或去漬油後
在那條半透明磁條重頭到尾用面紙嚓(劃)過一次,然後再用一張乾淨的面紙
把透明磁條殘留的液體嚓乾...
把印表機開機看看恢復正常沒?






HP的印表機過保,基本上就直接可以拿去資源回收了
因為HP的印表機保固政策,是沒有在維修的
保固內機器壞,就是跟你一對一換新機或良品機,
過保固? 要維修?
可以....
收費方式:
以該機種的新機建議售價約5分之三價格,換給你一台工廠整新機....
或型號/性能接近的機種替代...
保固三個月...



所以偶不喜歡HP的保固政策(更不喜歡HP的阿六仔客服 :rolleyes: )

zanwang 2010-09-11 04:10 PM

如果機器是很貴想修,就不要找HP,好幾部事務機壞了就是這樣報廢...也把HP印表機列入黑名單中...,捨不得就找民間印表機公司維修吧,當然先詢價,否則近乎新機的維修價,那可划不來...


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