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Major Member
 加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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硬碟代理商哪家售後服務好?
這次考慮買 WD 或死雞仔的硬碟，
WD 的代理商聽說是捷元和聯強， 死雞仔的代理商是亞銳士和聯強。 先前 WD 的售後服務讓我覺得蠻爽的，可以自己寄到新加坡去換(保固期內)， 這是我考慮再買 WD 硬碟的依個原因之一，不曉得現在的 policy 有沒有變? 死雞仔有相同的服務嗎? 我知道死雞仔是做五年保固，WD 只有三年， 第一年都是代理商做，第二年開始換硬碟就得收錢， 當初換 WD 的时候，我的印象中給代理商處理是比我自己寄還要貴，但不用等那麼久； 自己寄的話會讓人等得不知所措，但 WD 原廠網站可以查維修進度， 可以看得到什麼時候收到、什麼時候寄出來，而且回程運費免收。 我只想知道這些代理商的服務態度好不好以及他們的作業流程順不順， 未滿一年硬碟掛點拿去修時會不會 GGYY 的。 看起來這三家只有聯強到處有快修中心。 |
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2006-05-30, 01:00 PM
#1
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Junior Member
  加入日期: Jan 2002
文章: 864
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seagate 和 hitachi, 都可以寄到桃園維修，應該是維修最好的兩個品牌
seagate 又有五年保固。所以重視原廠保固的人都買 seagate 為多.. WD 的優勢應該在於捷元換貨快速，且三年內只收一次五百元。 比原廠的話應該是比不過 seagate 和 hitachi。 引用:
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2006-05-30, 01:25 PM
#2
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Major Member
加入日期: Oct 2004 您的住址: 網咖
文章: 220
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[未滿一年硬碟掛點拿去修時會不會 GGYY 的。]
硬碟用不到1年就掛點的話，你也太雖了..... |
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2006-05-30, 01:36 PM
#3
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Golden Member
加入日期: Apr 2002
文章: 3,375
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聯強、捷元 都是現場處理，確認有問題就馬上換一顆給你，超過一年都是要收費
之前 捷元 收費有點貴，後來好像改成跟 聯強 差不多了 聯強有專門的測試機，有些軟體測不出來的故障都有辦法測出。我有一顆硬碟就是一直有問題軟體又測不出，拿去測完馬上換一顆新的給我，超過一年了所以要付費。 這兩家只要外觀沒損傷，基本上送修都很乾脆。 我有一次在捷元看過送修被打回票的，判定是泡水。苦主說是地下室濕氣重造成的? 捷元當然是不相信，苦主就自己帶回了。我還一直在想，外觀沒異樣連泡水都測的出來? |
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2006-05-30, 01:39 PM
#4
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Senior Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: 臺北
文章: 1,463
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WD的企業級硬碟是5年保固喔。
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主機: CPU: I5 14400 M/B: GA B760MH SSD： 金士頓 NV2 1TB Gen4 HD: WD 4T + TOSHIBA 3T RAM: 金士頓 Fury Beast D5 5600 16G VGA: MSI GTX 1650 GAMING X 4G LCD : 優派 va2407h CASE: 銀欣 FARA VIM PRO 玻璃側透 POWER: HEC MASTER 750W 金牌80+ Speaker: Genius SW-J2.1 500~1200 |
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2006-05-30, 02:28 PM
#5
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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引用:
還是說，被捷元的維修人員看到水痕污漬? 不曉得苦主後來有沒有自己送到新加坡處理。 |
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2006-06-01, 01:02 AM
#6
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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引用:
我記得上次買硬碟的時候(去年還是前年?)到 Nova 逛街，也是考慮 WD 和 Seagate 二者擇一， 雖然 Seagate 提供五年保固，但看到是 MIC，當下決定即使保固只有三年，我寧可選 WD， 實在是怕 MIC 的東西品質不穩，資料遺失就再也救不回。 幾個鐘頭前，去光華買了一顆 WD3200JB，回家立刻上網查保固期， 硬碟上的製造日期是 2006/04/18，保固期由 2006/05/19 開始，我買到的日期是 2006/05/31。 要是過兩天腦袋秀逗，再來去買一顆 Seagate 的硬碟。 |
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2006-06-01, 01:11 AM
#7
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Junior Member
加入日期: Apr 2003 您的住址: 新竹 台中 台北
文章: 963
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引用:
那威健代理的H牌的如何 ? 也有現場處理嗎 ? |
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2006-06-04, 05:34 PM
#8
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: 敗家村敗家路
文章: 3,943
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今天買的7200.9
250g sata2 是mit的唷(泰國) 引用:
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★★★ [泡麵系列]敗了P5E3 Premium Wifi@N |
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2006-06-04, 05:40 PM
#9
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