|
||
|
Junior Member
  
加入日期: Apr 2003 您的住址: 嘉義
文章: 765
|
哈哈，pchome購物有時真的很令人不爽，而且網頁沒寫電話。
後來同學跟我說，發票上有電話，我剛剛找了一下，電話如下； 寫著客服專線 02-27040999 02-27000898(按3) 發票章電話是02-27000898(負責人 詹宏志) 好好問候他們吧，而且我一直有疑問，網頁不寫電話就算了， 但至少要有skype吧！ ps.之前有問過為何pchome購物不在網頁留電話，他們的說法 是很多人都打去問商品怎樣怎樣，所以就不留了.....
__________________
http://blog.yam.com/bokai 此文章於 2005-03-18 03:15 PM 被 erikson 編輯. |
||
2005-03-18, 01:11 PM
#2
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jan 2004 您的住址: C罩杯
文章: 78
|
從來沒過滿意的狀況
...... ...... 那幹麻還一直買？？ |
|
2005-03-18, 01:28 PM
#3
|
|
|
*停權中*
加入日期: Dec 2004
文章: 273
|
PCHOME都不提供電話客服的，
全部都是EMAIL. .. 之前我也在上面買過幾次， 每次有問題都得用EMAIL問. ... 常常不容易講清楚~~ 之前在上面定雜誌，結果名字給我寫錯了 >...< 到現在還是沒改好~ |
|
2005-03-18, 01:34 PM
#4
|
|
|
Advance Member
加入日期: May 2001 您的住址: 中和
文章: 337
|
我也有類似的經驗說~
之前買東西有問題發email去問,剛開始好幾封都是很客氣的發問 結果也是鳥都不鳥我,後來耶小了徹了幾句,終於回了~ 還以為牠要解答我的問題,一看內容卻是問我為什麼要罵客服 說什麼客服也是人阿,對於我的問題還是一句也沒回答..... |
|
2005-03-18, 01:38 PM
#5
|
|
|
Major Member
 
加入日期: Jan 2005
文章: 178
|
相對於一些國外的網站服務態度就好多了，雖然我沒打過電話（國際電話誰打啊）
但是如果寫email總是當天或隔天就回了，像常去的amazon,yesasia等等。 
__________________
mahā-kāruṇika-citta-dhāraṇī namo ratna-trayāya / nama āryāvalokiteśvarāya bodhisattvāya mahāsattvāya mahākāruṇikāya / oṃ sarva-bhayeṣu trāṇatasya / namaḥ kṛta imam āryāvalokiteśvaraṃ dhāvanam anārakini hṛt / mahā pāṭhāsya me sarva-artha-duḥ-śubhaṃ ajeyaṃ sarva-sādhanāḥ mahā-sādhana mahā-gharma-bhā-dhāto tadyathā oṃ avaro he loka te kāra te / ye hṛd-mahā bodhisattvaḥ / saha saha māra- mārā / mahe mahe arthayān kuru kuru / kāmān dhuru dhuru bhājayate mahā bhājayate / dhara dhara dhṛti-īśvarāya / cala cala mama bha māram utsāiḥ / ehy ehi śīnāś śīnā arasān varāḥ śālīḥ / bhāsa bhāsān vara śayāḥ / hulo hulo mārā hulo hulo hṛt / sāra sāra siri siri suru suru / bodhyā bodhyābodhaya bodhaya amiteryāḥ / nārakini dhṛṣṇunā pāya mānāḥ svāhā / siddhāya svāhā / mahā-siddhāya svāhā / siddha-yogeśvarāya svāhā / anārakini svāhā / amāranāra svāhā / śīla- sam-amoghāya svāhā / saha mahā- asiddhāya svāhā ca kīla -asiddhāya svāhā/ padam akṣitāya svāhā / nārakini pa-gharāya svāhā / mahārṣaṃ karāya svāhā/ namo ratna-trayāya nama āryāvalokiteśvarāya svāhā / oṃ sidhyantu mantra-padāya svāhā / |
|
2005-03-18, 01:51 PM
#6
|
|
|
Power Member
加入日期: Apr 2001
文章: 522
|
我到目前跟PCHOME買的經驗都還好
寫信也都會回 第一封回信一定是電腦的制式回信 隔幾天就會有相關的答案 雖然有時不是有用的答案 不過沒電話很不應該 前幾天消基會不也是說他們應該要寫出電話 可是還是不改 |
|
2005-03-18, 03:06 PM
#7
|
|
|
Amateur Member
 加入日期: Aug 2004
文章: 34
|
我上星期買他的MP3 PLAER 512MB 他賣3290
市價賣3700 結果 當我那天早上刷卡買了 他說交易成功 到了當天下午他這個商品突然消失 直到今天一個星期後寄信給我 ~~~~~ 訂單編號: 200503061250 由於原廠缺貨(訂單編號：200503061250)，確定無法供貨，且我們擔心您對此筆款項另有其它用途， 為了避免您擔心，我們將退還款項給您，這次造成您的不便，我們感到相當的抱歉， 【PC home Online 線上購物】再次向您說一聲抱歉，敬請原諒。 ~~~~~ 我早猜到 他會來這招 因為他們自己標錯價格 Y AHOO 一模一樣賣4130 她們自己疏忽吧 然後又不承認 只好說沒獲 要強制退款 這樣算不算奸詐 |
|
2005-03-18, 05:15 PM
#8
|
|
|
*停權中*
加入日期: Dec 2004
文章: 273
|
那個3290大概是成本價. . .. .
|
|
2005-03-19, 03:01 AM
#9
|
|
|
Advance Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北縣
文章: 381
|
不要在網路拍賣或是網路商店買大金額的產品，有問題不好找人，退換貨都麻煩，除非是超低特價限量搶購的商品再下去買，否則我看不出 PCHOME 除了產品資訊比較齊全之外，價格也絕對不會比賣場便宜。有時候花錢是一種享受，找到便宜貨更是一種樂趣，但是如果東西出了問題無法馬上解決，過程中耗費的精神跟時間絕對不是差那一點錢補得回來。雖然小黃屋有時常被公幹，但我有很多東西卻喜歡去那買，因為離家近，有問題下了班拿著發票隨時都能殺過去處理，今天有事明天再來也行。
|
|
2005-03-19, 03:11 AM
#10
|
|
