PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   七嘴八舌異言堂 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Pchoem購物有客服電話嗎?我要打過去問候他們! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=460296)

菜瓜布 2005-03-18 12:57 PM

Pchoem購物有客服電話嗎?我要打過去問候他們!
 
訂購了不少次,從來沒過滿意的狀況

有問題反映,網頁中完全找不到聯絡電話

用Email 發問全部通通100%石沉大海,完全不鳥你!

這次訂購了這個過了一星期,東西還沒到

上網看了一下,哇靠!變成缺貨。還要等一個月才(有可能)會到貨

經過多次折磨,這次真的抓狂了。

請問網兄們,那位知道Pchoem購物的客服電話?

詹宏志電話的也行 :stupefy:

erikson 2005-03-18 01:11 PM

哈哈,pchome購物有時真的很令人不爽,而且網頁沒寫電話。
後來同學跟我說,發票上有電話,我剛剛找了一下,電話如下;
寫著客服專線 02-27040999 02-27000898(按3)
發票章電話是02-27000898(負責人 詹宏志)

好好問候他們吧,而且我一直有疑問,網頁不寫電話就算了,
但至少要有skype吧!

ps.之前有問過為何pchome購物不在網頁留電話,他們的說法
是很多人都打去問商品怎樣怎樣,所以就不留了.....

avexgroup 2005-03-18 01:28 PM

從來沒過滿意的狀況
......
......
那幹麻還一直買??

softbrian 2005-03-18 01:34 PM

PCHOME都不提供電話客服的,
全部都是EMAIL. .. 之前我也在上面買過幾次,
每次有問題都得用EMAIL問. ... 常常不容易講清楚~~
之前在上面定雜誌,結果名字給我寫錯了 >...<


到現在還是沒改好~

jamiroquai 2005-03-18 01:38 PM

我也有類似的經驗說~
之前買東西有問題發email去問,剛開始好幾封都是很客氣的發問
結果也是鳥都不鳥我,後來耶小了徹了幾句,終於回了~
還以為牠要解答我的問題,一看內容卻是問我為什麼要罵客服
說什麼客服也是人阿,對於我的問題還是一句也沒回答.....

沐紅衣 2005-03-18 01:51 PM

相對於一些國外的網站服務態度就好多了,雖然我沒打過電話(國際電話誰打啊)
但是如果寫email總是當天或隔天就回了,像常去的amazon,yesasia等等。 :p

PTX 2005-03-18 03:06 PM

我到目前跟PCHOME買的經驗都還好
寫信也都會回
第一封回信一定是電腦的制式回信
隔幾天就會有相關的答案
雖然有時不是有用的答案
不過沒電話很不應該
前幾天消基會不也是說他們應該要寫出電話
可是還是不改

kevindai 2005-03-18 05:15 PM

我上星期買他的MP3 PLAER 512MB 他賣3290
市價賣3700
結果
當我那天早上刷卡買了 他說交易成功
到了當天下午他這個商品突然消失
直到今天一個星期後寄信給我
~~~~~
訂單編號: 200503061250
由於原廠缺貨(訂單編號:200503061250),確定無法供貨,且我們擔心您對此筆款項另有其它用途,
為了避免您擔心,我們將退還款項給您,這次造成您的不便,我們感到相當的抱歉,
【PC home Online 線上購物】再次向您說一聲抱歉,敬請原諒。
~~~~~
我早猜到
他會來這招
因為他們自己標錯價格
Y AHOO
一模一樣賣4130
她們自己疏忽吧
然後又不承認
只好說沒獲
要強制退款
這樣算不算奸詐

softbrian 2005-03-19 03:01 AM

那個3290大概是成本價. . .. .

alan0888 2005-03-19 03:11 AM

不要在網路拍賣或是網路商店買大金額的產品,有問題不好找人,退換貨都麻煩,除非是超低特價限量搶購的商品再下去買,否則我看不出 PCHOME 除了產品資訊比較齊全之外,價格也絕對不會比賣場便宜。有時候花錢是一種享受,找到便宜貨更是一種樂趣,但是如果東西出了問題無法馬上解決,過程中耗費的精神跟時間絕對不是差那一點錢補得回來。雖然小黃屋有時常被公幹,但我有很多東西卻喜歡去那買,因為離家近,有問題下了班拿著發票隨時都能殺過去處理,今天有事明天再來也行。


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:08 AM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。