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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2001 您的住址: 台灣台北
文章: 63
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這家銀行服務爆爛的…
這家銀行~以前是代理中央銀行發行新台幣的
好啦~就是台灣銀行 前天我去換鈔~(因為女友不小心把錢給撕了) 帶著斷成兩半的一千元和兩張國父 到了這家銀行 到這家銀行,就到服務台問小姐 「請問,如果要換鈔要怎麼換?」 那個小姐本來是坐著數東西 聽到我講話,頭微抬,用一點斜視的眼光 接著把一捆白紙和一瓶膠水放在我面前 「用這個!把鈔票黏起來」 當時有一點小小的嚇到~我當時想,應該是她比較忙吧 所以酷酷的~ 接著我就努力的把鈔票黏好後,又問那個小姐 「小姐,我黏好了…接下來要去哪…」 話還沒說完,小姐就說:「去那邊!二號三號檯台辦!」 哇咧…當時真的是覺得她好像不太爽…只是我又沒惹她… 於是呢~我就乖乖的去二號櫃台排隊了~ (這家銀行比較奇怪~換鈔是不用抽號碼牌的) 排了五分鐘後~終於到我了~~ 心想可以換好錢閃人啦~ 不過呢~~二號櫃台先生說話了~ 「你剛剛有排隊嗎?」 「有啊~我剛剛排這裡!」 「你排錯隊了!重排一次!!」 原來~我排到紅線之外了… 排錯隊本來就是我不對…這也沒什麼好講~ 不過呢~我在排隊的時候,他其實有看到 當時也只有我一個人在排隊,後面都沒有人要換鈔繳錢 二號櫃台先生也知道我要排隊 但故意不告訴我排錯了… 換好錢後…我才覺得…這家銀行怎麼跟我去的民間銀行差這麼多呀 我只是去換個錢~用不著這麼凶吧~
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誰來電?害我心頭一震!!! |
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Major Member
![]() 加入日期: Apr 2003 您的住址: 台北市
文章: 176
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應該叫他們辦個教育訓練..何謂客服...
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*停權中*
加入日期: Jul 2003
文章: 617
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國營跟民營就是差別在此吧
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2001 您的住址: 光之幻境
文章: 1,303
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公家機關很多都是這樣的...
我從沒看過哪家郵局的辦事員是會對顧客笑臉相待的, 每一個都是完全不當你一回事,一直在跟旁邊的人聊天, 幫你處理存款之類的都是用丟的、用摔的給你, 活像是你跟他結了八輩子的仇一樣, 就連總統府後方的那家也沒兩樣... ![]() 公家機關也不是沒有好的啦, 至少我到中華電信櫃臺辦幾次業務, 碰到的職員不分男女老少, 都會用溫和的態度詳細告知妳要怎麼辦理, 警衛也會主動來倒茶給你, 不關你是不是只是進來吹冷氣的... ![]()
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節儉持家散假狼的歷代CPU小兵--- Pentium 2-300oc450 (Deschutes) --> Pentium 4-540J (Prescott) --> i7-920 (Bloomfield) --> Xeon x5675 (Westmere-EP) --> i7-14700k (Raptor Lake) 時隔多年的大更新
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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說到這個台灣銀行.
我只是想說一句----倒了算了.何必養一堆米蟲. 以前到台灣銀行去換美金.(台中自由路一段.台中女中那裡) 都沒有人要甩我.讓我枯等了半個小時. 只看到一堆人在聊天.泡茶.就是沒人鳥我. 好像我的來到是一種錯誤. 打擾了他們泡茶聊天的雅興. 後來跟朋友到中國商銀換. 喔!那個服務態度真的有天壤之別. 不用等.馬上換好. 真的差別很大. 所以說! 你本身不是什麼大戶.有錢人. 千萬不要跟公家銀行打交道. 不然只會受了一肚子他媽的鳥氣.和不尊重. 此文章於 2003-10-02 01:33 AM 被 jensenchen 編輯. |
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*停權中*
加入日期: Mar 2000 您的住址: 竹科之中很操的地方
文章: 2,496
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典型的公務員
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2001 您的住址: 東京都杉並區
文章: 497
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引用:
如果是漂亮的妹妹,時間越久越好 ![]()
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*停權中*
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北
文章: 628
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另一家很賺錢的銀行(We Are Family)
由於他們發卡量大 為了減少櫃員,降低成本 居然不收自家信用卡的消費款? 另外,親自到場辦個存款證明居然還要300元? 誰說民營服務比公營好? |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2003 您的住址: 水濂洞
文章: 1,681
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台中自由路一家華信銀行以前進去過二次..櫃檯小姐都會站起來招待
客人上前會站起來..辦好後証件還給客人時又會站起拿給客戶...真的很客氣... |
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