--以下轉貼自聯強網站--
　　在眾多資訊產品中，硬碟機是最容易因使用者一時不察而喪失保固的產品之一；其中，又以硬碟機外框封條破損而失去保固的情形最為常見。面對這種情況時，使用者常無法理解，「不過是外觀稍有破損，又不是故意的，為什麼這樣就沒有保固？」、「這道小小的封條為什麼這麼重要，原廠的保固條件是不是太嚴？」甚至，有少數經銷商的店員也不甚瞭解，或是不知道如何對消費者說明清楚，而產生不必要的誤會。

　　為何外框封條破損會導致硬碟機故障呢？這要先從硬碟機運作的原理談起。在每個硬碟機內部都有讀取資料的磁頭與儲存資料的圓形磁碟片，磁頭猶如一架小飛機一般，平時停放在碟面上特定的區域〈猶如停機坪，此區域不存放資料〉，當硬碟機啟動後，碟片高速轉動，此時磁頭以極低的高度穩定地浮在空中，以讀寫碟面上的資料，其「飛行」高度極低（遠小於頭髮的直徑），以達到硬碟機大量儲存資料的目的。所以，硬碟機內部的氣流必須保持在極度清潔的情況，外來的污染微粒如果進入磁頭與碟片之間，就可能造成磁片刮損或是磁頭粘滯，造成磁頭無法正確地讀寫資料，使硬碟儲存資料的功能受損。

　　硬碟機外框金屬膠帶的功用之一，就在於避免不潔塵埃顆粒的進入，確保硬碟內部空間的潔淨。一旦膠帶破損，塵埃顆粒進入硬碟機，硬碟機的故障就無可避免一定會發生，於是造成硬碟機發生故障。因此封條破損所導致的硬碟故障屬於「非自然損壞」，無法享有保固服務。

　　一般而言，原廠製作封條時都會使用特殊的材質，不會輕易破損；然而在某些特殊情況下，還是有可能讓封條受到破壞。根據聯強歷年來累積的維修經驗，最常見的原因是使用者在組裝電腦時，先裝了軟碟機與其他組件，接下來要將硬碟機塞進狹窄的剩餘空間時，由於周圍框架已經鎖緊、無法鬆動，很容易就讓硬碟在無意間與框架磨擦而刮傷外框氣密封條，在不知不覺中造成「非自然損壞」，失去保固。要避免這種情況，建議使用者在安裝或拆卸硬碟機前先鬆開周圍框架的固定螺絲，這樣在安裝硬碟機時就有一個可以活動的彈性空間，同時要非常謹慎小心地安裝、拆卸，避免封條不小心被周圍組件銳角刮傷。

　　一般而言，如果封條只是輕微磨損，其密閉效果沒有問題的話，在維修的實務運作上，仍不會被判定為「非自然損壞」，當封條破損至可見硬碟機上下外殼之接縫時，則可直接斷定喪失密閉效果。無論如何，小心謹慎地裝卸硬碟機，是最佳避免之道，而如果硬碟機故障，且發現外框封條已有破損，則使用者就得要有屬於「非自然損壞」，失去保固的心理準備了。
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相信大家安裝的經驗都相當豐富，但是上面所提到的情形不知有沒有注意到
我覺的蠻重要的，提供給大家分享，因為我本身都不會去注意。
分享給大家，以免以後出問題時得不償失。